前几天跟一个退休的邻居聊天，她说去年从北京飞三亚，机票一千二百多，排队排得腿都肿了。我问她知不知道60岁以上老人坐飞机有优待，她一脸茫然：“还有这好事？”
我查了一下，民航局确实一直在推适老化服务。国航、南航、东航这些大航司，包括各地机场，针对老年旅客都有专门的优待政策。但问题是——你不开口，没人会主动告诉你。
先说机票钱这事。
国航有个“颐飞畅游卡”（以前叫敬老权益卡），60岁以上男性、55岁以上女性可以买。交一笔卡费，国内单程票价400块钱起。我一个朋友的母亲，去年用这个卡飞了六七趟探亲，省了两千多。但注意，不是所有航班都能用，得查的时候看到“颐飞畅游卡”标签才行。春节五一国庆这些热门时段也不行。
南航更直接，60岁以上订机票直接减10%。不过得买往返票，暑运和国庆那段时间除外。东航有个“银翼长者”，55岁以上部分航线最高减8%。海南航空60岁以上金鹏会员也有优惠，青老特惠最高能省8%。
这些优惠在第三方订票平台根本看不到，必须去航司官网或者打电话。
再说腿脚的事。
很多老人觉得申请轮椅是给人家添麻烦，不好意思开口。其实各大机场都提供免费轮椅服务。上海虹桥和成都双流还搞了个“云端接力”，60岁以上老人预约一次，两边机场全程有人推轮椅、陪值机、陪安检、陪登机，落地还有人接。首都机场发“爱心手环”，戴着就能优先过检、专人引导。
腿脚没问题也能申请，机场工作人员不会问你要病历。提前24小时打个电话就行。
还有几个容易被忽略的。
值机安检有专属窗口和绿色通道。前排过道座位可以免费要，不用花钱选。拐杖轮椅这些医疗器具免费托运，不占行李额度。特殊餐食比如低糖低盐的，提前24小时预订。航班延误了老人优先改签、优先安排食宿。独自出行的还能申请“无陪伴老人”服务，全程有人管。
说了这么多，核心就一句话：这些服务不会主动送上门，你得张嘴。
出发前给航司客服打个电话，说清楚年龄和需求。到了机场找“长者优先”柜台，主动出示身份证。
别觉得不好意思。这不是占便宜，是你应得的。民航局文件写得明明白白，这是国家适老化政策的落地。
下次给父母买机票，记得帮他们打个电话。省下来的钱，够在目的地多吃两顿好的。
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