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据媒体报道,8月18日,有两名女孩购买三张火车硬座票,其中一张空座用来摆放零食,旁边的一名无座乘客希望落座,双方商量无果后找来列车员调解。由此,“买票占座放零食这座位能让吗”的话题迅速引发网络热议。

此事主要存在两大争议。首先,按照铁路订票现行规定,同一车次中,一张身份证仅可购买一张火车票。两名女孩借用他人身份多购一张车票,其是否有权处置非本人名下的座位?对此,媒体咨询铁路12306官方热线得到回应:单人单次车次仅限购票一张,座位处置权以车票归属为准,本人名下车票可遵从个人意愿处理。同时铁路工作人员明确,出现购票人购置的多张车票,对应座位使用权还是归购票人所有,他人如需使用,必须征得购票人同意。

其次,女孩花钱多购座位放置零食的行为是否合理,则是另一个焦点。从购票规则层面看,该行为合规,却并不合情理。列车运力淡季、车票富余时,多购座位放置行李并不会影响他人出行,普遍能够获得理解。但在春运、节假日等满员场景下,不少旅客只能无座乘车,专属座位堆放物品的行为,极易引发同车厢乘客的不满。事实上,列车车厢连接处设有行李存放区域,大件物品也可办理铁路托运,成本远低于额外购票占座

火车座位承载着每位旅客的出行体验,出行从来不止一纸车票的权益界定,更需要兼顾公共情理。对铁路部门而言,借用他人身份证购票是否存在规则漏洞、允许单人支配多张车票是否会变相助长占座行为,值得深思。若放任此类现象,高峰期存在挤压普通旅客的出行资源的可能。因此,针对非乘客购票占座的情况,铁路管理细则亟待进一步细化完善。

火车车厢是公共出行空间,个人合法购票权益应当被尊重,但公共利益更不能被忽视。出行在外,需要换位思考、相互体谅,才能让列车旅途少一些矛盾争执,多一份温情包容。

原标题:《微言 花钱多买座位放零食:车票权利不能脱离公共情理》