来源：铜川日报

2024年全省住建系统“强基础、转作风、树形象”先进个人、2026年市直机关“四好”党员、百余起行政执法案件零复议零诉讼零差错、累计服务市场主体3000余个……这一串数字和荣誉，指向同一个人——吴东，铜川市城市管理综合执法支队办公室副主任。

吴东2016年7月参加工作，2023年加入中国共产党。10年以来，他深耕城市管理执法一线，扎根城市治理前沿，温情履职，实干担当。涉企行政检查工作推进以来，他因表现突出得到省、市两级的充分肯定。他以扎实行动助推铜川市城市管理执法工作走向更为规范化、标准化、专业化、法治化。

信念坚定，政治素质过硬的城管“排头兵”

作为基层党员干部，吴东始终把政治建设摆在首位，自觉运用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。通过常态化政治理论学习教育，系统学习党中央关于城市建设治理的各项部署要求，进一步筑牢规范执法、为民服务的坚定信念；通过反复研读城市管理各项法律法规，不断提升解决城市治理民生问题的技能本领。

他始终坚持“执法为民、服务城市”的工作理念，面对一线执法工作任务重、矛盾多、压力大的现状，吴东始终直面困难，主动克服违法建设治理等执法难题。面对排水户违规排放污水危及居民生活安全等急难险重任务，他主动请缨，冲锋在应急值守、攻坚行动、专项整治前沿，用具体行动诠释“一名党员、一面旗帜”的模范要义。

业务精通，履职尽责忠诚的“行家里手”

从执法新手到业务骨干，吴东走过的路，几乎每一个环节都贴着城市管理执法的标签——住房建设、生态环境、市场监管、水务、自然资源、公安交警、园林绿化、市政设施、供水供气供热，涉及领域广，政策性、专业性、实践性极强。他秉持勤学善思、精益求精的工作态度，深耕业务、苦练本领，熟练掌握城市管理法律法规、执法流程、办案规范。

吴东坚持学用结合，探索建立“日间执法实践、夜间复盘精进”学习机制，针对建筑施工扬尘、餐饮业油烟、违法建设、市政施工、城镇燃气、污水排放等治理重难点，分门别类梳理问题、整合法规，通过百余部法律规范及150余项行政执法事项的系统研究，形成各类执法重难点相对规范的处置流程。在案件办理中，他严格落实行政执法三项制度，规范文书制作、案件程序、事实认定、法律适用及裁量基准适用。多年来，他负责办理的百余起行政执法案件零复议、零诉讼、零差错，办案质量始终位居单位前列。他负责承担了全市城市管理行政执法自由裁量基准及市、区（县）、街办三级权责清单的制定等工作，连续三年城市管理执法办案质量稳居全市前列。他牵头带领全市城管系统年轻干部成立常态化法律小组，担任组长以来，开展专项执法难题研究70余次，为部门科学决策提供了有效的法律支撑。他熟练掌握无人机、扬尘检测仪、噪声检测仪、油烟检测仪、水质检测仪等新型执法装备使用，并带动培训年轻人掌握使用技能。2024年涉企行政检查行动开展以来，他参与陕西省行政执法和执法监督一体化平台在全市各城管队伍的搭建及人员培养工作，实现6支执法队伍、200名执法人员、187项执法事项的率先完成，培训人员260人次，依托平台开展涉企行政检查50余次。工作以来，他累计管理市场主体3000余个，解决民生类投诉问题千余件，办理行政违法案件百余起。

履职温情，服务群众的贴心“守护者”

城市管理执法，说到底还是跟人打交道。吴东常说：“执法是手段，服务才是目的。”他坚守“管理有力度、服务有温度”的执法理念，推行“教育为先、劝导为主、柔性处置、严管厚爱”的工作方式，让城管执法既有法度更有温度。

面对油烟扰民、噪声污染等民生难题，他积极倾听群众诉求，耐心答疑解惑，做到“民有所呼、立即响应”，通过扎实的问题调查、专业的法规运用及务实的对策研究，实现“我有所应、快速解决”。他从群众关心的生活焦点入手，谋划常态化城市治理机制建立的全局，通过分析研究，形成规范治理思路，负责办理的各类信访投诉无反复，赢得群众广泛好评。“城管进社区、服务面对面”工作开展以来，他推动人员进社区48个，服务站点设立19个，服务居民数量20.01万人，参与各类集中整治行动36次，开展生活垃圾分类等法律法规宣传活动37次，发放宣传册600余份，办理物业服务领域违法建设案件3起。在工程管理、城市二次供水、污水排放、油烟污染、施工噪声、城镇燃气等民生领域，他主持制定了各类专项领域合规经营法律规范指引资料，坚持先服务后执法，将每一部法律规范变为企业稳健经营、安心建设的“指南针”，被管理对象赞为“行走的法律书”“贴心的护航员”。

初心如磐笃行致远，匠心护航城市美好。吴东以过硬的政治素养、精湛的业务能力、温暖的为民服务、优良的作风形象，在平凡的岗位上践行初心、勇挑重担，践行着新时代共产党员的责任与担当。（来源：铜川日报 通讯员 高京京）