购物不止看装潢，商场空气质量，正在影响消费体验|公共场所|消毒机|甲醛|空气质量

节日带孩子逛商场、约朋友看电影、陪家人吃顿大餐——这些再平常不过的消费场景，背后却藏着一个被很多人忽略的健康隐患：室内空气质量。

前不久，无锡某大型商场开业，不少市民在社交平台上反映“味道大”“难闻”，甚至出现了头晕、喉咙痛等不适症状。青岛顺和汇购物中心也曾因一边装修一边营业，遭到消费者投诉“味道刺鼻，怀疑甲醛严重超标”。商场、影院等室内空间空气循环流通的效果有限，密闭的空间叠加巨大的客流，加之新装修释放的甲醛、苯系物等，正在悄然影响着每一位消费者的健康。

一、看不见的污染，就在每一次呼吸里

污染物从哪来？主要来自三个方面：

一是装修材料。新开业的商场、新入驻的店铺，大量使用的人造板材、胶黏剂、涂料等会持续释放甲醛、苯系物等有害气体。甲醛被世界卫生组织列为1类致癌物，长期接触会刺激眼、皮肤与呼吸道。

二是空调通风系统。商场多采用集中空调通风，若管道长期不清洗，灰尘堆积、细菌滋生，会成为污染物的“二次传播源”。

三是室外污染物的侵入。商场每日开关门、新风系统进风口若靠近污染源，室外的PM2.5、汽车尾气等也会随之进入室内。

更值得关注的是，人员密集本身就放大了风险。巨大客流带来大量的二氧化碳、人体皮屑和微生物，密闭空间内空气交换效率有限，污染物浓度容易累积。有研究显示，百货商店的空气污染程度可能超出室外5到20倍。

二、国家标准有了，但执行落地并不容易

2019年发布实施的《公共场所卫生指标及限值要求》（GB 37488-2019），已对商场等公共场所的室内空气质量作出了明确规定：甲醛≤0.10 mg/m³、PM₁₀≤0.15 mg/m³、TVOC≤0.60mg/m³。

但现实是，许多空间焕新开业后，消费者并不清楚空气质量如何，只能靠“鼻子闻”“身体感”来判断。而影响室内环境的因素又具有波动性和不确定性——与季节、通风条件、客流密度等都有关。开业时达标，不代表营业中一直达标。

2025年9月，嘉兴市秀洲区启动了“沁心娱”项目，作为全省13个试点之一，为商场、影院等人员密集场所安装“智能空气管家”，实时监测CO、甲醛、PM2.5等关键指标。广州正佳广场则部署了220余台负离子净化器，打造“负氧离子森林空气”商场。这些探索说明，用科技手段保障公共场所空气质量，正在成为越来越多商家的共识。