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为进一步强化网络餐饮食品安全监管，规范外卖平台及入网餐饮单位经营行为，切实保障人民群众饮食安全与身体健康，丰镇市市场监管局决定面向社会公开征集网络餐饮食品安全问题线索。现将有关事项通告如下：

一、重点关注以下风险点

1、外卖平台责任缺失：未实名登记外卖经营者信息、未公示食品经营许可证（小餐饮登记证）/营业执照、未履行平台管理义务；

2、外卖经营者资质与经营乱象：无证经营、“幽灵外卖”（经营地址与食品经营许可地址不符）、超范围经营、实际场景与平台展示图片不符、无就餐区；

3、卫生与原料安全：经营场所环境卫生脏乱差、病媒生物防制不到位；使用过期食品、以低价肉制品冒充高价肉制品、以预制调理肉制品冒充“原切肉”“鲜切肉”等；

4、人员与管理问题：从业人员无健康证。

二、线索征集渠道

1、电话举报：拨打12315市场监管投诉举报热线。

2、网络举报：登录全国12315互联网平台。（http://www.12315.cn）

3、电子邮箱举报：653431899@qq.com

4.信函/来访举报：邮寄至丰镇市大西街文化科技综合楼14楼丰镇市市场监督管理局，邮编：012199。

三、温馨提示

可实名或匿名举报，信息会严格保密。反映问题请尽量具体，说明问题发生的时间、地点、主要情况、相关证据（如照片、视频、票据等），确保真实客观。欢迎社会各界积极参与监督，共同筑牢网络餐饮食品安全防线！

丰镇市市场监督管理局

2026年8月18日

来源：丰镇市市场监督管理局