齐鲁网·闪电新闻8月21日讯 8月15日,曲阜东站微善服务台接到旅客来电,专程向车站工作人员表达谢意。时间回溯至8月12日,曲阜东站接到G983次列车重点旅客转运任务,值班站长吕勇迅速统筹部署,对照列车到发时间,细化完善护送方案,吴晗萌、王梓轩、李超3名工作人员提前到岗就位,赶赴站台准备好担架、轮椅等物品,吕勇主动与列车乘务人员对接沟通,压实各个交接环节,保障转运流程无缝顺畅。
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列车缓缓停靠曲阜东站,车站与列车工作人员紧密配合,小心翼翼开展旅客转运工作。现场人员分工明确,稳妥做好旅客陪护、行李搬运等工作,最终平稳将旅客护送出站。临别之际,旅客及家属对曲阜东站工作人员的贴心服务表达了真挚的谢意。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
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