盛夏蝉鸣阵阵,升学喜讯接踵而至。随着高校录取工作陆续开展,怀揣求学梦想的准大学生们,即将开启全新的人生旅程。近日,一名应届高考生走进建行本溪明山支行网点,前来办理人生中第一张储蓄卡。支行工作人员以高效的业务效率、贴心的金融服务与细致的安全宣教,为学子的青春之路送上一份专属的金融保障,收获学生及家长的高度认可。
当天上午,这名准大学生在家人的陪同下步入建行本溪明山支行营业大厅。由于是首次独立办理金融业务,面对开户办卡流程,学子略显生疏与忐忑。厅堂工作人员见状,第一时间主动上前引导,耐心询问业务需求,全程提供一对一专属服务,有效打消了学生的紧张情绪。
结合青年学生的用卡场景与安全需求,工作人员快速、规范完成身份核验、信息录入、账户开立、卡片激活、手机银行绑定等流程。整套操作严谨有序、高效便捷,最大程度缩短了业务办理时间,让学子无需久候。
业务办结并非服务终点。针对大学生社会经验不足、金融风险防范意识薄弱的特点,工作人员手持新办储蓄卡,为学子开展针对性的金融知识普及。从银行卡密码妥善保管、卡片遗失紧急挂失流程、日常存取转账规范,到合理设置支付交易限额、规范手机银行使用等基础用卡常识,逐一细致讲解、逐条耐心科普。
同时,工作人员结合校园高发金融诈骗典型案例,重点讲解虚假助学金申领、刷单返利、校园贷、冒充熟人转账等常见骗局的作案套路,反复叮嘱学子切勿随意出借、出租银行卡,不向陌生人泄露银行卡密码、短信验证码、个人身份信息,引导其树立理性消费、谨慎理财、安全用卡的良好观念。
细致入微的服务、通俗易懂的讲解,让陪同的家长倍感安心。家长表示,孩子即将异地求学,独立管理生活费、开展日常金融消费是必经的成长过程。建行不仅高效办好业务,更贴心普及了实用的金融安全知识,为孩子踏入大学校园补上了重要的金融安全一课,服务十分暖心、专业。
一张小小储蓄卡,是青春独立的象征,更是金融守护的载体。一直以来,建行本溪明山支行始终扎根群众金融服务需求,聚焦学生、老年、商户等重点群体,做细做实普惠金融服务。下一步,支行将持续把握开学季服务契机,常态化开展金融知识普及活动,持续优化厅堂服务细节,以有温度、有专业、有担当的金融服务,守护青年学子财产安全,护航青春逐梦之路。
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