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近日,大连金普新区金石滩街道金山社区警务室收到一份来自河北承德的特殊快递——一面鲜红的锦旗。锦旗上“履职高效助疆客物归原主,细致和善显警风温暖人心”的金色大字,寄件人是新疆游客孙先生,他要感谢的,是社区民警刘平。
事情回溯到几天前。孙先生一家自驾从新疆来大连旅游,游玩结束后,在金石天成小区门口装车返程时,不慎将一个纸壳箱遗落现场,箱内装有两部手机、一台电脑和一台老人护眼仪,总价值3万余元。直到车行至河北承德,他才察觉丢失,焦急中抱着试试看的心态,拨通了金山社区警务室的报警电话。
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值班民警刘平接警后,一边安抚孙先生,一边迅速展开查找。他根据对方提供的装车时间与地点,调取周边监控,逐帧排查、细致追踪。经过一个多小时的努力,终于锁定纸箱遗失位置,并成功找回全部物品。然而新的难题随之而来——孙先生远在700公里之外,无法返连领取。刘平主动提出代为邮寄,详细登记收件信息、再次核对物品无误后,第一时间通过快递寄往承德,并全程跟进物流进度。彼时孙先生一家恰在承德继续旅程,一边游玩一边等待快递。数日后,完好无损的失物送达,孙先生感动之余,特意定制锦旗,从河北邮寄至大连。
从大连到承德,七百多公里——一头是民警一小时的监控追踪与主动邮寄,另一头是群众跨越千里的锦旗致谢。这场“千里寄物”与“千里寄旗”的双向奔赴,不仅是对基层民警履职尽责的褒奖,更是“警民一家亲”的生动注脚。孙先生在电话中反复表达谢意:“没想到这么远,民警还这么上心。”
金山社区警务室表示,将继续秉持“群众利益无小事”的理念,把每一件暖心实事办到群众心坎上。
李丹 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明 图片由陶春艳提供
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