1987年的北京前门,一个美国炸鸡店门口排起了长队,队伍从店门口一直蜿蜒到马路上,需要公安来维持秩序。
没人会想到,30多年后,这家店会变成什么样。
最开始肯德基的菜单上只有8种东西:吮指原味鸡、鸡汁土豆泥、菜丝沙拉、小餐包,外加几款饮料。一份套餐卖7块3,那时候一个大学教授的月薪也就六七十块。吃顿肯德基,是真的得出血了。
而今天,肯德基在中国(内地)超过13000家店,菜单上65%的产品都是专门给中国人设计的。一年推出600个新品,早餐卖粥卖油条,正餐卖米饭,宵夜卖炸鸡架配啤酒。
在这里,这家美国公司,不知不觉已经变成了 “中国模样”。
要说这是怎么做到的,答案还是藏在菜单里。
1987年前门店刚开的时候,肯德基基本就是把美国的菜单照搬过来了。原味鸡、土豆泥、沙拉、面包,没了。连汉堡都没有,直到两年后才加上。
但美国人很快发现一个尴尬的事:中国人不爱吃鸡胸肉。
西方人觉得鸡胸肉低脂健康,但中国人吃起来觉得“柴”、没滋味。
你让一个中国人在炸鸡店啃一块干巴巴的鸡胸肉,他吃得不痛快下次还会来吗?
于是肯德基做了一个关键决定:放弃鸡胸肉,改用鸡腿肉。
90年代,他们推出了香辣鸡腿堡。选的是整块90克的无骨鸡腿肉,汁水足、有弹性。餐厅里手工裹粉、现场油炸,炸出来外皮带着鳞片状的酥脆。
到了2025年,这款汉堡改名叫“90金标香辣鸡腿堡”,一年卖了超过40个亿!
一个单品,就能有40亿——很多餐饮品牌全加起来都没这么多。
香辣鸡腿堡的成功让肯德基明白了一件事:想让中国人常来,就得按中国人的口味来设计产品。
2002年,他们干了一件当时看起来挺“叛逆”的事——卖粥。
香菇鸡肉粥、海鲜蛋花粥,后来又加了皮蛋瘦肉粥。一个卖炸鸡的店,早上卖起了热粥。这在当时的洋快餐里是头一份。
2008年,他们又加了安心油条。3块钱一根的油条,用的是优质植物油,还不加明矾。它还专门起了“安心”这个名字,精准戳中了当时大家对食品安全的不信任。
但真正让所有人闭嘴的,是肯德基在2003年推出的老北京鸡肉卷。
面饼卷上炸鸡腿肉、黄瓜条、葱丝,浇的不是沙拉酱,是甜面酱。一口咬下去,分明就是北京烤鸭的味道,但拿在手里就能吃。
当时有媒体说,肯德基这是“拷贝”了北京烤鸭。但消费者不管这些,好吃就买账。这个产品到现在还在菜单上,成了几代人的记忆。
2008年,肯德基又搞了个大动作——卖牛肉。一个靠炸鸡起家的品牌,推出了川辣嫩牛五方。不是西式汉堡那种压成饼的牛肉饼,而是切成条状的牛排肉,配川辣口味。
当时很多媒体都用“烹鸡专家开始卖牛了”这个标题。嫩牛五方后来虽然下架过,但每次回归都能引发一波回忆杀。
如果说前两个阶段是“让菜单有中国味”,那最近几年的操作就是“让菜单有你家乡的味道”。
2021年1月,肯德基在武汉100多家门店卖起了热干面。这是肯德基进中国34年来第一次卖面条。
同年9月,肯德基把热干面推广到全国,上市第一周就卖了100多万碗。它成了肯德基三年来最火的限时早餐。
紧接着,河南有了胡辣汤,杭州有了小笼包,上海有了葱油拌面。肯德基开始跟各地老字号合作,把地方小吃一个个搬进店里。
前段时间,他们还推出了“灵魂宵夜”时段,卖炸鸡架、鸡肉串,甚至搭配啤酒。
晚上10点走进一家肯德基,灯光一暗,音乐一换,跟白天完全是两个世界。
说到这儿,很多人会问:麦当劳也是洋快餐,为什么在中国就是打不过肯德基?
答案其实就两个字:放权。
2016年,百胜中国从美国母公司独立出来。从此以后,肯德基在中国的产品研发、菜单决策、供应链管理,全部由中国团队说了算。不用等美国总部审批,不用考虑全球统一标准。
所以你能看到,中国肯德基的菜单和海外肯德基几乎是两个品牌。海外肯德基还在卖炸鸡、薯条、原味鸡,中国肯德基已经卖上了热干面、小笼包、螺蛳粉风味产品。
肯德基中国前CEO苏敬轼说过一句话:“中国化不是选择题。”
这话翻译一下就是:想在中国活下去,就得把自己变成中国公司。
回顾肯德基在中国37年的菜单演变,你会发现一个清晰的逻辑:
一开始是“让你尝尝美国味”,所以8种产品就能让中国人排队两小时,为的就是吃个新鲜。
后来是“让你吃得惯”,所以换了鸡腿肉、加辣、卖粥卖油条。
再后来是“让你常来吃”,于是加米饭、加卷饼、覆盖一日三餐。
现在又升级了,为了“让你吃出家乡味”,有了热干面、胡辣汤、小笼包,一城一味。
从8种到600种,从7块3到一年40亿的单品。肯德基用近40年时间证明了一件事:没有哪个市场是打不进去的,关键是你愿不愿意为它改变自己。
现在你走进任何一家肯德基,点一份老北京鸡肉卷配皮蛋瘦肉粥,没有人会觉得违和。
一个美国品牌卖中国早餐,大家觉得理所当然。
这大概就是本土化的最高境界:你忘了它是外来的,它已经成了你生活的一部分。
以上就是关于肯德基菜单在中国演化的过程~
对此,你有什么看法呢?
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