齐鲁晚报·齐鲁壹点 马雪平

8月21日，德城区政府新闻办召开德城区“持续优化营商环境”主题系列新闻发布会市场环境专场，德城区市场监管局党组书记、局长张洪涛介绍区市场监管局持续优化营商环境工作，全方位展示相关领域工作成效与改革成果，并回答记者提问。

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今年以来，德城区市场监管局在区委、区人民政府的坚强领导下，以服务“十五五”良好开局为主线，以深化改革创新为动力，坚持监管与服务融合，努力为各类市场主体营造良好的法治环境，助力形成公平有序的市场竞争生态。

塑强政务服务品牌，各项发展任务高效推进

聚力打造“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌，深化营商环境提升年行动。强化精准帮扶，助力格瑞德项目入选山东关键核心技术攻关知识产权公共服务项目库。指导5家企事业单位申报省级标准化项目，指导山东华鲁恒升化工股份有限公司、山东格瑞德集团有限公司等9家企事业单位参与标准制修订11件，引导德城区127家企业在企业标准信息服务平台公开标准713 项，为企业高质量发展奠定基础。

推行特种设备登记“预审指导+上门帮办”服务，对工业园区、小微企业开展现场材料预审5次，协助33家企业补齐出厂资料、检验报告、人员证件，一次性办结率大幅提升。优化服务流程，推行个体工商户“免审即享”信用修复政策，打造线上“一键修复”板块，今年已助力8300余户个体户完成信用修复。实施个体工商户分型分类培育，重点支持“成长型”“发展型”“名特优新”个体工商户提升技术、打造品牌、拓展市场。联合邮储银行强化金融扶持，上半年累计走访小微企业、个体工商户800余户，投放贷款4.71亿元。

规范涉企执法，法治化营商环境不断优化

以跨部门、跨区域执法实践护航产业发展，聚焦扒鸡产业全链条跨部门联合监管，推动检查标准制定；创新食品安全监管模式，推进跨区域网络餐饮监管执法协作。规范涉企执法行为，依托“鲁执法”平台，推动形成涉企执法检查“事前报备、事后评价、结果公示”的闭环管理体系，实现“进一次门、查多项事”，切实减轻企业负担，目前已完成入企检查600余家次，联合检查260余家次，有效避免了多头执法、重复检查等问题。

推进执法规范化建设，抓实分层普法，全域营造尊法、学法、守法、用法氛围，今年已组织法律顾问、执法骨干开展各类普法宣讲活动10场次，培训食品、药品、网店经营、线上直播等各类从业人员1000余人次，常态化引导经营主体合规经营。

维护市场秩序，经营主体发展活力更加强劲

强化医疗、教育、殡葬、物业收费等领域价格监管，整治虚假违规宣传、不公平合同条款等行业乱象，打造“网络监测+实地核查+投诉响应”三位一体监管模式，截至目前，已精准排查处置违法广告线索84条，立案查处广告违法案件8起，检查房地产、汽车销售、教育培训等行业合同文本104份，排查发现不公平格式条款19条，下达责令整改通知书20份。全面排查梳理市场流通领域内的涉黑涉恶线索，依法严厉打击恶意索赔、强迫消费等市场乱象，并及时将线索移交公安机关核查处置。构建职业索赔全链条规制格局，维护市场主体合法利益，区市场监管局联合九部门共同出台了《关于规范市场监管领域职业索赔举报行为维护良好营商环境的实施意见》，目前已建立包含1682人的牟利性索赔投诉举报异常名录，实行动态更新与跨部门共享，联合纪委监委、公安、司法、信访、热线办等建立常态化沟通协作机制，推动消费投诉协同治理。

“法治是最好的营商环境”，下一步，德城区市场监管局将持续规范执法行为，淬炼执法能力，提升执法质效，聚焦群众关切和企业需求，优化提升市场环境，以高水平安全护航高质量发展。