2026年6月初,成都家长彭敏收到了某研学机构50%的退款,约2000元。持续近10个月的维权,终于有了一个结果。
去年暑假,她为孩子报名了“清华北大研学营”。机构承诺会带孩子进入清北校园。但孩子返家后告诉她:只在清华、北大校门外拍了照,大部分时间被带去了商业街区。彭敏查阅两校官网后发现,团队通道仅对正规教育机构开放,商业研学营所谓“保证进校”的宣传往往无法兑现。
这不是孤例。天津初中生张英参加了一次校外研学活动,报名时学校只发了一张简单的回执,具体去哪儿、做什么、钱怎么收,一概不清楚。抵达活动场地后,门口公示牌显示通票收费标准为“90元/人”,而学生所交团费是190元/人。宣传中的模拟户外挑战项目,现场只是一个简单布置的小坡;团队协作项目是一座小木桥,几十秒便结束了。全天活动内容松散,学生大部分时间在园区闲逛。
天津家长王珍的经历更触目惊心。她为孩子报名了一个收费约5000元的研学营。陪同三天后,“要不是亲眼看到,我都不敢相信他们管理这么混乱”——宣传中丰富多彩的课程大幅缩水,孩子们大量时间在烈日下无聊等待,领队老师因小事训斥孩子,多名孩子夜间向家长哭诉。更让人不安的是安全管理:一次过马路时,学生队伍拉得很长,只有领队在队伍最前方,队尾没有工作人员看护。
研学旅行,这个被寄予“行走的课堂”厚望的新兴业态,正在经历一场信任危机。
两千亿市场的野蛮生长
研学旅行的热度是真实的。某综合旅行服务平台发布的《2026暑期亲子旅行趋势报告》显示,2026年暑期亲子类旅行产品预订热度同比上涨45%,标注“研学”“书本”“课文打卡”等关键词的产品搜索热度月环比飙涨2.8倍。
有数据显示,去年全国研学市场规模已突破两千亿元。这样的热度吸引了大量参与者涌入——旅行社、培训机构、活动策划工作室乃至个人从业者纷纷进场。一方面丰富了产品供给,另一方面也导致了鱼目混珠。
在文化和旅游部2026年7月通报的14起旅游市场典型案例中,超七成涉及“未经许可经营旅行社业务”,违法主体涵盖研学旅行公司、培训学校、教育咨询机构等。河南洛阳某公司在未取得许可证的情况下,通过社交平台发布研学产品并组织活动,最终被没收违法所得并罚款11000元。
哈尔滨一位深耕本地高校研学活动的旅行社产品经理坦言,在当地市场,教育咨询公司、个人工作室、自媒体博主在未取得许可证的情况下私自招徕学生组织研学团的情况十分普遍。更令人担忧的是,这些无证机构不投保旅行社责任险,安全保障完全缺位。正规机构因合规运营成本较高,在低价竞争中处于劣势,“自己开发的产品还会被他人冒用”。
“名校研学”的流量生意
在所有研学品类中,“名校研学”是最热门、也是最混乱的赛道。
北京大学曾通报,某所谓“校外研学团队”通过校友预约同行人员的方式,拆分预约139名学员入校,每人收费10800元,合计收费约150万元。这些商家既不掌握正规入校渠道,也不具备相应资质,却承诺能走捷径免预约入校,利用高校光环吸引家长缴费。
中国计量大学法学院副教授吴涵昱分析了一个治理困境:高校作为事业单位没有行政执法权,对正规预约入校后从事隐性商业讲解的边缘性违规行为,无法进行实质性处罚与追责。名校研学兼具教育属性与旅游属性,监管横跨教育、文旅、市场监管多个部门,职责分工并不清晰。消费者遭遇不当服务时,维权极为困难。
更深层的问题是:研学到底是什么?
华东师范大学基础教育改革与发展研究所研学旅行教育研究中心主任杨光富指出,当前盛行的“名校打卡式研学”,本质上违背了研学的初衷。研学旅行应当是“研究性学习”与“旅行体验”的结合,让学生在真实场景中发现问题、解决问题、获得成长。而现实是,大量研学产品只是把旅游包装上了“学习”的外衣。
记者调查发现,部分研学营的带队老师实为在校大学生,既无导游证也无教师资格证。有机构招聘兼职研学导师的流程极其简单——仅需简单线上沟通即可上岗。当记者以高校博士生身份应聘并表示“不太了解名校历史”时,负责人直言:“大家去学校也就打打卡、拍拍照,不会认真听你讲什么。”
治理正在加速
面对乱象,政策层面正在加速回应。
2026年1月,文化和旅游部与市场监管总局联合发布《研学旅游合同(示范文本)》,3月31日起在全国推行使用。这份示范文本将“研什么、怎么研、谁来教、费用构成、食宿标准、安全义务、退费规则”白纸黑字写入范本。4月,人力资源和社会保障部、文化和旅游部联合发布《研学旅游指导师国家职业标准》,为这一岗位设立专业门槛。
7月15日,教育部主管的全国教育辟谣平台发布《暑期研学产品怎么选?四步避开“只游不学”的坑》,提醒家长警惕虚假宣传。
但制度建设只是第一步。洛阳市文化市场综合行政执法支队工作人员提供了一个判断标准:只要研学产品中打包提供了交通、住宿、游览、导游等两项及以上服务,并统一收取总价费用,就属于包价旅游经营行为,必须取得旅行社业务经营许可。
上海市闵行区人民法院审监庭法官陈淋清建议,家长报名前应核验机构资质,重点查看营业执照经营范围是否包含旅游业务。不报名无实体门店、仅在线上接单的流动研学团队。要向商家索要书面研学方案,明确每日课程内容和导师配比。
研学的归途
研学的本质是教育,不是生意。当一个行业把“校门拍照”包装成“名校研学”,把“塑料沙坑挖沙”包装成“考古体验”,它透支的不只是家长的钱包,更是孩子对学习的好奇心。
从两千亿的市场规模到信任的崩塌,研学旅行只用了短短几年。现在,制度建设正在追赶野蛮生长的速度。但制度能规范的只是底线,研学的上限取决于从业者对“教育”二字的敬畏。
真正的研学,应该让孩子在行走中真正有所收获,而不是走个过场。
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