“月娘月光光，起厝田中央……”熟悉的闽南童谣响起，长者们轻轻跟唱，孩子们认真学着发音，乡音绕梁，笑声满堂。这场其乐融融的社区金融实践，在“一老一小”心中留下了温暖回忆。
8月20日上午，“近邻暖阳·金融小助理蔡塘行”活动在厦门农商银行蔡塘支行举行。来自蔡塘社区的小居民们走进这家银行，穿上专属活动马甲，戴上工作牌，解锁“金融小助理”新身份。本次活动由湖里区关心下一代工作委员会指导，厦门农商银行、蔡塘社区关心下一代工作委员会、厦门晚报社联合主办，湖里区培善社会服务中心、蔡塘幼儿园协办。
这并不是一次普通的网点参观。“金融小助理”们在网点寻找适老化服务的暖心细节，在“财商小课堂”上学习货币知识和反诈消保知识。随后，他们走进蔡塘社区，把所学知识分享给长者，并与长者一起学唱闽南童谣、共绘主题画作。活动通过“一老一小”的双向互动，串联起青少年财商启蒙教育、养老金融服务、金融助力社区发展等内容，展现厦门农商银行扎根社区、服务百姓，践行“金融为民”初心的责任与担当。
上岗啦 在网点发现“暖心密码”
“金融小助理”寻找网点暖心服务细节。
“如果你是金融助理员，可以怎样帮助爷爷奶奶更方便地办理业务？”活动一开始，蔡塘支行行长陈双双就给“金融小助理”派发了观察“暖心任务”。
答案就藏在一个个细节里。网点入口处的无障碍坡道、老年客户停车区域、周边网点和公交导览图，方便老年人安心出行；厅堂内配备的放大镜、应急药箱、轮椅、拐杖、血压仪、血糖检测仪等，让孩子们看见金融服务里的无微不至；“近邻暖阳服务区”与敬老柜台、暖阳专座相邻布局，形成便利老年客户办事的综合服务通道；康养吧、爱心座椅、无障碍卫生间、一键呼叫按钮，也让“适老化服务”从概念变成看得见、摸得着的温暖。
完成“暖心任务”后，“金融小助理”走进财商小课堂。从货币起源到认识人民币，从储蓄理念到反诈消保知识，工作人员把知识点融入有趣故事和生活场景，引导孩子们边听边想，树立健康理性的财富观。“金融知识很有意思，我不仅听懂了、学会了，还要把所学知识分享给家人和朋友。”参加活动的“金融小助理”林辰说。
进社区 在故事里读懂“近邻”的分量
金融小课堂上，孩子们积极参与互动。
活动第二站，孩子们继续解锁“金融小助理”外出走访、服务客户的体验。对蔡塘支行而言，最重要的客户便是“近邻”——蔡塘社区股份经济合作社。
一路上，陈双双向孩子们娓娓道来蔡塘支行与蔡塘社区的故事：大家脚下的这片土地，孕育着一群敢为人先的蔡塘人。多年来，厦门农商银行与蔡塘社区一起携手前行，共赢发展。如今，从老年长辈到中年家庭主力再到少年儿童，三代蔡塘人的金融需求在这里交汇，蔡塘支行持续扎根社区，做居民身边长久可靠的金融守护者。“服务一代又一代居民，陪伴客户全家族、全生命周期成长”，便是蔡塘支行始终坚守的暖心承诺。孩子们听得津津有味，不时举起小手提问。对生长在这片土地上的他们来说，这些故事让“社区”不再只是居住的地方，更是一代代蔡塘人共同奋斗、共同成长的家园。
随后，大家走进蔡塘社区股份经济合作社，“金融小助理”正式上岗，把课堂上学到的反诈知识讲给长者们听。他们用稚嫩却认真的声音提醒：“天上不会掉馅饼!”“陌生电话要警惕，验证码不能给，养老钱要守好。”“免费的鸡蛋不要领!”金融知识在这一刻从课堂走进社区，也在老少互动中传递出别样温度。
乡音起 一首闽南童谣串联两代人的记忆
社区长者给“金融小助理”赠送寄语明信片。
“天乌乌，要落雨……”一曲闽南童谣，把“一老一小”的心拉得更近。在蔡塘幼儿园园长蔡瑾辉的指导下，孩子们与长者们一起学唱《月光光》《天黑黑》《白鹭鸶》三首闽南童谣。熟悉的旋律响起时，孩子们携手长者登台，声情并茂地边唱边演绎，现场笑声不断。
活动最后，孩子们与爷爷奶奶“结对子”，共同完成闽南童谣主题画作。有月光下的村庄，有雨后的屋檐，也有展翅的白鹭鸶。孩子作画，老人题字，一笔一画都是两代人的默契。据悉，活动作品后续将统一收集，在蔡塘支行康养吧文化墙展出，成为蔡塘精神传承的一份温暖记忆。
最让孩子们惊喜的是，他们还收到了一张由爷爷奶奶赠送的纪念明信片。明信片上印着蔡塘的老照片，长者们写下祝福，亲手送给身边的“金融小助理”。那一刻，孩子接过的不只是一张卡片，更是一份来自长辈的鼓励和期许。(文/张诗 图/ 龚凌智 刘哲涵)
热门跟贴