清晨，江苏宿迁泗阳县东方现代城小区居民张先生拧开水龙头，直饮水应声而出。自从三年前管道直饮水入户，他家的烧水壶再没结过水垢，也不用再惦记换滤芯、订购桶装水，“省钱又省心”。
从“有水喝”到“喝好水”，泗阳县水务集团以一滴水的革新，交出城市高质量发展的民生答卷。如今，这份清甜正从小区流向校园，从试点走向全域，让越来越多的市民在点滴中品尝到实实在在的获得感。
泗阳县东方现代城小区居民使用管道直饮水。张瑞摄
算好民生账
在东方现代城小区，直饮水已成为居民生活的标配。“以前每个月都得打电话叫桶装水，一桶十几块钱，还得自己搬上楼。现在直饮水一升不到三毛钱，24小时随时有，比桶装水便宜一大半。”张先生算了一笔账：一家五口每月直饮水花费约30元，比原来桶装水支出减少2/3。
2023年，泗阳县水务集团率先启动主城区管道直饮水入户试点。截至目前，东方现代城、金圣园、玫苑小区、名流新天地4个小区累计开户4000户，直接受益居民超3万人。
为让群众用得明白、便捷，泗阳县水务集团搭建“水掌舵直饮水”网上营业厅，业主足不出户即可完成申请、缴费等十余项业务；惠民政策、水价、水质信息“点对点”推送到业主群，线上线下同步答疑，让服务零距离。
泗阳县第二实验小学学生课间排队接水。张瑞摄
“下课不用急着去小卖部买水了，走廊里就有直饮水。”在泗阳县第二实验小学桃李路校区，五年级学生小陈轻点按钮，清亮的水流注满水杯。2025年，该校引入管道直饮水系统，每间教室安装管线机，学生自带水杯即可随时喝到温度适宜的安全水。
目前，泗阳已有两所学校实现直饮水全覆盖，惠及师生1万余人。2026年，全县公办学校直饮水入户改造全面铺开，更多孩子将在课间轻松享用“即开即饮”的高品质水。
筑牢质量关
质量与安全是国企的生命线。泗阳县水务集团坚持“科技净水、专业保障”，以市政自来水为原水，经预处理、活性炭、精密过滤、膜处理及紫外线臭氧杀菌等工艺，去除杂质、余氯、重金属，同时保留人体所需矿物质，出水硬度低、呈弱碱性、口感好。
管道直饮水机房。张瑞摄
据了解，当地直饮水管网采用封闭循环设计，独立敷设、闭环运行，确保活水在供水管道内24小时不间断流动。施工前组织业主代表、施工单位联合审图、现场踏勘，科学调度，确保工程又快又好。
泗阳县水务集团还推出“水保姆”服务模式，线上24小时远程监测水质与设备状态，免费安装、维修、运营，线下专业人员定期巡检、随时响应；配套“520”服务标准，5分钟内联系用户，20分钟内到达现场。目前，这一模式已吸引省内外多家单位考察学习。
直饮水里的民生温度，顺着管网流进千家万户。2026年，泗阳县水务集团已将雨润广场等三个老旧小区及全县公办学校直饮水改造纳入项目清单，预计新增覆盖6100户约2.4万居民。远期规划实现城区所有学校、住宅及公共场所管道直饮水全覆盖，到2030年服务人口预计达30万人。
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