美国社会对AI的抵触情绪正在上升，而且这次不是少数人的抱怨。
据《连线》报道，最新调查显示，超过一半的30岁以下美国人对AI“担忧多于兴奋”，这一比例相比五年前增加了24%。与此同时，超过70%的受访者认为，AI将导致就业岗位减少。
换句话说，年轻人一边用着AI工具，一边对它的未来感到不安。这种情绪已经不只是停留在“AI会不会抢我饭碗”的层面。
公众担忧的不只是就业
调查显示，美国人还担心AI影响年轻人建立有意义的人际关系、削弱学生的批判性思维能力。此外，多数受访者认为，科技公司应该向作品被用于训练AI模型的创作者支付补偿。
这些担忧叠加在一起，构成了对AI更复杂的公众情绪。而硅谷对此的解释，似乎并没有说到点子上。
科技行业的一种说法是，AI面临的反弹与沟通方式和品牌形象有关。但Searchlight Institute的近期调查显示，向受访者传递不同的AI相关信息，并没有明显改变他们对AI社会影响的看法。
《连线》称，其接触的一些投资者和科技公司高管已经开始担忧，行业可能低估了负面公众情绪对AI产品普及造成的影响。
硅谷内部的分歧公开化
这种担忧近期在硅谷内部直接爆发成了公开争论。
Meta CEO马克·扎克伯格本月发表了一篇约6500字的文章，描述其对AI未来的乐观设想。他认为，未来每个人都可以拥有高度个性化的AI助手，帮助处理职业、兴趣甚至养育子女等事务。扎克伯格同时批评部分AI开发者的讨论充斥着对风险的悲观判断。
随后，科技投资人Gavin Baker将美国数据中心遭遇的反对，与Anthropic CEO达里奥·阿莫代伊有关AI风险的公开表态联系起来。白宫AI顾问David Sacks也认为，Anthropic的一些叙事加剧了公众恐惧。
阿莫代伊随后公开回应称，AI面临的根本问题是“信任危机”。他认为，普通人并不信任企业、政府和科技行业，并怀疑这些机构会利用新技术损害自身利益，而这种不信任已经积累多年，AI只是最新的体现。
不过，阿莫代伊同时认为，对包括Anthropic在内的AI公司更准确的批评，是这些企业尚未兑现利用AI造福社会的宏大承诺。他举例称，AI未来可能帮助攻克癌症等重大问题。
数据中心成了“出气筒”
这种抵触情绪正在具体投射到AI基础设施建设上。科技公司近年来不断强调数据中心的节水、清洁能源以及社区投资计划，但《连线》指出，数据中心已经在一定程度上成为公众对AI以及科技公司与当地社区关系不满的实体化对象。
报道认为，一些AI公司的普通员工已经能从家人和朋友那里感受到这种情绪，但处于AI浪潮中心的企业领导者仍未充分回应AI正在带来的社会变化。
《连线》的判断是，目前围绕AI的反弹并非简单来自科技公司高管对未来风险的警告，也并非因为AI企业尚未兑现某些长期技术承诺，更直接的原因在于AI已经开始改变就业、教育、创作者权益以及社区基础设施等现实领域，而部分公众担心这些变化最终会产生负面影响。
如果硅谷希望AI产品得到更广泛采用，如何重新建立公众信任，可能比单纯强调AI能力继续提升更重要。
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