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据英国《独立报》8月21日独家报道,美国佛罗里达州一名女游客正式起诉迪士尼邮轮公司。该游客声称,在观看一场“百老汇风格”的海上演出前,她被舞台上“过度明亮”的灯光直接照射导致暂时性失明,随后从剧院楼梯上摔下,造成双脚严重伤残。

这起诉讼于8月20日(周四)正式提交至奥兰多联邦法院。原告是佛罗里达州居民辛西娅·曼宁。根据起诉书描述,去年11月,曼宁正带着家人在“迪士尼愿望号”(Disney Wish)邮轮上享受为期四天的感恩节航程。在航程的第二个晚上,原本温馨的假期却变成了她挥之不去的噩梦。

当时,曼宁正准备进入可容纳1274人的华特迪士尼剧院,观看专门为这艘邮轮创作的舞台剧《小美人鱼》。起诉书指出,当曼宁沿着剧院楼梯走向座位时,一名娱乐团队的工作人员将“过度明亮”的舞台灯光直接对准了入场的观众。

曼宁在诉状中直言,那一瞬间她被强光“瞬间致盲”,整个人陷入了严重的眩晕和迷失感中。由于无法看清脚下的路,她直接踩空,从楼梯上狠狠地滚了下去。

说白了,这本该是一场充满欢笑的童话演出,却因为工作人员的操作失误,变成了一场血淋淋的意外。曼宁的律师指出,控制灯光的人员有责任确保亮度足以照明,但绝不能“晃瞎”游客的眼睛,尤其是在观众正在走动下楼的关键时刻。

事实上,早在“迪士尼愿望号”于2022年下水时,剧院的楼梯设计就被认为存在安全隐患。曼宁在诉状中控诉,涉事楼梯不仅灯光不足,且台阶高度不一、交替排列,甚至连最基本的扶手都没有。在强光干扰和缺陷设计的双重夹击下,曼宁根本没有生还的余地。

这次坠落导致曼宁的双侧脚踝和双脚严重受伤。尽管起诉书中没有详细列出具体的伤残等级,但明确指出曼宁“遭受了并将继续遭受痛苦、残疾、身体损伤、毁容以及精神痛苦”。

曼宁的律师埃里克·赖斯强调,这些伤势是“永久性或持续性的”,且曼宁已经支付了巨额的医疗费用。他指责迪士尼在剧院灯光和楼梯的设计、建造及选择上存在“疏忽大意”,未能对灯光强度进行安全测试,更没有在危险区域放置任何警告标志或围栏。

讽刺的是,迪士尼在宣传《小美人鱼》这出剧目时,曾用“壮观”和“令人惊喜”来形容其舞台效果。迪士尼在官方博客中称,该剧由顶级百老汇人才开发,拥有“创新的剧场设计和令人眼花缭乱的特效”。

对于曼宁来说,这些“眼花缭乱”的特效却成了夺走她健康元凶。起诉书还披露了一个细节:迪士尼其实“知道或理应知道”这种危险极高,因为此前在其他类似的邮轮剧院中,已经发生过两起类似的游客坠落事故。

业内分析人士指出,这起诉讼将迪士尼推向了舆论的风口浪尖。一方面,作为全球娱乐巨头,迪士尼一直以“极致的安全与服务”标榜自己;另一方面,如果法庭认定其设施设计违反了国际海事组织的强制性安全规定,迪士尼将面临巨额的经济赔偿和品牌声誉的重创。

目前,曼宁正要求由陪审团进行裁决,索赔金额包括医疗费、精神损失费、伤残补偿金以及诉讼费用。截至发稿时,迪士尼邮轮公司的发言人尚未对这起诉讼做出任何公开回应。

曼宁的代理律师埃里克·赖斯在接受采访时态度强硬,他表示:“诉讼指控迪士尼在邮轮剧院制造了不安全的环境,我们客户的坠落本可以避免,却造成了她至今仍在恢复的重伤。我们的目标是寻求正义,并确保此类事件未来不再发生在他人身上。”