一枚售价超过500美元的智能戒指,每天给用户打出“睡眠分数”,告诉用户昨晚睡得怎么样。但这份数据到底有多可信?一起在加州提起的集体诉讼,正在挑战Oura的核心卖点。

8月20日,美国加州北区联邦地区法院收到了一份起诉书。原告指控Oura通过广告宣传其睡眠分期追踪“高度准确”,但实际上产品依赖的是手指上的传感器信号,而非直接测量大脑活动。诉讼认为,这种宣传误导了消费者对产品能力的认知。

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宣传中的“高准确率”从何而来

Oura此前曾宣称,在识别清醒、浅睡、深睡和快速眼动睡眠(REM)时,与金标准多导睡眠监测(PSG)的一致性达到79%。而起诉书中引用的最新营销材料更进一步——声称与临床睡眠实验室相比,其睡眠分期准确率高达95%。

问题在于,这两种数字背后的测量原理并不相同。临床睡眠研究监测的是脑电波、眼球运动和肌肉活动,而Oura戒指是通过心率、心率变异性、运动、皮肤温度以及新款机型上的血氧趋势来估算睡眠阶段的。诉讼指出,这种间接估算方式与广告中暗示的“临床级准确”之间存在明显落差。

独立研究给出的数字:53.18%

起诉书引用了一项2025年发表在《自然》(Nature)期刊上的研究。该研究涉及45名患者、共45个夜晚的监测数据。结果显示,Oura戒指正确识别睡眠阶段的比率为53.18%。

具体来看,戒指对浅睡的估算平均低估了13.84分钟,对深睡低估了5.98分钟,而对快速眼动睡眠则平均高估了31.56分钟。这些偏差在睡眠医学领域并非可以忽略的小数。

诉讼认为,广告中宣传的95%准确率与独立研究中53.18%的实际表现之间,存在巨大鸿沟。消费者依据这些宣传做出购买决定,却可能无法获得广告所承诺的监测精度。

原告的购买经历与诉求

本案原告是加州居民Madison Surber。2025年5月,她花费513.68美元购买了一枚Oura Ring 4 Gold。她在诉状中表示,正是Oura的营销宣传让她相信这款戒指能够准确追踪睡眠阶段。如果她事先知道产品的实际局限,她不会购买这款产品,或者会以更低的价格购买。

诉讼目前寻求集体诉讼地位,并要求Oura赔偿损失、返还相关款项,同时修改其广告宣传内容。这意味着如果诉讼推进,可能涉及更多购买了Oura产品的消费者。

Oura的回应

面对起诉,Oura并未沉默。在提供给USA Today的一份声明中,公司表示:“我们对该起诉书中的指控有异议,并打算进行抗辩。”

目前案件仍处于早期阶段,法院尚未对指控作出任何裁决。Oura是否真的存在误导性宣传,最终需要由法庭来判断。

对普通用户意味着什么

对于每晚戴着Oura戒指查看睡眠分数的人来说,广告宣称的准确率与独立研究数据之间的差距,确实值得留意。智能戒指提供的睡眠数据,本质上是一种基于生理信号的估算,而非医学级别的诊断工具。

这起诉讼也提出了一个更广泛的问题:当消费级健康设备用“临床级”“高准确率”等词汇来营销时,消费者应该如何理解这些承诺?在睡眠监测这个领域,广告数字和真实测量之间的差距,可能比很多人想象的要大。