不知道大伙坐高铁的时候,有没有遇见过这么闹心的事。

掐着点赶到高铁站,手里身份证攥得紧紧的,车票也确确实实买好了,心里想着刷一下身份证,轻轻松松进站等车。

结果往闸机上面一放,一遍、两遍、三四遍,机器就是嘀嘀乱响,闸门死死闭住,半点儿不开。

身后排队的人越积越多,后边不停有人催,“快点啊,赶车呢”,“不会弄就往旁边挪挪”。

旁人一催,自己心里立马就慌了,手心冒汗,手都开始发抖,越急越刷不过,越刷不过心里越急。

眼看着开车时间一点点逼近,万一赶不上车,票就白白作废,行程全打乱,那真是叫天天不应,叫地地不灵。

这种场面,我小张在高铁站干了这么多年,真是见得太多太多了。

前阵子早高峰,赶车的人挤得满满当当,有个五十来岁的大哥,拎着大包小包,站在闸机口来回折腾。

身份证拿在手上,左晃晃右贴贴,反反复复刷了五六次,闸机一点反应都没有。

大哥脸憋得通红,额头上都冒出汗,急得直跺脚。

后面排队的旅客等得不耐烦,嘴里嘟嘟囔囔,有的直接出声催促。

被大伙一说,大哥更紧张,拿身份证的手都在抖,越操作越乱,怎么都过不去。

我刚好就在旁边执勤,看见这情况赶紧走过去帮忙看看。

我拿过大哥的身份证一瞅,一下子就找到毛病了。

他身份证套了个金属卡套,看着挺结实好看,可就是这个卡套,把身份证里面的信号全给挡住了。

我跟大哥说,把这个卡套摘下来再试试。

大哥把卡套一拿掉,把身份证往读卡区域一放,“嘀”的一声响,闸门直接就开了。

大哥当场愣了愣,连着跟我道谢,脸上尴尬得不行,拎着行李急匆匆就往站台跑。

像这种啼笑皆非的小事,车站天天都在上演。

不光是上年纪的叔叔阿姨,不少年轻小伙子小姑娘,也经常栽在闸机这一关。

有的人出门旅游,有的人回家探亲,有的人上班出差,明明一切都安排妥当,偏偏卡在进站这一步。

大多数人碰到刷不过闸机,第一反应就是,身份证坏了?还是闸机机器坏了?

其实实话跟大伙说,十回里面有八九回,既不是机器坏,也不是身份证彻底坏掉,纯粹就是咱们不了解细节,踩上小坑了。

很多普通老百姓,平时不经常坐高铁,压根不知道这些门道。

等到站在闸机跟前被拦住,才手忙脚乱到处找人帮忙。

今天我小张就实实在在跟大伙唠唠大白话,把高铁刷身份证过闸机刷不开的6个真实缘由,完完整整讲透。

不管你是经常出门跑业务的,还是打算出门游玩的老人,或是放假来回跑的学生,认认真真看完这篇文章。

以后再去高铁站,就不会站在闸机口手足无措,也不至于差点误了火车,平平安安顺顺利利坐车。

咱们先说第一个,也是最常见的原因,身份证放的位置不对。

好多人以为身份证随便往闸机上一碰,就能读出来信息,这真是大错特错。

咱们二代身份证里面,那个读卡的芯片,就在国徽那一面的左上角。

就是印着国徽的那一面,左上角一小块地方,藏着芯片。

但是绝大部分人根本不知道芯片具体在哪。

到了闸机跟前,拿着身份证乱贴一气。

有的往显示屏上面贴,有的对着扫二维码的地方来回蹭,还有的看见机器上面亮绿灯,就专门对着绿灯晃来晃去。

忙活半天,压根没碰到读卡的感应位置,芯片接触不到机器,闸机自然读不出你的信息,门肯定打不开。

还有不少人性子急,身份证刚挨到机器表面,一秒钟都不到,立马就抬手拿开。

大家要明白,机器读取证件信息,是需要一点点反应时间的。

刚放上去,还没读完数据,你就拿走,那肯定识别失败。

除了放的位置不对、拿得太快,还有一样东西,特别容易被大伙忽略,就是各式各样的卡套、手机壳。

现在不少人为了保护身份证,喜欢买各种各样好看的卡套装身份证。

这里重点提醒,金属材质的卡套、带磁铁的卡套,还有磁吸手机壳,千万不要带着直接刷闸机。

金属跟磁铁,会直接把身份证的信号给屏蔽隔绝住。

就算你位置放得再准,停留时间再长,信号传不出去,闸机啥也读不到,怎么刷都没用。

我在车站见过太多旅客,身份证套着金属卡套,在闸机前面折腾十几分钟,满头大汗,怎么都过不去。

最后找工作人员一问,摘掉卡套,一下就通行了。

给大伙记一个简单好记的法子,年纪大的朋友也能记住:国徽那一面朝下,平平实实放在专门读卡的那块区域,老老实实停个一两秒钟。

刷之前,金属卡套、磁吸壳子,全部取下来。

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就这么简单的几步,一半以上刷不过闸机的情况,直接就能解决。

千万别嫌麻烦,很多人就是图省事,不愿意摘掉卡套,白白浪费大把宝贵的候车时间。

第二个情况,就是身份证本身真的出问题了。

身份证看着是一块硬硬的塑料卡片,很多人觉得摔几下、折两下没啥事。

其实里面藏着很精细的芯片,经不起折腾。

平时身份证随手扔包里,塞裤兜里面,时间长了难免会受损。

要是身份证被弯折过、泡过水,表面划出来很深很多的划痕,还有人为在上面打孔挂钥匙挂挂件。

这些情况,都有可能把内部芯片直接弄坏。

芯片损坏之后,外表看着身份证好像没啥大毛病,但是闸机就是读不出里面储存的个人信息,任凭你怎么摆放,闸门都不会开。

还有一个很普遍的问题,身份证过期了,自己却一点都没发觉。

尤其是不少上岁数的长辈,平时很少翻看身份证背面写的有效期限。

身份证一旦到期,在铁路检票系统里面,就直接判定成无效证件。

哪怕证件外观完好,没有泡水弯折,照样刷不开闸机。

怀疑身份证本身有毛病的时候,可以先换旁边另一台闸机试一试。

换完机器,依旧一点反应都没有,那就别死磕闸机了。

不要一遍又一遍反复刷,不光耽误自己,还会造成后面排队旅客拥堵。

这个时候直接走人工检票通道,交给工作人员帮忙核验。

要是时间紧张,火车马上就要开,来不及补办身份证,大伙也不用慌。

掏出手机打开12306APP,直接申请临时乘车身份证明,生成动态二维码,拿着这个二维码,照样可以进站坐车,解决燃眉之急。

我劝大伙没事在家的时候,翻出来身份证瞅一眼有效期。

快要到期就提前去补办,千万别等到出门坐车,卡在高铁站才发现过期,给自己出行添一堆麻烦。

第三个刷不开闸机的缘由,很多普通人根本想不到,问题不出在身份证,而是你的车票状态不正常。

不少人心里想,我票买好了,身份证没问题,那就一定能刷证进站。

现实真不是这样。

第一种很常见的状况,就是你打印过报销凭证。

很多上班的人出差,需要打印报销凭证回单位报销。

只要打印出来报销凭证之后,闸机就不再支持刷身份证进站。

这种情况,必须拿着纸质报销凭证,走人工通道检票。

好多人不懂这个规矩,打印完报销凭证,依旧拿身份证去刷闸机,反反复复尝试,怎么都过不去。

第二种情况,之前闸机已经给你检过票,但是你当时没有及时走进闸机。

比如说前面有人挡住路,或者东西掉地上弯腰去捡,闸门开了,人却没进去。

这个时候铁路后台系统,就会标记这张车票“已经检票”。

之后你再拿身份证过来刷,系统就认为你已经检过票,不会再给你开门。

还有其他不少车票异常的情况,也会导致刷证失败。

买错上车或者下车的站点、车票办过改签、车票已经退掉、订单失效取消,遇上这些情况,闸机全都过不去。

我在车站经常碰到这种旅客,线上已经把车票退了,忙糊涂转头就忘了,拿着身份证就去闸机口坐车,刷半天过不去,想半天才记起来票已经退了。

建议大伙准备进站之前,打开12306简单核对一眼订单,确认车票是正常有效的,再去检票,免得白白折腾。

第四个情况,专门针对优惠车票,像学生票、残疾军人优待票这一类。

不少放寒暑假回家的学生,还有享受优待政策的朋友,高高兴兴买完优惠票,跑到闸机口直接被拦下来,屏幕提示资质未核验,死活刷不过。

这里跟大伙说实话,优惠票不是网上付钱买完就完事。

想要直接刷身份证过闸机,必须提前做资质绑定、资质核验。

很多在校学生,头一回买学生票,压根不知道还有核验这一步。

网上轻轻松松把票买好了,跑到高铁站闸机才傻眼,闸门打不开,眼看着火车就要发车,急得团团转。

处理办法也不复杂。

优惠资质核验,可以在车站自助机器上面办,也可以去售票窗口找工作人员办理。

核验完成之后,之后坐车就能够直接刷身份证过闸机。

要是临出发才想起来没核验,来不及提前办理,也不用焦虑,直接走人工检票通道,把相关优待证件拿出来,工作人员核对之后就能进站。

每到寒暑假学生客流大的时候,我在车站几乎天天碰到没做资质核验的学生。

家里有在外读书的孩子,要坐高铁往返,一定要多提醒一句,记得做学生优惠资质核验,不要到进站的时候出岔子。

第五个原因,人脸识别比对不通过。

现在高铁站新换的闸机,大多都开启人脸核验。

不光读取身份证芯片信息,摄像头还要拍下你的脸,跟身份证上面的照片做对比,人脸对上了,闸机才会放行。

有不少人刷不过,问题就出在人脸识别上面。

有些旅客进站,口罩、墨镜、帽子全都不摘,直接站到闸机跟前。

脸被东西挡住,摄像头采集不到完整面部,比对失败,闸机自然不开门。

还有的人妆容变化特别大,发型跟身份证证件照差别很大,也会识别失败。

站在闸机跟前低着头、脸扭向一边,不正对着摄像头,同样识别不上。

还有现场经常见到的现象,好几个人挤在同一个闸机口子,人挨人凑一块。

摄像头同时拍到好几张脸,系统分不清要核验的是谁,直接判定识别失败。

给大伙说下简单好用的操作办法。

要过带人脸识别的闸机,先把口罩、墨镜、帽子全部摘掉。

站直身体,脸正对上面的摄像头,原地停一两秒,给机器一点比对的时间,大部分情况都能顺利通过。

不要一堆人扎堆挤闸机口,一个人完全走过去,下一个人再上前,秩序理顺,通行反而更快。

第六种情况,就是设备本身或者铁路后台系统出小状况。

这种情况发生的概率不算最高,但是实实在在会遇上。

有的旅客刚在12306上面买完票,立马就跑去闸机刷身份证。

车票下单之后,铁路后台同步数据,需要一小点时间,大概一两分钟。

刚买完立刻去刷,后台还没有更新出你的购票记录,闸机查不到车票信息,闸门就打不开。

遇到这种情况,稍微等上一两分钟,再刷身份证,一般就能正常通行。

也有可能单单这一台闸机死机、发生故障。

机器天天不停运转,难免出点小毛病,读卡的零件临时失灵。

你在这一台机器反复刷几十次,也是白费力气,换到旁边另一台闸机试试,常常一下子就通了。

还有一种很多人想不到的情形。

进站的时候,跟着前面的人后面悄悄溜进去,自己没有检票,系统里面没有你的进站记录。

等到到站下车出站的时候,拿身份证刷出站闸机,必定刷不过。

遇上这种事,找车站工作人员讲清楚实际情况,走人工通道处理就可以。

把六大主要原因讲完,接下来我再掏心窝子跟大伙说几句实在话。

出门坐高铁,最怕的就是赶时间,眼看着发车时间越来越近,千万不要死磕一台闸机。

试了两三回没反应,还一遍一遍重复同样的操作,越急心里越乱。

后边排队的人着急,自己心里慌,很容易忙中出错。

碰到闸机刷不过的情况,按照下面这个顺序处理,稳妥还省时间。

第一步,先检查身份证,看看有没有套金属卡套,有没有跟磁吸手机壳贴在一起,全部拿开,国徽面朝下,平放在读卡区域,停留一两秒。

第二步,同一台机器试两三次不行,马上换旁边别的闸机,排除单台机器坏掉的问题。

第三步,换机器依旧不行,别在闸机口子逗留,拿出手机打开12306,申请临时乘车身份证明,出示动态二维码检票进站。

第四步,不方便用二维码,就直接走旁边人工检票通道。

把身份证、手机里面的购票订单拿给工作人员看,人工核验速度很快,不会耽误太多功夫。

千万不要死死守在闸机前面反复尝试,最后错过列车发车时间,那就得不偿失。

我在车站干这么久,见过不少旅客,非要跟闸机较劲,白白耗掉检票时间,眼睁睁看着高铁开走,只能改签后面的车次,整个出行计划全部打乱。

有不少上年纪的叔叔阿姨,平时出门坐车少,高铁站这些机器玩不明白。

家里晚辈,如果家里老人要独自出门坐车,出发之前,多跟老人念叨念叨这些简单常识。

告诉老人家刷身份证的时候把卡套摘掉,刷不过不用硬撑,直接找工作人员或者走人工通道,不用觉得不好意思。

高铁站的工作人员本来就是服务旅客的,遇上搞不定的事情,大大方方找人求助,比自己闷头瞎摸索效率高太多。

也有一部分人,闸机打不开,当场就发脾气,跟机器置气,埋怨工作人员不作为。

其实大多数时候不是设备故意为难人,就是一个小小的细节没有做到位。

把里面的门道搞懂,心态放平,遇事冷静处理,出门才能顺顺当当。

现如今高铁早就成为老百姓出门最常用的交通工具。

不管年轻人外出打工出差,学生放假来回家里,老年人出门走亲戚旅游,几乎人人都会接触高铁。

但是很多乘车实用小细节,很少有人掰开揉碎讲给普通老百姓听。

这些事情对于天天待在车站的工作人员来说,都是司空见惯的小事,但是普通老百姓不经常坐车,根本不清楚,非要自己踩坑之后才明白。

就拿刷闸机这件小事来说,看着简单,里面藏着六个容易踩的坑。

不少人坐过无数次高铁,依旧不知道身份证芯片在哪,不清楚金属卡套会屏蔽信号;不知道打印完报销凭证不能刷身份证进站;也不知道优惠车票需要提前做资质核验。

等到现场遇上麻烦,手忙脚乱干着急。

在这里我还要澄清网上流传的几个错误说法。

网上有人说身份证刷不过就是消磁报废,其实二代身份证根本就没有磁条,不存在消磁这一说。

读不出来,大多是芯片受损,或是信号被东西挡住,并不是直接废掉。

还有人说闸机刷不过就代表身份证彻底坏了,实际上大部分情况,调整一下操作,摘掉卡套,就能正常使用。

也有不少人认为,只要买好了车票,就一定可以刷身份证进站,忽略打印报销凭证、优惠资质没核验、车票改签退票这些特殊状况。

大伙看完文章,把这些误区记在心里,别被网上乱七八糟的说法误导。

出门在外,平平安安、顺顺利利才是最重要的。

多懂一点坐车的小知识,就可以少遇上一点麻烦,少几分慌张。

不用站在人挤人的闸机口,被后边的人盯着催促,更不要因为小小的操作问题,差点赶不上回家、出游的列车。

生活里面很多麻烦事,根源就是我们不了解细节。

希望大伙看完,把这些实实在在的出行经验,转发给自己家里亲戚朋友,尤其是经常出门的长辈,还有在外读书的孩子。

让更多普通人知道这些高铁出行干货,下次进站过闸,从容淡定,一路顺畅。

说到这儿,想问一问屏幕前面的朋友们,你们坐高铁的时候,有没有碰到过身份证刷不过闸机的尴尬经历?当时是什么情况,最后又是怎么解决的?欢迎大伙在评论区聊聊自己的亲身经历,互相交流出行小经验。

本文为民生出行经验科普分享,各地车站设备配置、检票执行规则存在地域差异与动态调整,仅供大众参考普及,不构成官方办理依据,一切以当地铁路车站、12306官方最新政策为准。