(文/刘媛媛 编辑/吕栋)

当“内卷”成为国内商业语境的高频词,“外卷”——向海外要增长正成为中国品牌的新共识。而拥有约7亿人口、数字经济正在蓬勃发展的东南亚,无疑是最具吸引力的一站。

日前,阿里旗下东南亚电商平台Lazada披露了其“一键轻出海”项目的最新数据:截至2026年上半年,已有近万家天猫品牌商家入驻,成交额季度环比实现双位数增长。

这组数据说明,中国品牌在东南亚已经不是零散的“试水”,而是正在形成规模化的输出浪潮。但数字的另一面也抛出了一连串待解的问题:当大家蜂拥挤向东南亚,靠什么建立长期竞争力?当泰国、印尼、越南等市场陆续收紧跨境贸易政策,中国品牌又该如何在效率、合规、盈利之间找到平衡?

带着这些问题,观察者网与Lazada、周大福、牧高笛、墨腾创投等方面进行了交流,试图从平台、品牌与第三方机构的视角,拆解中国品牌东南亚电商出海的难点、破局逻辑与竞争走向。

打开网易新闻 查看精彩图片

碎片化市场,难以“一键复制”

中国品牌出海东南亚,不是简单的把货搬过去就行。Lazada集团总裁、新加坡CEO千城指出了背后的三大痛点:一是试错成本极高,不知道商品是否适合当地市场;二是运营管理链路长,多国语言、政策、物流复杂度高;三是前期沉没成本大,难以判断投入产出比。

而这三大痛点根源,在于东南亚市场独特的碎片化结构。表面上看,东南亚是一个统一的新兴市场,但拆开来看,几个主要国家在经济水平、文化语境、消费习惯和监管框架上差异明显。

比如,越南年轻人比较热衷户外露营与徒步,泰国消费者偏好融合本地文化的黄金饰品设计,马来西亚的中产群体则对品质家电有着旺盛的需求。

这些差异意味着,中国品牌进入东南亚市场不能依赖国内“一点接入、全网分发”的成熟逻辑,而必须针对每个市场进行区域化定制。

墨腾创投CEO李江玕对此深有体会,他观察到:尽管东南亚整体电商渗透率仅为中国的一半左右,但市场复杂度远超单一国家维度。印尼65%的人口集中在爪哇岛,菲律宾主要消费群分散在各个特定岛屿,而新加坡人至今仍然热衷逛线下商场。

地理碎片化叠加文化差异,使得中国企业在选品、定价、履约、售后每个环节的管理难度陡增。

更深层的挑战来自竞争逻辑的转变。过去五年,大量中国商家以“极致性价比”策略涌入东南亚,像是数据线、基础化妆品等靠着低价换个包裹量迅速占领市场。然而,随着韩国品牌大规模进入东南亚、当地本土品牌借助中国供应链快速孵化,单纯的价格战已经行不通。

“当门槛降低,大量品牌加入,必然导致价格走低和产品同质化,竞争随之加剧。”牧高笛海外渠道负责人吴寒给出如此判断。

周大福珠宝集团电商总经理包建豪也坦言,在珠宝行业,国内一些名字相近、产品相似的竞争者已经跟进东南亚,倒逼公司必须创新升级,关注客户实际体感。

事实上,东南亚消费市场正在剧烈分层。Lazada跨境总经理刘威指出,该地区拥有约1.5亿至1.7亿具备有效消费力的中产用户,他们的需求已从要便宜转向要品质、要品牌。这一趋势既是机遇,也对中国企业的品牌化能力提出了考验。

打开网易新闻 查看精彩图片

低价不灵了,什么才是新解法?

那么,面对碎片化的市场结构与升级中的消费分层,中国品牌和平台方在东南亚该如何破局?目前,行业共识是单纯依靠低价铺货的时代正在过去,出海需要从“轻资产试错”向“系统化运营”演进。

对于尚未建立海外团队的品牌,最大的顾虑是不知道哪盘货能在东南亚跑通。对此,Lazada作为平台方,推出了“一键轻出海”托管模式,商家只需将货物发至国内指定仓库,后续的国际物流、海外售后、广告投放等环节均由平台托管。

吴寒表示,这种模式能帮助品牌以更低的成本测试和打开市场,避免了盲目选品带来的库存积压。

但轻资产只是第一步。多位商家提到,托管模式更适合新品测试,一旦商品验证成功,单纯依赖跨境直发的时效短板就会暴露,消费者等待周期长、大促期间容易断货。

要解决这个问题,行业探索出“跨境+本地”的混合模式:新品通过跨境直发测试需求,爆款则批量备入海外本地仓,实现快速发货。这样一来,对当地消费者来说,履约体验接近本地商家;对品牌方而言,既保留了跨境灵活性,又获得了本地时效。

包建豪指出,珠宝作为高客单价品类,对物流和售后要求极高,完全依赖跨境直发难以支撑消费体验。周大福在东南亚采取本地店铺模式,货备本地,与线下门店网络形成互补。“线上除了做生意,更重要的是起到宣传作用。”

另外,在人力成本与语言壁垒面前,AI正成为出海的重要组成部分。周大福和牧高笛方面均提到,AI翻译和智能客服对日常运营帮助显著。包建豪表示:“珠宝行业SKU极多,团队里英语好的可能有,但马来语、菲律宾语这部分还是挺困难的,AI工具能解决基础沟通问题。”

在海外,品牌能否真正理解本地消费者同样重要。在这方面,周大福给出的方案是:将东方美学图腾进行现代化演绎,同时针对东南亚市场融入当地文化元素,比如与东南亚热门手游联动推出黄金饰品等。牧高笛则选择在越南与当地KOL联动,通过徒步、露营等垂直内容触达核心客群。

李江玕将品牌在东南亚成功的关键归结为三点:一是坚定走品牌化路线;二是需要“确定性”,通过可控的前期投入测试市场;三是注重效率,尤其是在AI工具普及后,企业必须加速数字化。

打开网易新闻 查看精彩图片

未来:从流量红利走向合规深耕

值得一提的是,中国品牌在东南亚的规模化浪潮,正迎来一个关键转折点:早期的流量红利和监管宽松期正在消退,取而代之的是更严格的合规要求。

近两年,东南亚多国正在收紧跨境贸易政策。比如,泰国自2026年1月1日起,对通过主要电子商务平台进口、价值1泰铢及以上的商品征收进口关税,最高税率可达30%,以取代此前对1500泰铢以下商品免税的政策。

2026年7月1日,越南新版《电子商务法》正式生效,要求境外跨境卖家必须完成主播实名备案和品牌授权,平台需留存全年直播录像备查。同时,越南自2025年2月起已停止对低价进口商品免征增值税。

印尼方面则是自2026年6月17日起要求Shopee、TikTok Shop、Lazada等平台对销售本土商品的小微企业减免50%的平台服务费,这使得中国跨境卖家在价格竞争中处于劣势。

执法行动也在明显加强。例如,泰国在2025年开展了密集的仓库突击检查行动,累计查扣违规商品超100万件,重点针对非法进口及不合规商品,尤其是来自中国的跨境电商货物。

此外,受美国关税压力影响,越南、泰国、马来西亚、印度尼西亚和新加坡等国在2025年密集出台更严格的原产地新规,要求出口产品中的本地成分比例(如区域价值成分RVC)需达到一定标准,并严厉打击仅经简单组装或贴标的转口贸易行为。

李江玕提醒,中国商家必须摒弃“跨境思维”,转向“本土长期化”。他建议,品牌出海需要符合本地规则、与本地商家合作,并在过程中赋能本地合作伙伴,“这不是简单的市场准入问题,而是如何在当地被接纳的问题。”

Lazada集团总裁千城则强调,中国品牌出海的终局不是“跨境”,而是让品牌在当地“扎根”,线上线下融合、本土化运营的能力,是中国品牌在东南亚实现长期增长的关键。