属狗的朋友们这几天恐怕不太太平，8月18号到24号这一周，简直像走在钢丝上，稍不留神就能摔个大跟头，运势预警说得挺吓人，什么投诉、问责、合作方翻脸，听着都让人头皮发麻，其实根本没那么夸张，所谓的“天塌了”，往往就是源于你手边那点不起眼的小疏忽。

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这几天你的状态特别容易变成“仗义但冲动”，脑子里那根弦绷得太紧，情绪一上来，理智就下线，职场里最怕这种时刻，开发部李锐就是个活生生的例子，把没定稿的方案误发给全员，大老板一个电话打过来，当事人满脑子都是被辞退的画面，事后想想，这事儿大吗？真就是一个手误，当时怎么看怎么绝望，情绪就像放大镜，把芝麻问题吹成了西瓜，最要命的是咱们常用的职场沟通工具，邮件、微信，哪怕只是抄送栏里少选了一个人，或者群里开了个不合时宜的玩笑，转几手传到领导耳朵里，味道全变了，本来好心提个建议，最后变成了“对项目有意见”，这锅背得真冤。

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真要是遇上这种“社死”现场，别慌着找关系、别想着捂盖子，越描越黑，张总教的那套“危机沟通”特别管用，错了就认，别扯什么“我不是那个意思”，直接说“刚才我不专业，向您道歉”，然后给补救方案，要是把机密信息发错人了，第一时间让人家删除，自己主动上报给领导，这种时候态度比解释重要一万倍，咱们平时操作邮箱，改个好习惯能救命，把收件人那一栏留到最后填，Outlook和Gmail都能设置个30秒延迟发送，这半分钟足够你把那个叫错名字的附件改过来，把那个不该抄送的大老板名字删掉，这几天风头正盛，嘴巴严点，群里说话过脑子，别觉得自己直爽是优点，这时候的心直口快就是给自己挖坑。

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遇上事别急着给自己判死刑，冷静下来拆解麻烦，反倒能看出一个人的担当，只要你稳住心神解决眼前的问题，这关没那么难过。