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文|老鱼儿

编辑|杨旭然

8月20日,阿里巴巴发布2027财年第一季度(2026年4—6月)财报。其中,一份关于即时零售的成绩单摆在市场面前。

财报显示,中国即时零售板块本季度收入达到532.95亿元,同比大涨45%,增长的核心驱动力来自淘宝闪购与盒马两大业务板块。

此时,距离淘宝闪购正式登场已经超过一年。

回望一年之前,阿里把饿了么的供给和履约能力进一步整合进淘宝体系,淘宝闪购正式走上台前,短短十二个月就冲进行业第一梯队。

资本市场的疑虑同样如影随形。过去一整年,机构分析师、投资人、行业观察者都在等待一个明确答案:淘宝闪购究竟是昙花一现的搅局者,还是真正具备长期生命力的新市场角色。

随着这份财报落地,疑问得到阶段性回应。如果把即时零售这场白热竞争比喻成登陆诺曼底,大规模抢滩的进攻阶段已经告一段落,淘宝闪购踩稳了滩头阵地。

本文是来自《巨潮WAVE》内容团队的深度价值文章,欢迎您多平台关注。

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守住阵地

在淘宝闪购订单节节走高的那段时间,消费者尝到的是补贴下的实惠,但资本市场最关心的,却是两个核心问题:第一,补贴退潮之后,份额能不能保住;第二,业务自身能不能走向健康,而不是永远依靠外部输血维持规模。

2027财年Q1财报以及随后的业绩交流会,恰好针对这两个疑问,给出了至关重要的信号。

第一个信号来自财报文本本身,明确写明淘宝闪购已经“维持市场份额”。这几个字分量很重,意味着用户和商家没有随着补贴力度调整大规模出走,抢下来的滩头阵地没有得而复失。

据艾瑞咨询在今年8月发布的最新调研报告显示,当下即时零售市场,美团份额占比43%、淘宝闪购42%、京东15%。显而易见,已从过去美团的一家独大,转向双雄并立。

第二个信号来自阿里电商事业群CEO蒋凡在业绩电话会上的表态,他直接点明,淘宝闪购在上一个季度,在用户规模、订单规模保持增长的前提之下,“亏损规模实现显著缩小”。

两个信号叠加在一起,描绘出淘宝闪购当下的状态:已经完成从“进攻抢地盘”到“站稳守底盘”的关键过渡。

支撑这一切变化的关键,绕不开财报中和业绩交流会上都提到的一个词:UE,也就是单位经济效益。

单位经济效益,是指商业模型中最小运作单元的盈利能力。它通过剥离“规模幻觉”,直接验证商业模式的底层逻辑,判断单笔交易、单个产品或单个客户是否真正盈利。

此前,根据高盛的测算数据,淘宝闪购与行业主要对手之间的单均亏损差距,从2025年第二季度的3.4元,逐步收窄到2025年第四季度的1.5元,两者之间的差距正在持续收敛。

现在不管是财报披露的信息,还是蒋凡在业绩交流会上的发言,都反复强调淘宝闪购UE的大幅度优化,这也是市场最为关注的变化,意味着竞争逻辑正在切换。

通俗来讲,份额是看得见的水面,UE就是水面之下的地基。市场份额可以靠营销补贴快速堆出来,但只有UE持续向好,业务才谈得上真正站稳脚跟。如果UE始终无法修复,再好看的订单规模都只是空中楼阁,一旦投入收缩,整个业务就会快速坍塌。

过去一年,淘宝闪购所有的经营动作,本质上都围绕着改善UE这件事展开。

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内生造血

按照财报的拆解,淘宝闪购UE环比持续改善,主要来自两大支柱:笔单价与履约效率提升。

笔单价,也就是行业常说的AOV(平均订单价值)。过去很长一段时间,外卖和即时零售竞争,大家都盯着低价小单,用低价餐饮订单冲订单总量,追求“量大管饱”。但淘宝闪购没有一味追逐海量低价订单,而是主动推动订单结构升级,引导全新客单区间的消费场景落地。其中最具代表性的标杆项目就是“家宴”项目。

该项目引入潮上潮、解香楼、甬府、鲁采、许家菜、柴门荟等一批高端米其林品牌,专门针对即时配送重新研发套餐,定制专属餐具包材,重新设计整套履约流程,解决高端中餐外送保温、品相、口感损耗的难题。

这类订单客单价远高于普通快餐小吃,商家有合理的利润,平台的单均收入随之抬升。

如今,家宴项目已在上海、杭州、成都、深圳等城市开启灰度测试,后续逐步向其他城市铺开。

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另一大变量来自履约效率的提升,体现的是淘宝闪购在配送网络、仓配体系、智能调度系统上持续迭代。其中,阿里的AI技术能力,正在实际业务的各个环节发挥作用。

2026年8月,淘宝闪购正式对外开放MCP(Model Context Protocol)能力,成为餐饮外卖领域第一个开放该能力的平台,首批上线35个MCP Server,覆盖商品管理、订单处理、财务对账、商家评价、营销活动等15大业务场景,让大模型可以直接深度介入业务流程。

在此之前,平台还上线了行业首个支持语音执行操作的商家端AI Agent,商家不需要学习复杂后台操作,直接通过自然语言语音指令,就可以完成商品上下架、订单查询、开具发票、屏蔽异常订单等一系列运营动作。

笔单价向上,履约成本向下。一升一降之间,单位经济效益持续得到修复,业务慢慢长出自我造血的能力。

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开疆拓土

仔细翻阅阿里2027财年Q1的财报原文以及整场业绩交流会的实录,会发现一个有意思的细节:高管在谈及淘宝闪购的时候,几乎没有使用“外卖”这个词。

这对于普通消费者而言,可能感觉有些怪异,但在阿里的整体布局当中,淘宝闪购的终极定位,从一开始就是承载“万物到家”的即时零售超级载体,餐饮外卖只是其中一块重要板块,但绝非全部。

这个战略定位的底气,来自巨大的增量空间。

商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告(2025)》数据显示:2024年国内即时零售市场规模已经达到7810亿元,同比增长20.15%,远远跑赢线上大盘;报告预测,2026年国内即时零售整体规模将突破1万亿元,到2030年市场规模有望站上2万亿元大关。

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在这场万亿级的星辰大海中,行业正在发生一次关键的结构性切换。蒋凡在业绩交流会上给出明确判断,非餐饮品类的即时零售交易额,预计将在下一个财年之内,整体超过餐饮品类。

淘宝闪购过去一年,已经在餐饮之外的多个赛道持续开疆拓土:

在便利店赛道,淘宝闪购便利店采用品牌授权的轻资产模式快速铺点,全国签约闪购仓数量已经突破700家,财年末目标是拓展到3000家,快速补齐日用快消品的前置供给网络;

医药即时零售领域,线上医保买药服务已经覆盖全国近60座城市,辐射超过300个区县,接入一万多家定点零售药店,累计服务人次突破1500万;

就连大家印象中和即时配送距离很远的大家电品类,也已经开始落地。

在今年夏季的一些平台活动当中,海尔、美的等家电品牌正式加入,消费者下单之后,家电商品可以快速送达,并且配套上门安装服务,把大件家电也纳入“小时达”的版图当中。

这些不同品类的布局,共同指向阿里给即时零售定下的长期业务目标。蒋凡在业绩电话会上对外明确,即时零售板块预计会在下个财年实现板块整体盈利;站在更长周期看,即时零售有希望贡献阿里平台整体交易额的30%,成长为电商板块真正的第二增长曲线。

按照阿里电商数万亿级的大盘体量测算,30%对应的是接近两万亿的交易规模,这已经不是一个补充性的小业务,而是足以改写整个电商格局的核心主线。

诺曼底登陆的历史来看,抢滩只是战争的开始。对于淘宝闪购而言,这一场即时零售的长跑才刚刚过半,跨过第一道诺曼底之后,更广阔的战场,还在前方。