最近在汽车行业当中,有两件事情发生,它们接二连三地触动了那些普通车主心里最敏感的地方,一方面,整个汽车行业都在对“速成车、卡线车、双标车”这些不好的现象进行共同的思考和反省,其实事实上,另一方面,有九个汽车品牌加在一起,对超过427万辆汽车进行了集中的召回处理,而导致这次召回的问题,竟然只是车内一个并不起眼的应急机械拉手,将这两件事情放在一起来看,我们会发现这已经不只是产品存在一些小的缺陷那么简单了,而是把当下汽车制造行业那种浮躁的真实情况给暴露了出来。
那么速成车究竟指的是什么?简单地说一下,就是把汽车看作是像数码快消品一样的东西,接着疯狂地压缩产品的研发时间以及实车验证的周期,同时跳过大量在极端环境下的测试,最后急急忙忙地赶在市场窗口期的时候上市销售,卡线车,指的是把国家规定的最低安全标准当成了自己设计时的最高目标,刚好勉强达到法规要求的红线就将车辆交付给消费者;双标车,则是在国内和国外采用两套不一样的品质体系,对待不同的市场执行着不相同的品控要求。
在以前,“快速推出新的产品”被认为是新能源汽车行业所具有的一个优势,在模块化平台的帮助和支持下,新车型的更新迭代速度变得越来越快,有不少车型仅仅用了一年多的时间就完成了从项目立项到正式上市的整个流程,但是速度加快的背后,部分测试环节被大幅度地删减掉了,那些本该在实验室里完成的关于车辆耐久度、极寒极热环境适应能力、碰撞逃生等方面的验证,并没有完整地进行,最终使得千千万万花钱购买汽车的消费者,在毫不知情的情况下被动地成了在道路上行驶的“免费试车员”,这真的挺让人无奈的。
这次规模非常大的汽车召回事件,就是一个最为现实的例子,出现故障的硬件本身并没有发生损坏,问题是出在那种极简风格的内饰设计上,应急机械拉手的配色和内饰的颜色融合在了一起,缺少了能够让人一眼就看到的醒目标识,在正常行驶的过程中,车主或许根本感觉不到有什么风险,可一旦车辆发生碰撞事故,整车的低压系统就会断电,这时候所有的电子开门功能都会失效,而那唯一能够让人活命的机械拉手,在紧急慌乱的时候根本就找不到,生与死的差别就在短短的几秒钟时间里,设计上的一点点偷懒和疏忽,就很有可能变成人们在逃生路上的一个巨大阻碍。
有很多人可能会说,这难道不就是一张警示贴纸就可以解决的小事情吗?可如果往更深层次去思考的话,我们会发现这一张小小的贴纸背后,反映出的是产品在设计阶段对于安全细节的忽视和不重视,在设计的最初阶段,只想着追求内饰的高级感和简约感,却忽视了在发生事故场景下的逃生需求,一个小小的拉手都尚且存在这样的问题,如果研发和验证环节持续地缩水,那么谁也没有办法保证,在车身的各个地方还隐藏着多少我们看不见的安全隐患。
现在汽车行业有一个很有意思的现象:有不少汽车企业的高管在公开场合都表态要抵制速成车,并且大声喊着要守住产品品质的底线,但市场竞争带来的压力就实实在在地摆在眼前,价格战打得非常激烈,新产品推出的节奏根本停不下来,新的产品只要晚上市一步,就可能会失去很多的市场流量和销量,于是就出现了一种矛盾的情况:嘴巴上说着敬畏安全,可在实际行动中却忍不住要压缩产品验证的时间,依靠OTA这种方式在后期去修补产品存在的漏洞,把那些本该在产品上市前就完成的测试,丢给用户在日常使用车辆的过程中慢慢去发现问题。
汽车从来都不是像手机那样的产品,不好用了可以重新启动或者换一部新的,汽车承载着的是一家人出行时的生命安全,这是至关重要的,国家标准仅仅只是一个最低的底线,不应该成为汽车企业所追求的最高上限,踩着标准线去制造汽车,看起来好像是符合规定的,但却牺牲了用户在长期使用过程中的可靠性;一味地追求速度,用上市的速度去换取市场份额,在短期内或许可以获得很高的热度和不错的销量,但从长期来看,这样做会埋下很多安全隐患,而这些隐患最终全部都要由普通的车主来承担后果。
当然了,我们也不能完全否定整个汽车行业所取得的进步,模块化技术确实在合理的范围内缩短了产品的研发周期,而且速度快并不一定就等同于产品质量差,真正能够区分一辆好车和速成车的,从来都不是开发时间的长短,而是有没有完整地走完所有的安全验证流程,是否守住了对用户生命安全的那份敬畏之心。
这次大规模的汽车召回事件,也可以算是给整个汽车行业敲响了一记警钟,监管变得越来越严格,新的标准也逐渐落地实施,市场也正在慢慢回归到理性的状态,消费者不再只是沉迷于“冰箱彩电大沙发”这些表面的配置噱头,越来越多的人开始看重那些看不见的安全性能、车辆的耐久度以及逃生设计等方面,那些花哨的参数虽然可以用来进行宣传造势,吸引消费者的眼球,但在危急时刻能够保住性命的细节,才是一辆汽车最应该具备的本质。
潮水退去之后,才能清楚地看到是谁在裸泳,那种只比拼速度的时代最终将会结束,而比拼品质才是汽车制造这场长跑最终的终点。
互动话题:在看完速成车引发的争议以及数百万辆汽车被召回的事件之后,当你在购买汽车的时候,你会优先看重那些炫酷的配置,还是那些看不见的安全细节?欢迎在评论区里聊一聊你的看法。
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