“上班途中被小轿车撞倒，对方全责，可理赔却迟迟谈不拢。”酒吧调酒师陈先生骑行途中发生交通事故，肇事方被判定全责，但他和太平洋保险在误工费、电动车维修费上分歧较大，事故过去两个多星期理赔没有进展，求助帮女郎调解。

8月1日傍晚，陈先生在武昌临江大道秦园路路口遭遇车祸，被右转小轿车撞倒，造成左肘、左大腿后侧擦伤，左大腿活动轻度受限，医生建议在家休养，就医共产生446.67元医药费。

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后续申请保险理赔时矛盾出现，因陈先生在多家酒吧兼职，收入为转账发放，没有对应的个税记录，保险公司无法按照他的实际收入核算误工费。同时电动车内部电子元件损坏，损伤无法仅凭照片识别，保险公司不认可门店出具的定损清单，也未到场线下定损，车损赔偿陷入僵局。

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帮女郎现场致电太平洋保险，要求理赔员到场核验。一小时后，人伤、车损两名理赔专员赶到现场。理赔员解释，核算误工费一般需要个税证明、工资流水佐证，缺少相关材料，可参照对应行业标准计算赔偿。

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经沟通，陈先生接受按照居民服务业平均收入为计算基数，核算误工损失，人伤部分打包赔付3000元。随后保险公司、电动车商家与车主陈先生，三方一同对受损电动车进行拆车查验，确认车损维修费用为1690元。

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现场陈先生与太平洋保险就本次车祸理赔达成一致意见，并签署理赔协议。陈先生表示，帮女郎介入后，短短两三个小时就解决了搁置许久的纠纷，对调解结果十分满意，并对帮女郎表达感谢。