清晨7点半,苏州市昆山高新区叶荷社区党群服务中心门口,已经有三五位老人拎着菜篮子在门口早早等候着,她们不是来排队买菜,而是听说“王警官”今天来社区讲课,便专程赶来了。

“阿姨,您先进来坐,外面热。”说话的正是老人口中的“王警官”——昆山市公安局交管大队民警王晓燕,也是“一路昆安”交通宣讲团·巾帼声行队的宣讲员。她弯腰帮一位上了年纪的阿婆拉开椅子,顺手接过菜篮子放在脚边,“不急不急,等人到齐了咱们再开始。”

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这是王晓燕今年第25场银发专题宣讲,场场座无虚席。而在她身后,“一路昆安”交通宣讲团·巾帼声行队全部由女警组成,自2026年3月成立以来,已累计开展交通安全宣讲200余场,覆盖群众超3万人次,用巾帼之姿,把交通安全知识送进千家万户。

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慢慢说,反复说,温柔说

“骑车的叔叔阿姨,头盔一定要戴好,咱们这把年纪,摔一下可不得了。”王晓燕曾在窗口工作,说话快、办事利索已成习惯,但面向老年人群,她摸索出一套特殊的工作方法——慢慢说、反复说、温柔说,这已成了宣讲团的共识。

“语速快了,他们听不清;信息多了,他们记不住;语气硬了,他们心里不舒服。”因此每次站到老年人面前,女警们都会下意识调整自己,放慢语速、提高音量,像拉家常一样普及知识,遇到本地老人,她们就切换成昆山方言,一句句讲,一句句解释。

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不说教、不批评、不急躁——这是王晓燕总结的银发宣讲“三不原则”。有一次宣讲结束后,一位阿婆没急着走,走到王晓燕面前问:“姑娘,你们下次什么时候来?我想叫我家老头也来听听你们讲的道理,比儿女说话管用得多。”在宣讲团成员的共同努力下,今年以来,全市60周岁以上老年人涉道路交通事故数量下降29%。

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覆盖全年龄、贯通各场景

以老年群体守护为切入点,这支巾帼宣讲队伍的守护,覆盖全年龄、贯通各场景。她们走进幼儿园和中小学,以趣味互动、情景演绎的轻松形式,普及交通安全知识,让孩子们扮演“小交警”指挥交通,在游戏中认识交通标志,在模拟过马路的体验中,学会“左右看、慢慢走”,通过“小手牵大手”的暖心模式,让安全理念从校园传递到每一个家庭。

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“有小朋友认识这个交通标志吗?”宣讲员举起一张“禁止通行”的标志牌,十几只小手齐刷刷地举起来:“我知道!我知道!”

今年7月以来,依托昆山公安暑期“小警察”夏令营载体,累计有200名学生化身“小小交通宣传员”,在宣讲团的带领下,通过“趣味授课+实景实践”的多维模式,沉浸式学习交通安全知识。学成之后,孩子们还创作出一幅幅生动的交通安全绘画作品,解锁了不一样的暑期体验。

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在一家物流企业的会议室里,宣讲员将事故案例照片投上大屏幕:“这位师傅,就是因为疲劳驾驶,打了个盹的工夫,车就翻进了沟里,家里还有两个孩子在等他回家……”话音落下,原本嘈杂的会议室安静了下来。

巾帼既温柔,亦有力量。她们深耕企业一线,筑牢交通运输安全防线。面向货运、客运、物流从业者,开展专题宣讲,暖心教导从业人员杜绝疲劳驾驶、超速超载等危险行为,让安全意识真正走进每一位驾驶员的心里。

从“讲台”到“身边”,她们把宣讲做活了

为了让交通安全知识,真正入脑入心,这支巾帼宣讲队还不断创新举措——推出“定制化宣讲菜单”,针对不同群体量身定制“独家”课件,内容、语言、案例全部精准匹配;开设“流动宣讲小课堂”,把讲台搬到社区广场、企业车间、田间地头,群众在哪里,宣讲就跟到哪里;建立“警民联络群组”,每天推送一条交通安全小提醒,雨天提示减速慢行,节假日提醒拒绝酒驾,让安全陪伴从不缺席;发起“交通安全合伙人”计划,联合社区网格员、外卖员、志愿者等群体,组建交通安全宣传联盟,让一个人变成一群人,让一场宣讲变成持续守护。

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在交通安全宣教的岗位上,这群女警褪去铿锵和凌厉,以温柔为铠甲,以耐心为桥梁,日复一日地奔走宣讲,一遍又一遍地暖心叮嘱。她们把枯燥的交通法规,变成温暖的生活忠告,用专属巾帼温情,擦亮昆山文明交通的温暖底色。也正如她们的名字——“一路昆安”,岁岁温柔皆平安。

文/苏景汇