群众有所需，服务有所应
为进一步方便群众换领身份证
肥东县公安局
全面推行“预约办、错峰办、延时办”
弹性服务机制
推出增设窗口、跨省通办、自助办理等
多项便民举措
安排民警辅警现场答疑
及时回应群众办证疑问
8月19日，肥东县政务服务中心公安综合窗口启动“延时办”，帮助群众换领身份证。
8月20日，肥东县政务服务中心公安综合窗口身份证自助受理专区，工作人员指导群众使用身份证自助受理机。
针对高龄老人、行动不便人员等群体
民警辅警还提供
上门拍照、送证到家服务
以务实举措解决群众实际困难
让便民服务更加贴近民心
8月初，八斗派出所民警上门服务，为行动不便群众采集身份证照片。
7月下旬，梁园派出所民警上门将新办理的身份证送到群众手中。
从“窗口办”到“上门办”
从“排队等候”到“自助快办”
从“半小时办结”到“几分钟搞定”
肥东县公安局
以科技赋能政务服务
用智慧警务
跑出便民利企“加速度”
让办事更便捷、服务更暖心
如今
肥东公安联合肥东邮政
共同推出
“警邮融合·助企惠民”新举措
在全县设立2个便民服务点
每个服务点均设有
身份证自助办理机
真正实现了“家门口”办证
省时又省心！
（点击图片查看全市身份证自助办理点）
以下附上自助机
详细办理步骤指南
一图读懂、轻松完成
建议收藏备用！
01身份核验
方法一：使用“皖事通”App扫码+人脸识别，完成身份核验。
方法二：输入身份证号或刷身份证＋人脸识别，完成身份核验。
02信息采集
跟着设备提示的步骤，依次完成照片、指纹采集。现场拍摄符合规范的人像，如果你对拍摄的居民身份证相片不满意，可以申请重新拍照，再从中优选满意的相片。不用再特意去照相馆啦！
03申领信息确认
输入本人手机号，选择申领身份证的具体原因，再选定领取方式（目前自助机仅支持快递寄送）。
04付款提交
支持微信、支付宝、云闪付三种支付方式，付款完成后，记得填写准确的快递收件信息，方便证件精准送达。
进度查询小贴士
可在“皖事通”App的“身份证办理业务”功能里，随时查询证件办理进度，掌握最新动态。快递查询电话：0551-63513398
温馨提醒
身份证业务办理范围：
安徽省16周岁以上户籍居民身份证有效期满（6个月内）到期换领、遗失补证、损毁换证。首次办理身份证或需办理临时身份证，请到线下公安综合窗口办理。
办理准备要做好：
记得携带相关证件原件，或者提前记好自己的身份证号，按设备指引操作即可。
1.身份证照片为彩色正面免冠，背景为纯白色。
2.身份证照片采集时穿深色上衣，不着制式服装，不穿领高没脖衣物；不得化浓妆，不得染发；除尊重少数民族风俗习惯外，男性不得留浓胡须；不得佩戴帽子饰物，拍照时露出双耳、双眉。
办理费用
有效期满换领：20元
损坏换领/丢失补领：40元
此外，快递费用需自理
省内邮寄12元
省外邮寄16元
如果身边有需要
换领身份证的家人朋友
快把这份便民攻略转发给TA
一起享受便捷服务吧！
►信息来源:肥东公安
►编辑:薛冰清 二审:刘坤 审核:陈宏云 张建新
►邮箱:wxxffd@163.com
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主管单位：中共肥东县委宣传部
主办单位：肥东县融媒体中心
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