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中国高净值游客是重要增量

一场春节抽奖,折射出新加坡两大赌场日益拉大的差距。

今年早些时候,圣淘沙名胜世界为高端赌客准备的头奖是一瓶马爹利干邑,而海港对岸的滨海湾金沙,头奖则是一辆奔驰CLA 200。

看似只是奖品差异,背后却是市场竞争格局的变化。

疫情后,随着旅游业复苏和中国等市场高净值客群增加,行业整体迎来增长,但更多红利流向了滨海湾金沙

2026年上半年,滨海湾金沙赌场收入超过21亿美元,圣淘沙名胜世界同期收入不足其三分之一。

对于圣淘沙名胜世界而言,市场份额下滑的同时,博彩牌照续期也成为新的压力。

赌场生意,正在向滨海湾金沙倾斜

自2010年开业以来,滨海湾金沙和圣淘沙名胜世界都不只是赌场。两者都通过酒店、购物中心、餐饮、主题娱乐和会展设施吸引游客,而博彩业务只是其中最核心的收入来源之一。

在高净值游客争夺战中,谁能够提供更完整、更高端的消费体验,谁就更容易获得VIP客户。

疫情后,新加坡旅游业快速复苏,来自中国及东南亚其他市场的高净值游客持续增加。

与此同时,澳门博彩业受到多方因素影响,部分高端赌客开始转向新加坡。

但两家赌场并没有平均分到这波增长。

DBS数据显示,2023年圣淘沙名胜世界一度占据更大的VIP市场份额,但到2026年第一季度,其份额已经跌至约20%,近期虽有所反弹,也仅恢复至36%左右。

高端赌客虽然数量少,却贡献了赌场相当一部分收入和利润。因此,VIP客群的流失,直接影响赌场的盈利能力。

这一变化也引起监管层关注。

2024年11月,新加坡博彩监管局认为圣淘沙名胜世界的旅游业绩“未达预期”,因此没有按照惯例给予三年博彩牌照,而是仅批准了一份为期两年的牌照,自2025年2月生效。

目前,监管机构正在评估其续牌申请,并将在2027年2月牌照到期前公布决定。相比之下,滨海湾金沙去年已经获得三年牌照续期。

这意味着,圣淘沙名胜世界不仅需要重新争夺市场份额,还需要证明自身能够持续提升整个综合度假村的经营表现。

高端赌客,为什么更青睐滨海湾金沙?

新加坡赌场从一开始就高度依赖海外客源。近年来,中国高净值游客成为重要增量,而新加坡对中国大陆游客免签,也进一步降低了进入门槛。

如今,越来越多高端客群选择了滨海湾金沙。原因并不只是赌场本身,而是背后一整套综合度假体验。

滨海湾金沙将博彩与酒店、购物、餐饮、艺术和娱乐深度结合,三座57层酒店、船型屋顶、艺术博物馆和大型购物中心,共同构成了一套完整的高端度假体验。

其VIP俱乐部也提供套房及管家服务、音乐剧门票和餐饮额度等权益。

相比之下,部分圣淘沙名胜世界VIP会员对基础设施、客户反馈响应以及现金与筹码兑换流程等提出了意见。

澳门博彩咨询公司IGamiX管理合伙人Ben Lee认为,圣淘沙名胜世界尚未能够匹配滨海湾金沙的“奢华体验”,这也是其持续流失高价值客户的重要原因。

两家赌场同时砸下数十亿美元

面对竞争,圣淘沙名胜世界正在加速升级。

目前,度假村正在推进一项总投资68亿新元的改造计划,包括建设全套房式奢华酒店、扩建海洋馆,以及在环球影城新加坡增加超级任天堂世界,预计2030年完成。

滨海湾金沙同样没有停下扩张脚步。其正在推进约80亿美元的扩建项目,包括新增一座55层酒店和大型现场娱乐演出场馆。

不过,砸钱扩建的效果,短期内还看不出来。

今年第二季度,滨海湾金沙VIP收入走弱,部分高价值客户因世界杯而分流,圣淘沙名胜世界也因此短暂收复了一些市场份额。

但这更像是一次阶段性反弹。

真正决定未来格局的,是两家度假村能否持续提升对高端客群的吸引力。

滨海湾金沙已经凭借成熟的高端体验占据先手,而圣淘沙名胜世界则需要用68亿新元的改造计划重新证明自己。

对它而言,2027年的牌照续期只是眼前的考验,2030年前完成的这场豪华升级,才是决定其能否扭转竞争局面的关键。

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