金秋九月,金融消费者权益保护教育宣传周即将拉开帷幕。为深入落实国家金融监督管理总局“三巩固、四推进、五提升”工作指引,阳光人寿牢牢把握金融工作的政治性、人民性,将消保理念贯穿经营服务全链条,即将全面启动2026年金融消费者权益保护教育宣传周系列活动,以多元立体的宣教矩阵,筑牢金融消费安全防线,切实守护广大群众的财产安全。

当前,AI深度伪造、非法网贷等新型金融风险层出不穷,代理退保黑产、电信诈骗、非法集资等乱象持续侵扰百姓生活。阳光人寿聚焦老年人、青少年、新就业重点职业群体,精准匹配不同群体金融知识需求,开展分层分类的金融知识普及,常态化打通金融消保服务“最后一公里”,用实实在在的服务举措守护百姓“钱袋子”,充分彰显金融为民的责任与担当。

本次宣传周,阳光人寿统筹总、分公司力量,谋划推出“十百千万亿”系列宣教行动,构建全方位、多层次的金融教育宣传新格局。

打造10大消保主题服务,树立行业服务示范样本。归集为民办实事实践、地方特色服务、特殊群体差异化保障、理赔体验升级、科技赋能、创新宣教等优秀服务案例,形成一批可落地、可复制、可推广的消保实践样本,以标杆示范引领全系统消保服务提质增效。

产出一百篇原创宣教稿件,强化风险警示科普力度。围绕保险适当性管理、代理退保黑产整治、个人信息保护、电信诈骗防范、非法集资识别等监管重点方向,通过以案说险、风险提示、金融知识CityWalk、消保周历等群众喜闻乐见的形式输出原创内容,让金融知识触手可及,提升社会公众风险识别与自我保护能力。

落地一千场特色主题活动,把金融知识送到群众身边。立足“为民办实事”初心,围绕特殊群体关爱、金融知识“五进入”、阳光“暖阳日”等主题,线上线下同步开展形式丰富的宣教活动,面向“一老一小”、新就业形态劳动者开展精准科普,将金融风险防范知识送到街头巷尾。

开展一万次一对一精准服务,做实普惠金融下沉落地。持续推动服务触角向基层延伸,面向网约车司机、货车司机、外卖骑手、快递员“两司两员”新就业群体,开展面对面权益宣讲与专业答疑解惑,同步推出《阳光人寿“两司两员”保险普惠A款》公益赠险,切实覆盖该群体面临的个人职业风险与家庭责任风险。作为家庭的主要顶梁柱,补齐此类群体的保障短板,实现“一人增添保障,守护全家希望”,为广大从业者出行作业安全保驾护航。

实现1亿+人次全域触达,织密全民金融安全防护网。整合全媒体线上宣传矩阵,联动线下实景落地活动,实现线上线下广泛覆盖,以广度、深度并重的传播,扩大金融科普覆盖面,织密全民金融安全防护网络。

金融为民,守护同行。下一步,阳光人寿将以本次金融教育宣传周为契机,持续做实做细金融消费者权益保护各项工作,把消保服务融入业务全流程,不断创新宣教形式,用心守护广大金融消费者合法权益,为营造安全健康的金融环境贡献保险力量。