8月23日，湖南一老人身体不适进棋牌店休息后晕倒，店主帮扶送医后老人离世遭索赔引关注。
店主儿子称，当时老人在店外不舒服，就进棋牌店休息，一分多钟就晕倒了，他妈妈帮扶送医后，老人还是不幸离世，随后老人家属向他们索赔，双方在派出所协商两次，赔偿金额从10万元降到1.9万元后协商成功。
派出所的回应已上热搜，双方已协商成功，赔偿款已支付，如对结果有异议可提起民事诉讼。8月24日，湖南祁东县司法局回应：已就店主帮扶老人遭索赔一事介入调查。
店家在整个过程中有责任吗？对此，华东政法大学副教授吴一鸣表示，从已经披露的事实来看，店家是没有任何过错的。
那么，经营性场所对顾客是否有安全保障的义务？
对此，吴教授表示，所谓安全保障义务，不是说一定要保证什么事都不发生，什么结果都没有。店家只要做了他应该做的，就算是尽到了安全保障义务。对于“经派出所调解后，店家转了家属1.9万 ，这是不是就说明店家有错”这个疑问，吴教授也做了解答：“这个死者的家属说，如果你不掏钱，我就要把棺材放到你们的店门口。这个对于经营者来讲，是一个巨大的心理负担，在这种这种心理压力之下，不得已花钱消灾，这也是人正常的想法。”
最后，关于死者的家属说“如果不掏钱，就把棺材放到店门口”，吴教授表示，这应该是一种胁迫之下而为的法律行为，是可以撤销的。
最后，吴教授指出，基于目前已有的事实，在没有新增证据的前提下，他个人并不支持贸然进行赔付。该案带来的社会后果值得警惕：倘若其他经营者看到本案，出于趋利避害的心理，理性选择便是尽量避免和老年群体打交道，担心一旦产生纠葛，就会陷入类似本案的困境。
编辑: 赵沁蓝
责编: 沈雪颖
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