在8月19日落幕的汽车之家第八届818全球汽车节中我们可以看到直播期间穿插的大额购车券、家电实物奖品,连同汽车之家商城、家家好车直营店、卡泰驰门店的集中露出——这些并非孤立的促销动作,而是汽车之家近年交易布局的一次集中检阅。与此同时,全程穿插的芝士车管家介绍与AI数字人应用,也把AI能力推到了台前。

随着818全球汽车节直播收官,直播官方账号观看量超3600万,总互动量190多万,全域曝光量达18亿。随后,8月20日汽车之家对外披露了第二季度财报,总营收达12亿元人民币,经调整净利润为2.77亿元人民币。汽车之家也将持续加大对内容生态、AI智能产品、新零售线下网络等核心领域的资源投入,进一步夯实核心竞争壁垒。

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在交易方面,直播全程强化了“帮你买好车”的业务转向。通过汽车之家商城这一核心载体,结合卡泰驰线下生态及专属购车补贴,平台致力于打通“看、选、买、用、换”的全链路闭环。从选车、下单、金融审批、发票开具到送车上门,购车的主要环节已经可以在线上完成。汽车之家商城覆盖新车与二手车,二手车环节配有标准化检测、评估、置换体系,主打车源真实与价格透明。平台推出的“四大保障”——官方认证车源、资金全程监管、价格公开透明、订金无忧可退,直击新车、二手车交易中长期存在的信任痛点。

直播中穿插的大额定向购车券、至高8180元的购车补贴,以及海尔生态体系下的实物奖品,不仅有效提升了直播间的留存率,更通过价格透明、流程透明的诚信购车服务,切实激发了汽车产业的新活力。与直播间常见的“抽中即得”不同,购车券的核销路径指向真实购车行为——用户在汽车之家APP领券,线下购车后上传材料、审核通过,补贴才真正到手。这个规则设计,把福利从“留人的钩子”变成了“成交的杠杆”。

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与此同时,AI赋能在本次直播中得到了具象化落地。开场惊艳的女团大秀,正是汽车之家AI原生能力的生动展现。依托20多年汽车行业数据训练的“仓颉大模型”,汽车之家推出了行业首款AI原生全链路汽车服务APP——芝士车管家,可实现多维车型对比、购车导购、用车养车等全品类服务,并支持线上智能咨询到线下实体门店的无缝衔接,形成闭环体验。在C端,用户可通过自然语言对话完成车型推荐、配置解读、价格查询等操作;在B端,“灵机平台”作为AI Agent数字员工开发底座,支持企业一句话下达业务目标,系统自动拆解执行。AI数字人主播可以7×24小时直播讲车,AIGC技术让内容产出效率大幅提升。目前产品已启动用户公测,进入快速迭代阶段,后续将持续强化大模型能力、优化交互体验、接入更丰富的线下资源,持续释放AI在全流程中的商业价值。

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把三层放在一起看:直播负责制造意向,渠道负责承接意向,AI负责消化过程中的疑问。三环扣在一起,构成了本届818区别于往届纯晚会模式的关键——过去的汽车节把声量当终点,这一届把成交当终点。

本届与芒果的联手补的是内容与传播——综艺团队的长项是让专业内容好看;商城、门店与AI工具的露出补的是交易与服务——汽车之家的长项是让购车决策落地。伴随818全球汽车节的落地实践,汽车之家各项业务升级正按节奏稳步推进:平台内容竞争力持续加固,AI技术既赋能产品创新,也带动内部运营效能迭代;新零售、二手车等增量业务接连收获阶段性成果。当流量不再是终点而只是起点,汽车营销的底层逻辑正在被重新书写。