极目新闻通讯员 李锐

连日来,武汉市江夏经济开发区庙山执法队以“城管进社区”为抓手,进驻西谭社区、纺大经纬社区、保利社区,推进全域门责试点,秉持共情执法理念联动商户自治力量,推动治理重心下沉、服务温度前移。

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联席议事下沉阵地,共商破解治理堵点。执法队伍进驻三个社区议事阵地,逐社区召开全域门责专题联席会,面对面倾听商户经营诉求,围绕垃圾分类责任落实、垃圾清运错峰衔接、共享单车规范停放等街区共性问题协商定策,以柔性协商替代刚性管控,明确商户自律与执法监管衔接机制,实打实化解治理痛点。

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星级评定正向激励,柔性引导树立标杆。在三个社区试点街区同步开展“全域门责五星商户”评选,上门为获评商户授旗,将履约成效突出的商户纳入门责履约“白名单”,给予典型宣传、临时经营支持等正向激励,以标杆效应带动周边商户主动落实“门前三包”、参与街区自治。

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普法宣传贴近商户,共情执法传递温度。庙山执法队执法人员逐户走访三个社区临街商户,上门解读全域门责“主责、共事、报事”事项清单,同步收集商户经营难题与意见建议,把管理执法转化为服务引导,引导商户自觉履行市容管理责任、主动上报治理问题,持续营造“门前有责、共治共享”的浓厚氛围。

(来源:极目新闻)