当集团净利润大涨36.1%,营运利润仅增长8.3%,平安人寿这场转型该如何读懂?
当下的寿险行业,正处在“量的扩张”向“质的提升”转型的关键时期,行业龙头的中国平安整体呈现出向好趋势。
相比去年,平安集团上半年的营业收入达到了5751.38亿元,整体上涨了15%。但亮眼的数字背后,平安人寿的转型到底走到了哪一步?
利润高增是真实增长,还是短期红利?
平安集团今年上半年的财报可谓是藏着多处小细节。
首先是指标的增速差较大。今年上半年公司的归母净利润实现了925.85亿元,同比大涨了36.1%,增长幅度非常之高;但细心观察财报就会发现,整体的归母营运利润只增长了8.3%,为841.96亿元。
来源:平安集团官网
看上去这两个利润都是大涨的,但两个指标的增速却差得很大;8.3%的增速只能称得上稳健,远不如36.1%那般耀眼。
为何两者之间会出现这种情况?深度解析就会发现,这主要源于投资收益大幅增长、公允价值变动损益由负转正。
平安手里有规模庞大的金融资产,今年上半年的资本市场行情还不错,投资收益浮盈就拉高了净利润,但营运利润会剔除短期公允价值波动的影响。
也就是说,净利润和营运利润两者之间的巨大差距,很大一部分的增长来自资本市场短期波动,并不完全是主业在发力。
其次是出现“量升率降”的现象。官方在这份财报中列出了不少经营亮点,其中第三个亮点是,公司的寿险及健康险业务的价值同比增长达到了11.2%,取得了248.47亿元的不错成绩。
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但是笔者注意到,公司在后面的具体表格中公布了新业务价值率,按标准保费计算为29.0%,比去年的30.5下降了1.4个百分点。
从这点来分析,或许可以认为当下公司的新单整体利润盘子虽在扩大,但同样的保费,赚钱能力却有所下滑,出现了“量升率降”的情况。
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这是转型期寿险公司都容易出现的问题。因为多数公司为了转型,会尝试调整产品结构;平安当下为了应对低利率环境,选择把销售重心多放在新单中分红险上,但是分红险的新业务价值率低于传统保障型重疾险相关产品,就容易拉低整体的价值率水平。
最后是存量业务“造血效率”在走低。平安的全部存量保单内含价值达到了9708.39亿元,较年初增长了4.5%;但公司的内含价值营运回报率却只有6.7%,同比还下降了0.8个百分点。也就是说,老保单(存量业务)一年能产出收益的效率已经不如以前了。
在当下的低利率环境里,这更像是一种风险预警信号。存量保单是寿险公司最基本的利润来源,如果这方面的造血效率持续下行,就更容易压制未来长期的利润释放空间。
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这三处财报细节向我们展示了平安当下十分亮眼的账面,但也说明现在公司的主业真实增长,仍需要放在更长周期中观察。
渠道转型阵痛,合规考题如何作答?
在转型过程中,平安必须直面自身的合规问题,抓紧做出一系列改革,写好这份答卷。
一方面,平安选择了放弃过去的人海战术。截至今年上半年,整体的个人寿险销售代理人数量为32.5万人,较年初下降了7.4%,但代理人渠道人均新业务价值同比增长了14.1%,活动率也提升到了55.5%。
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公司选择了减少队伍总人数,但留下来的业务员产出更高了,个人产能也有了大幅提升。总体上,平安人寿的渠道转型仍处于“破旧立新”的过渡期。
另一方面,公司同步发展了多元化渠道。平安在寿险及健康业务中,银保渠道的新业务价值已经达到了70.5亿元,同比增长了18.0%。银保、社区金融服务及其他渠道合计,对平安寿险新业务价值的贡献占比达到了38.7%,将近四成,向外界传递出了较为积极的转型信号。
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这两方面策略,给平安人寿的转型提供了切实的实践思路,帮助平安持续稳中向好。但是,公司的转型路上还是不免存在亟待整改的合规问题。
今年,平安人寿有多家分支机构存在违规问题。就比如下图中的鞍山中心支公司,就存在虚假财务报销套取费用的情况,一次性被罚款了25万元;此外,还有临沂等地区都有被罚的情况发生。
来源:辽宁监管局
从这些罚单来看平安公司的合规问题,反映出基层分支机构的制度传导、费用管控仍存在薄弱环节。但当下行业里,不止平安人寿需要肃清这类的基层合规风险,全寿险机构都需要思考如何应对此难题。
分红险转型是“安全垫”,还是“双刃剑”?
前文说过,在预定利率持续下行的背景下,平安公司选择了把销售重心多放在分红险上。现下公司新业务中,分红险的占比已超九成。
来源:平安集团官网
如此高的占比,对公司来说,到底是利还是弊呢?
从有利的一方来看,分红险高占比可降低公司的利差损敞口。
相比以前那种固定预定利率的保单,分红险只保小部分基础保障、合同保底利益,大头的分红能拿多少要看市场和经营情况;在利率下跌的冲击中,这种保单业务可以把一部分投资风险转移给客户,潜在亏损风险自然就下降了。
中金公司的研报也指出,平安新业务价值(NBV)对投资收益率下行敏感性改善。具体而言,公司现在对投资收益率下行50个基点的敏感性,已经从此前的-19.8%改善至-16.8%。
也就是说,现在平安同样是投资收益率下跌0.5%(50个基点),以前新业务价值会下降19.8%,现在只下降16.8%,抗波动能力明显强了不少。
来源:中金公司
从弊端的一面来看,大面积铺售分红险会在无形之中给销售端埋下合规压力,抬升资产负债管理的难度。
分红险毕竟不同于传统固定收益产品,是要看公司投资经营情况的。业务员如果不讲清楚的话,普通消费者很容易以为分红险就是稳定高收益理财,因而产品卖得越多,销售端埋下的合规压力也就越大
再加上,平安当前主力销售的分红险多为长期保单,这样的长周期对保险公司的投资、资产和保单负债的匹配能力要求都会很高,自然会抬升资产负债的管理难度。
卖出去了不少分红险保单,自然是公司转型的积极信号,只是后续公司如何让其成为经营的“安全垫”,还需要保持长期稳健运营。
医养与科技加码布局,能否构筑新增量?
为了更好的实现转型,平安在医养和科技两方面加大了投入,现下这些业务已经有了不少起色。
其一,医疗康养差异化竞争力逐步显现。
从上半年中报来看,平安当下使用医养服务客户的加保率提升了5.9个百分点,享有医疗健康权益客户寿险新单件均提升到了2.6倍。同时,半年报中还说,公司已经有累计超32万名客户获得了居家服务的资格、臻颐年高品质康养社区已布局5城6个项目。
来源:平安集团官网
现在公司靠着“保险+医疗养老服务”的这套组合,直接做出了和别家不一样的优势,赢得了更多客户的青睐。
其二,科技赋能重塑服务效率。
平安集团现在持续投入研发打造了领先的科技能力,覆盖了2.53亿个人客户。从去年12月到今年6月,日均Token消耗量直接从300亿跃升到了1200亿;半年翻了4倍,代表着平安内部AI大模型的调用量爆发式增长。
来源:平安集团官网
又比如说,集团客服总量服务里,有81%都来自AI坐席服务,科技有效降低了人工坐席成本;且平安积极推动了AI编码工具的应用,现在AI代码的渗透率可以达到62%,正在深度赋能研发人员的效率提升。
这两方面的协同发力,为平安人寿的长效运营打下了良好的基础,更有利于公司筑牢增量发展的底座。
结语
当账面浮华的增速褪去时,平安寿险的真正底气,只会藏在产品、渠道与风控的长期打磨之中。
身处行业转型的浪潮之下,平安人寿诸多布局能否落地生根,仍需要交给往后的每一份财报来书写答案。
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