生活里几乎每个人都接过陌生来电，有的是推销，有的是诈骗。很多人一接通，就顺着对方的话往下聊，不知不觉泄露个人信息，被骗子牵着鼻子走。现在电信诈骗花样不断翻新，冒充客服、公检法、快递、银行的骗局层出不穷，据反诈相关数据显示，超过70%的受骗案例，都是从一通陌生电话开始的。今天教大家一个简单办法，不管年轻人还是家里老人，记住三个字，就能筛掉一大半诈骗来电。

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这关键三个字：工号呢

当电话打过来，对方自称平台客服、银行工作人员、快递理赔、公安民警，不要慌，也不要急着辩解，平静反问一句：工号呢？

正规单位的客服、公职人员，对外办公全部有专属工号，能够直接报出来，还可以告诉你所属部门，方便你后续去官方渠道核实信息。而骗子全部是虚拟身份，没有真实工号，根本答不上来这个问题。

多数诈骗分子的心理是速战速决，只想快速忽悠你转账、给验证码，一旦被追问工号，骗局很难继续演下去，大概六成以上的骗子会直接挂断电话，不想在你身上浪费时间。

这里要提醒一句，不是对方随便报一串数字就代表是真的。骗子也有可能随口编一个号码糊弄你，报完工号之后，千万不要相信电话里给你的查询网址和联系号码，一定要自己手动打开官方APP，或者自己搜索官方电话回过去核验，不要用对方提供的联系方式。

不同场景灵活使用，避开通话圈套

不少人接电话有个坏习惯，对方问“请问是某某本人吗？”，下意识就回答“是”。就简单一个“是”，等于确认你的身份，骗子就可以顺着往下开展套路，一步步套取你的信息。

如果对方说你的快递丢失，要给你理赔，不要跟着说快递信息，直接问“工号呢，哪个网点？”；

如果对方说你账户异常，涉嫌违规，冒充公检法办案，同样反问工号，真正的公安不会在电话里办案，更不会要求转账到所谓安全账户；

如果对方自称银行，说你的银行卡需要升级，同样先要工号，挂断之后自己打银行卡背面官方客服确认。

如果对方支支吾吾、转移话题、开始发脾气恐吓你，不敢正面回答工号，不用继续聊，直接挂断就可以，不用顾及面子，跟骗子讲礼貌，吃亏的只会是自己。

光会问话还不够，记住三条底线

问工号只是第一道防线，不能觉得问完三个字就万事大吉，还要守住三个底线。

第一，任何电话，绝不透露短信验证码，验证码等同于你的付款密码，不管对方说得多么紧急，一律不给。

第二，陌生来电不要下载对方发过来的APP，不要点陌生链接，很多远程控制软件，点完手机就被对方操控。

第三，凡是提到转账、资金清查、保证金的，全部提高警惕，拿不准直接拨打96110反诈专线咨询。

平时也建议把国家反诈中心APP打开来电预警，根据统计，开启预警之后，可以拦截接近80%的高危诈骗来电，双重防护会更加安心。很多中老年朋友防骗知识少，建议把这个小技巧多转发给家里长辈，多一份提醒，少一份财产损失。

免责声明：本文仅为反诈科普，文中技巧只能作为参考，不能百分之百杜绝所有诈骗。遇到可疑情况，优先向公安机关、官方机构核实，切勿仅凭一句话就完全相信对方。一切反诈行动，请以公安官方宣传为准。