多层酒店、复式餐厅、产业园区写字楼，普遍存在跨楼层物资传递需求。依靠人工跑楼送物，工作重复度高，人力消耗大，还容易出现响应延迟。普通配送机器人大多局限于单层作业，很难解决多层楼宇的实际痛点，全自动电梯联动的配送机器人，应用需求正在持续上升。

全自动电梯版本的商用配送机器人，依靠自研导航算法，独立完成呼梯、等候、进出电梯整套流程，不需要工作人员辅助操作，实现跨楼层自主配送。

很多楼宇电梯厅空间有限，走廊转角多，对机器人通行性能提出较高要求。设备支持70cm 连续弯道通行，狭小过道、连续拐角均可顺畅通行，无需改动原有建筑布局。0.8m/s 静音运行，不会干扰酒店住客与办公人员。

单层 10KG 载重、45L 舱室容积，可承载菜品酒水、客房用品、办公文件、清洁耗材，支持一次多点位任务，提升跨楼层作业效率。立体视觉避障可以识别电梯口进出的人流、行李，做好避让，保障进出电梯环节的安全性。

建好场地地图之后，机器人自动规划最优路线，降低迷路、卡顿现象。非配送任务时段，还可以开展大堂迎宾、公共区域巡航巡检，一台设备承担多项基础工作。

小结：多层楼宇选择配送机器人，需要甄别电梯联动是全自动运行，还是需要人工协助，以此匹配自身业务需要。

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