参考消息网8月25日报道 美国《福布斯》杂志网站8月14日刊登题为《“快乐经济”时代已经到来》的文章，作者是内尔·德里克和德贝沃伊斯·杜威，内容编译如下：

在大萧条时期，银行倒闭，民众排起长队领取救济面包，而化妆品销量却增长了25%。2008年，全球经济崩溃之际，乐高却创下了利润纪录。2020年，新冠疫情导致各行各业停摆，宠物行业却增长了16%。

这些行业卖的不是产品，而是快乐。在每一次出现深度集体焦虑的时刻，快乐都成为了市场上最能抵御经济衰退的产品。

趋势分析师给当下正在大规模上演且充满新紧迫感的现象起了个名字：快乐经济。对于那些仍然依靠恐惧驱动的运营逻辑管理组织的领导者而言，“快乐经济”带来的颠覆性影响远超人工智能。

“快乐经济”一词出现于2023年，当时市场调研公司VML将“快乐经济”定义为一项重要的消费趋势：那些提供鲜艳色彩、积极互动、自由玩乐以及以情绪而非数据为导向的动态体验的品牌正在各个品类中迅速崛起。到2025年，《福布斯》杂志宣布，“快乐经济”已成为重塑成功企业运营方式的一股重要力量。

这并非是对乐观主义的重新包装，而是对消费者注意力、忠诚度和消费支出转移方向及其原因的结构性观察。

其根本驱动力是焦虑。在持续的不确定性背景下，消费者正在悄然发生意义深远的转变。他们不再青睐那些利用其恐惧心理的品牌，而是转向那些能让他们感受到积极能量的品牌。他们越来越倾向于通过消费来发声。

“快乐经济”和人工智能革命并非两个独立的趋势，它们都是对同一潜在压力的回应。

随着人工智能在生产力层面的不断渗透，那些不可或缺的人类特质就成为了真正的差异化因素。

使命感、玩乐体验、情感共鸣、社群意识以及让别人感到被真正理解的能力：这些并非软技能。它们是人工智能无法复制的，而且正日益成为消费者、员工和投资者的选择标准。

品牌战略家兼“欢乐第一”工作室创始人妮科尔·史密斯对此做了精准阐述：我们正在步入这样一种经济形态，即那些以价值使命为导向、崇尚愉悦体验、行事透明的企业（将福祉置于产品、营销以及团队文化核心位置的组织）相较于仍在优化恐惧式用户调动手段的企业，将拥有结构性优势。

数据已经印证了这一点。以价值使命为导向的品牌在过去十二年中品牌估值增长了175%，而其他类型品牌仅增长了70%。

这些并非小众研究结论，而是指向持久竞争优势构建方向的信号。

史密斯指出，在“快乐经济”中脱颖而出的机构与落后的机构相比存在五个显著特质：价值目标清晰、趣味性、透明度、福祉融合度和社群导向。这些概念本身并不新鲜，新鲜之处在于它们具备了商业层面的迫切必要性。

仅语言差异就足以说明问题。奢侈品牌作为全球最具商业头脑的营销者之一，其使用的积极情感语言比大众市场竞争对手多出40%。这并非偶然的情感丰富，而是精心构建的欲望体系，它以快乐而非焦虑为基础。“快乐经济”在某种程度上是对奢侈品行业固有理念的大众化：人们愿意为那些能让他们真正感到愉悦的品牌支付更多费用，停留更长时间，并更积极地为其进行宣传。

消费者被积极的内容信息流与社交圈层所吸引，在持续的困境中展现出韧性和乐观心态。麦当劳推出了成人开心乐园餐。各类品牌正从侧重性能指标转向关注情绪感受与玩乐体验。研究表明，全球85%的消费者渴望在生活中融入更多玩乐体验：应该根据这一数字重新审视所有产品路线图。（编译/王笛青）