编者按
变化莫测的商业社会,从来不缺机会,少的是发现机会、把握机会的人。
赢商网重磅推出内容栏目《对话新势力》,与100位新势力品牌创业者对谈,旨在用真实笔触记录100位新势力品牌创始人如何在红海或新兴赛道挖掘机会、又是如何一步一个脚印地打造出品牌势能,撬动细分市场,乃至引领消费方向。
这是《对话新势力》系列的第 36 位访谈对象。
一个人坐在传送带前,不需要社交,不必面对多人份的尴尬,有着上百种烤肉、海鲜、水果可选择,想吃就取。这是当代年轻人在烤拉拉的就餐日常,也是一人食经济的真实写照。
根据《2025年单身经济驱动品牌消费调研报告》显示,2025年,中国单身人口已突破2.4亿,占成年人口近四分之一;单身经济市场规模预计达7.92万亿元。与此同时,《2026中国餐饮市场蓝皮书》指出,餐饮到店桌均人数降至2.6人。大圆桌正在被小方桌替代,“一人食”正在成为一种主流消费场景。
烤拉拉的诞生,正是对这种消费变迁的回应。
品牌创始人安华栋在烤肉赛道已深耕十年。他一手打造的安又胖烤肉,如今已经在全国拥有150多家直营店,长期霸榜大众点评烤肉热门榜第一。在安又胖的运营过程中,他看到一个现象:越来越多消费者是1-2人到店,传统烤肉店的桌型、份量和动线,与之并不适配。
“为什么吃烤肉一定要凑够一桌人?”这个追问,最终让安华栋选择创立烤拉拉,并且把回转寿司的传送带模式搬进了烤肉店。
2025下半年,烤拉拉在青岛开出首店,门店70%的餐位被设计成单人位,让“一个人吃烤肉”成为一种自在的享受。该店业绩表现亮眼,开业至今,日均取号1000+,并持续霸榜大众点评自助餐热门榜TOP1。
如今,烤拉拉全国在营门店已超20家,同时还有30余家门店在筹备中,进驻了青岛、烟台、北京、天津、济南、呼和浩特、唐山、邯郸、郑州、厦门等多个城市,与华润、恒隆、龙湖、中粮等头部地产商深度合作。未来,烤拉拉也计划向100家的门店规模挺进,以华北为重点市场,逐步辐射全国。
“效率就是壁垒,我们不追风口,追的是每个细节的持续优化。”安华栋说。在存量竞争的红海里,烤拉拉证明了一件事:市场稀缺的不是品类,而是让人愿意反复走进来的体验。
本期采访对象:
烤拉拉创始人安华栋
01
从安又胖到烤拉拉
为何开创旋转自助烤肉
品牌数读:安又胖做到了150多家直营店,长期霸榜热门榜,为什么要在此时做新品牌?
安华栋:首先,安又胖已经有150多家店,坦白来说,未来也不太会再大量开新店。这个时候,集团就到了一个需要调整的阶段,需要挖掘新的消费需求机会点。
其次,安又胖客单价在100元以上,烤拉拉是69.9、79.9元的价格带。集团需要覆盖多层消费,解决不同的社交需求。两个品牌价格带完全不同,覆盖的人群也不一样。
而且,我对烤肉这条赛道有长期判断。3年内旋转自助烤肉或许可能还是个小品类,但未来会是一个大品类。
品牌数读:传送带加烤肉,这个创意灵感是怎么来的?
安华栋:在做安又胖的时候,我们从运营数据里发现一个现象:卖得好的单品往往在套餐里,套餐外的单品销量相对较低。如果做一场打折活动,大多数顾客就会考虑单点。这说明顾客想品尝更丰富的餐品,只是预算有限,才优先选了套餐。
如果同等价格,让顾客吃得更丰富,餐品意味着可能要小盘化,后厨空间与动线、成本结构都得调整。
于是我们想到了传送带,回转寿司、旋转小火锅都是用上百种SKU高效地送到顾客面前。而且,这个旋转模式消费者有认知,只是旋转+烤肉还没有人做。
品牌数读:从这个想法到青岛首店开业花了多长时间?期间比较难的是什么?
安华栋:从开始策划到开首店,花了半年多时间。
烤肉和寿司、火锅最大的区别是油烟。排烟是第一道关,我们做了360°立体排烟系统,解决“吃顿烤肉一身味”的老问题。
门店设计上,一家店基本2条传送带。座位以一人一炉为主,大概只有1/4是四人桌。同样的门店面积下,安又胖能放100个餐位,烤拉拉能放120个。
而且,我们的烤炉是用硅膜纸,一顿饭大概用3张,顾客自己就可以换,不需要服务员。既省人力,又让顾客有参与感。
其实,旋转自助烤肉的前厅比后厨重要。传统餐饮盯后厨,但旋转自助模式下,前厅的动线、节奏、体验直接决定满意度和复购。我们对前厅的关注是超过后厨的。
当然,损耗也是大问题。传送带上菜品流转有不确定性,我们的损耗率控制在10%左右。
品牌数读:烤拉拉的客群画像是怎样的?
安华栋:旋转自助加一人一炉,正好适配一人食。现在单身人口这么多,我们进店的顾客大多也是1-3人,所以门店多数是单人位。他们大多是大学生、年轻白领、职场新人,22到30岁之间。
02
人均79.9元
如何做到130万月营收
品牌数读:为什么烤拉拉的价格带设定在79.9元?如何在低价基础上保障产品品质与价值感?
安华栋:定价相对自助小火锅、披萨自助,我们的79.9元,只贵10到20元,但我们打造的价值感很足,在烤拉拉吃烤肉、海鲜、甜品、水果、主食。
这个价格的背后核心是供应链。我们的食材成本控制在49%左右,采取的是全球直采,直接对接南美、澳洲的牛肉产区,比如原切牛肉等。
而且,我们在华北、华东、华南建了3个总仓、11个分仓,每日配送。
品牌数读:那在获客与复购上,品牌做了哪些关键动作,30%的复购率是怎么做到的?
安华栋:说句实在话,我们做的都是基础的服务,没有太多的营销动作,比如,产品持续迭代,20多种肉类,按季节上限定新品,给顾客新鲜感。而且,传送带上食材在面前转,消费者有时候会自发传播。
品牌数读:人效达到5万元/人/月、人力成本仅占13.5%,这个效率除了传送带模式本身,还有哪些机制在起作用?从供应链、数字化到精细化运营,您认为哪一项对业绩贡献最大?
安华栋:这是综合的结果,供应链、数字化、精细化运营,叠加在一起。
传送带本身已经省了大量人力,服务员工作量降了30%。而且硅膜纸让顾客自己换,也不需要人力。
供应链管的是货。食材的品质决定复购,成本结构决定利润。集团全球直采,仓配体系也是集团现成的。
数字化管“人”和“数”。我们用技术替代经验。BI系统盯着销售和损耗数据,智能指导订货;OA系统把业务、资金、票据、物流四流合一。AI那边,智能排班会结合天气、营业额预估、员工在职情况、岗位技能鉴定自动生成排班表;AI摄像头也能识别传送带上食材的消耗和损耗。
精细化运营,管的是每一个动作。单份出餐量、补货频率、用什么盘型,都有SOP。
说到底,供应链只是基础,真正的持续竞争力是产品与运营的系统性优化。
03
不做网红
做长红品牌
品牌数读:如今,餐饮市场正在迎来关店潮,为什么烤拉拉能在在关店潮中逆势开店?你如何看待当下的餐饮市场?
安华栋:我觉得关店是正常现象。现在是存量时代,消费者就那么多,餐饮店需要更新迭代。我做个比喻,比如手机市场,现在买手机的人不会增长了,最多就是复购。餐饮也一样,关键是你能不能提供不同的体验,让人愿意复购。
餐饮本来就容易被同质化。怎么赢?靠细节优化,靠时间沉淀,慢慢和对手拉开差距。这轮洗牌的实质,是从拼数量变成拼质量。消费者要的不再只是便宜,是吃得好、吃得自在。
有些餐饮店客流下降的原因是产品、价值和客单价不匹配。消费者感觉到的价值对不起他付的钱。
而我们逆势扩张的逻辑很简单,模式在市场得到了验证。而且,我们开店也相对谨慎,不盲目铺,希望开好每开一家。
品牌数读:在线下渠道的布局策略上,选址的底层逻辑是什么?为什么以华北为根据地?华润体系为何占据主力?
安华栋:我们的大本营在青岛,仓储中心也在华北这边,所以门店目前主要集中在华北。
跟华润这些头部地产商合作,主要看三点:项目定位、餐饮价位段、客群匹不匹配。
未来会去华南、华东,选址逻辑也一样,接下来7、8月我们会在北京、青岛、邯郸、烟台、厦门落地一些新的门店,厦门就是走向南方的其中一步。
品牌数读:烤拉拉现在有开放加盟代理,未来您希望找到怎样的合作伙伴?您认为品牌与合作伙伴之间如何做到相互赋能?
安华栋:我们现在门店有三种模式。直营、加盟托管、加盟商自营,希望未来100家店的时候能够各占三分之一。
直营是总部全资。加盟托管是需要加盟商有优质点位资源,前期需要我们运营的话,总部运营团队可以代运营。加盟商自营是对方运营能力强,如果他们也希望自己运营,我们也支持。
如果,加盟商在某些城市具备较强运营能力,支持自营;运营能力不足但总部可以代运营和托管;如果双方在某城市都不具备运营能力,目前我们不会硬开。
在我看来,品牌和合作伙伴之间是相辅相成的,我们都把各自把最强的能力拿出来,一起把品牌做好。
品牌数读:目前线上大众点评的热度非常高,但就你看来,烤拉拉适合外卖渠道吗?为什么?
安华栋:外卖暂时不做。因为烤肉做外卖,跟商圈里盒马的预制菜差不多,体现不出旋转自助的价值。我们卖的不是一份可以打包带走的菜,是完整的就餐体验。这些东西外卖承载不了。
品牌数读:从安又胖到烤拉拉,你们在集团层面已经跑出了第二个品牌。未来三胖餐饮集团还会计划孵化第三个、第四个品类品牌吗?为什么?
安华栋:暂时没想过做第三个品牌。我们先把这两个品牌做好,根据我们的规划安又胖、烤拉拉都是要长期发展的。
而且,烤拉拉的目前目标,也是先成为百店品牌,不是非得多久开到100家;安又胖也在持续调整中。当然,除了这些,我们也还会在数字化建设和组织力建设方面长期投入,持续优化每个细节。
作者|曹晓晴
编辑|莫小琳
图片来自|受访对象
CIGALONG龙梓嘉:8年深耕、目标3年15店,如何围绕戏曲基因打造珠宝品牌?
Begl:深耕贝果赛道、两年落地8店,如何靠“全时段+宠物友好”把坪效做到8000+?
YVMIN尤目张晓宇:跳出配饰内卷、十年稳定增长,设计师品牌如何站稳一线高端商场?
「赢商矩阵」
9月17日,共赢合伙人大会·西部首站启幕
100位代理商观察团限时招募中
热门跟贴