来源：滚动播报

（来源：河南商报）

【#德芙客服称翻车文案为个人创作#】#客服称德芙相信真挚专一的爱情最美好# 近日，德芙官方旗舰店一条七夕带货短视频文案引发争议。网友发布的截图显示：“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了，驾车2小时送了过来，很甜。”#德芙文案 翻车#8月25日，针对此事，记者咨询德芙官方旗舰店客服，工作人员回应称：“视频内容为个人创作，不代表品牌立场。德芙一直相信真挚专一的爱情才是最美好的，也感谢您的监督，我们会持续关注内容质量。”德芙是玛氏箭牌旗下的巧克力品牌，1989年进入中国。除了德芙，玛氏箭牌旗下还拥有士力架、脆香米、绿箭、益达、真知棒等诸多知名品牌。根据勤策消费研究的数据，中国糖果巧克力市场头部集中度正持续松动，行业前五名份额从2020年的48%下降至2025年的40%。