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8月20日下午，句容市人民医院上演了温馨一幕：患者家属胡姨（化名）专程将一面锦旗和一封感谢信送到医院，再三表达对保洁员高世琴及物业主管胡春艳的诚挚谢意。
现场
事情源于8月18日上午。胡姨的丈夫刘叔（化名）在该院门诊三楼B超室准备接受检查时，突然发现随身携带的钱包不见了。钱包内装有现金、身份证、医保卡及多张银行卡，一旦丢失，不仅面临财产损失，补办各类证件也将耗费大量精力。刘叔和陪同的女儿当即在候诊区域焦急寻找。
几乎与此同时，负责门诊三楼大厅保洁工作的保洁员高世琴，在工作区域发现了一只遗落的钱包。她第一时间拍照上传至物业微信工作群，并向主管汇报。物业主管胡春艳看到消息后，立即要求高世琴妥善保管钱包，并迅速赶往现场。
胡春艳抵达后不久，便遇到了正在四处寻找钱包的刘叔父女。经现场仔细核对身份信息与包内物品，确认无误后，钱包完璧归赵。从发现遗失到物归原主，前后仅用时不到半小时。
“钱包里证件太多了，一旦丢了补办起来非常麻烦，真的太感谢你们了！”拿到失而复得的钱包，刘叔的女儿激动不已。父女俩当场拿出现金想要酬谢高世琴，却被她婉言谢绝，“这都是我应该做的，换作任何人捡到，都会想办法归还的。”
当面致谢被婉拒后，刘叔的妻子胡姨特意定制了锦旗与感谢信，于8月20日下午再次来到医院。“保洁员高世琴拾金不昧，物业主管胡春艳热心协调，医院后勤管理到位，值得好好表扬！”胡姨连连称赞。
感谢信
这样的暖心故事，在句容市人民医院并非个例。近年来，医院始终秉持“循理至善、和合共生”的核心价值观，将“用心承诺、创造感动”的服务理念贯穿于每一个岗位、每一个环节。从临床医护到后勤保障，全体工作人员在平凡工作中以点滴善举传递温暖，让患者在就医之余，真切感受到医院的人文温度与责任担当。
内容来源 | 紫牛新闻、健康镇江、句容市人民医院
编辑 | 张萌萌
校对 | 许鹏锋
审核 | 刘亚
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