“老年人坐公交车有优惠甚至是免费乘车,这是对老年人的关爱。可办卡、年审时总让交10块钱保险,这合理吗?”

最近,锦州的李先生向辽沈帮帮帮反映了自己的困惑。这10块钱不算多,但交了十几年,大家始终没弄明白:这钱到底是谁让收的?为什么一定要交?

带着李先生的疑问,记者进行了调查。最新消息是:锦州公交窗口已经贴出通知,10元意外伤害险改为自愿办理。

市民质疑:办卡年审为啥总让交10元保险?

李先生说的这件事,很多锦州老年人都遇到过。

办理老年优惠公交卡时,窗口要求交纳10元意外伤害保险;每年年审时,还要再交10元。钱不多,但年年如此,大家心里不免犯嘀咕:

“说是上面规定的,公交公司让找保险公司,保险公司让找交通局。老百姓实在是整不明白是哪里的规定。”

李先生还特意提到:“沈阳早就不收这笔钱了。”

在他看来,老年人乘车优惠本是好事,可这10元保险带着点“强制性”,让人不太舒服。

记者调查:这项政策已经实施了十多年

6月22日,辽沈帮帮帮记者来到锦州市交通局采访。

记者看到,锦州市民政局、锦州市交通局曾在2013年12月15日出台过一份《关于办理老年人乘车优惠卡的通告》。

通告规定:

  • 60岁到69周岁老年人办理半价乘车卡;

  • 70周岁以上老年人办理免费乘车卡

  • 实行办理意外伤害保险制度;

  • 保险费10元至30元,每份10元,每人最多购买3份;

  • 老年卡每年年检时,需本人携带身份证和乘车卡,并交纳下一年保险费10元至30元;

  • 年检的卡片乘车刷卡无效。

也就是说,李先生遇到的“年审交10元保险”,确实有据可依,而且已经执行了十多年。

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公交公司回应:钱交给保险公司,理赔上限5万元

针对老年人的疑问,锦州公交公司相关负责人也作了解释。

对方表示,老年公交卡年审时买保险的钱,是直接交给保险公司的,理赔等事宜也由保险公司负责。

意外伤害险理赔额的上限是5万元,不足的部分由公交公司负责给付。少数老年人不理解为什么要买保险,公司会耐心解释,绝大多数老人最终也会购买。

但问题仍然存在:13年前出台的政策,现在还符合相关规定吗?

6月26日,记者将这一问题反映给了锦州市民政局和锦州市交通局。

最新进展:窗口已贴通知,10元保险自愿办理

8月12日,记者再次来到锦州公交(站前)IC卡售卡充值中心。

窗口已经贴出了新通知:

“之前每年年检缴纳的10元保险,现已改成自愿。老年卡意外伤害险,自愿办理。”

窗口工作人员在办卡时也会清晰提醒:10元意外伤害险自愿交,可以交也可以不交。

至此,这项执行多年的“10元保险”,正式从“统一收取”变成了“自愿办理”。

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一张老年公交卡,本是城市温度的体现。

10块钱不多,但大家在意的是“明白”和“自愿”。如今窗口改了,提醒也清晰了,老年朋友办理年审时可以根据自身情况选择。

如果您在办理过程中还遇到强制收费、捆绑办理等情况,欢迎继续向辽沈帮帮帮反映。

转发提醒身边的长辈,年审时这10块钱可以自愿选择。