一番好心出手帮忙,到头来竟惹上索赔的麻烦?

湖南一家麻将店的老板娘怎么也不会想到,自己的帮扶行为竟会发展成这个走向。

好在,官方及时介入定调。

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也有目击者完整还原事发的全部经过。

借此,众人也了解到现场令人揪心的一幕。

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“不给钱就把遗体搬到店门口。”

这番让人揪心的话,是店主儿子李先生在媒体采访中,转述的老人家属当时的表态。

时间回到8月17日中午,湖南祁东一家普通棋牌小店,正安稳正常营业。

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当天中午,一名老人独自进店,随后在店门口的长椅上坐下休息。

谁也未曾预料,短短几分钟后,意外骤然降临。

老人毫无征兆地直接晕倒,瞬间失去意识。

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开店的老板娘第一时间发现了异常,没有丝毫犹豫,立刻上前查看老人状态。

之后周边的路人也赶紧拨打急救电话。

可一腔赤诚的善意,最终没能换来圆满结局。

经过医护人员全力抢救,老人依旧不幸离世。

对于无数人而言,丧亲之痛都是难以接受的现实。

老人家属也是如此。

不过,这并非全部。

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据悉在他们看来,店主存在救助不及时。

种种结合之下,他们上门追责——向店主一家提出10万元的高额索赔。

可对店主来说,这笔钱数目不小。

她也只是安分守己经营小店的普通人,从未遭遇过如此棘手的状况。

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原本平静的经营生活,就这样无端被卷入这场人纠纷。

据店主儿子李先生受访讲述,连日的纠纷与精神消耗,让母亲身心俱疲。

出现了严重的失眠、头晕、食欲不振等不适症状。

事件引发关注后,当地相关部门第一时间介入处置,梳理还原整件事情的来龙去脉。

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相关部门介入核查调解后给出结论,店主的行为并无过错,不用为老人离世承担法律层面的责任。

但一方面顾及家属丧亲的伤痛,另一方面也想尽早结束这场反复拉扯的纠纷。

几番调解之下,老板娘一家最终选择以人道主义关怀的名义,向老人家属支付1.9万元帮扶补偿金。

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不过,外界对此却是各抒己见。

在不少网友看来,本身并无过错,却还要出钱了结纠纷,若是形成这样的先例,难免会凉了善意之人的心。

好在公道自在人心。

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8月24日下午,当地金泰米业负责人龚胜利专程上门慰问店主一家。

龚经理坦言,自己看到新闻后满心心疼。

在他看来,店主一家人老实本分,做的本是积德行善的好事,却平白承受巨大委屈。

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企业送上慰问金,就是希望传递一态度,不能让做好事的人心寒,让全社会看见,善意理应得到善待。

事件的热度也突破地方圈层,进入公众人物的视野。

薛之谦现身新闻评论区,连发62个问号表态发声。

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事件讨论过程中,多位法律从业者也针对本案给出专业分析解读。

律师普遍认为,店主的救助行为属于法律定义的紧急救助行为。

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按照法律对于善意施救者的保护规定,她本就不用承担民事责任,家属的索赔并不具备法律依据。

除普通网友、企业、法律界纷纷站出来撑腰之外,官媒也针对此事点明事件核心症结。

央广网针对此事公开点评,直言调解成功绝不等于处理正确,不能让“花钱息事”成为民间纠纷的处理惯性。

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不能借人道主义的说法混淆法律责任划分。

有责就要依法承担,无责便无需妥协退让,司法处理不能只求平息矛盾,不该让行善者为无关的纠纷付出代价。

就在各方展开讨论的时候,目击者邓先生也站了出来,还原事发时的真实场景。

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其实事发之初,不少人便由衷揪心,这期间店主救助老人是否有一些困难。

毕竟双方的体型相对有些悬殊。

而且对于晕倒的人,大众也清楚搬弄起来并不容易。

据现场目击者邓先生回忆,事发当天,这名老人是独自走到店门口落座休息。

老人自身患有基础疾病,在长椅上静坐片刻后,毫无征兆地失去意识、呼唤不应。

失去意识的老人身体骤然前倾、重量下坠。

危急关头,老板娘上前施救。

可就在施救的过程中,令人揪心的一幕出现了。

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原来,由于老人身体沉重下坠,巨大的力道直接将店主带倒了!

两人一同从座椅上摔落,老板娘还被压在了老人身下。

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幸而,目睹这一幕的周边路人赶忙上前帮忙,也迅速拨通了急救电话。

但据悉,当时即便重重摔倒在地,老板娘也丝毫没有顾及自己的伤势。

她强忍疼痛立刻起身,持续紧盯老人状态、坚守现场等候救援。

全程她没有片刻迟疑、没有半点退缩,拼尽全力为老人争取抢救时间。

但结果早已众所周知,老人不幸离世。

一场救人的善举,就此演变成一场剪不断理还乱的纠纷。

金泰米业龚胜利经理上门慰问店主一家时,对此也感慨良多。

他回忆,慰问当时,老板娘内心烦闷,满是委屈。

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所幸,来自全网网友的善意声援、官方的公正定调、邻里与企业的暖心慰问,源源不断涌向店主一家,慢慢抚平了她心中的委屈。

店主一家坦言,连日来收到的无数关心与鼓励,让他们倍感温暖,真切体会到了人间善意与社会温情。

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当被问及未来是否还会伸手助人时,老板娘的回答温柔却极具力量。

她毫无犹豫、坦然笃定地表示:以后再遇到需要帮助的人和事,我还是会站出来,尽自己的一份力去帮忙。

一句简单的话,胜过千言万语。

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遭遇了世间最寒心的误解和不公,却依旧选择坚守本心、保持善良,这份通透和纯粹,太难得了。

截至目前,事件再次迎来最新进展。

当地司法部门介入开展纠偏工作,明确要把1.9万元补偿金全额退还给店主。

以此为好人正名,扭转行善反而吃亏的负面示范。

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不过店主儿子李先生表示,目前一家人尚未收到返款通知,店铺也暂时停业休整。

母亲还在慢慢调理心态,后续是否继续开店,一家人还在慎重考虑。

纵观整件事,从救人摔倒的揪心瞬间,到无责赔钱的委屈结局,再到全网撑腰、官方纠偏、善意回流的温暖反转,起起伏伏之间,最珍贵的从来都是普通人不变的善意。

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救人之时老板娘顾不上自身安危,一心只想救下老人。

明明出于本能挺身而出,却平白承受了诸多委屈与压力。

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纵使经历这般糟心遭遇,她行善的本心依旧没有动摇。

也希望世间每一份不计得失的善意,都能被好好善待。

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