农行烟台大窑支行:拾金不昧显初心,诚信服务树新风
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诚信是银行从业人员的立身之本,农行烟台大窑支行工作人员始终坚守诚信底线,以拾金不昧的美德,展现金融工作者的良好风貌。
近日,网点大堂工作人员在巡查等候区时,发现座椅上遗留着一个黑色钱包。工作人员第一时间查看周边环境,并未发现客户身影,为保障客户财产安全,立刻将钱包妥善保管。随后,工作人员调取监控核实情况,仔细清点包内物品,发现装有大量现金、身份证、银行卡等重要物品。
考虑到客户丢失钱包后必定焦急万分,工作人员立即根据身份证信息,通过系统查询客户联系方式,第一时间联系上客户。客户拿到失而复得的钱包十分激动,再三表示感谢,坦言自己一时疏忽遗落物品,本以为难以找回,没想到银行工作人员尽心负责。面对客户的感谢,工作人员表示这是分内之事,守护客户财产安全是银行的责任与义务。
一件小事,彰显高尚品德。拾金不昧的行为,不仅体现了支行工作人员的个人素养,更彰显了银行靠谱担当的服务形象。
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