湖南祁东一家小店的店主，看见一位老人突然摔倒在地，他赶紧上前扶起老人，用东西垫高老人的头部，把老人移到通风的地方，又帮忙拨打了急救电话，整个过程都被监控拍了下来，警方调取录像查看后，司法所也核实了医院的病历记录，最终官方明确表示店主不用承担任何责任，一分钱也不用赔偿，依据《民法典》第184条规定，在紧急情况下救助他人，即使发生意外也不需负责。
可老人家属不认这个理，他们不看监控，也不管法律结论，张口就要十万块钱，还说你不扶就没事，你扶了就是你没扶好，这话听着离谱，但他们真就这么讲，更夸张的是，他们直接抬着遗体堵在店门口，闹得没法做生意，店主扛不住，怕小店彻底黄掉，最后咬牙同意给一万九千块，叫做人道补偿。
事后政府用财政的钱补了这万九块，说是不能让人吃亏，但讹人的那位没被处理，没有罚款，没有道歉，钱也没退，闹一闹就能白拿钱，做好事的人还要靠政府补贴才能缓过来，纳税人默默出了这笔钱，结果纵容了这种行为。
央视网后来发表评论，说得非常直接，“调解成功不等于处理正确”，这句话点出了问题的关键，很多地方现在一出事，第一反应不是依法办事，而是赶紧把事情压下去，用钱解决，让人离开，表面看起来平静了，但里面的问题早就烂透了。
这件事影响很大，有人翻出以前的例子，比如徐州扶老人被讹诈、郑州地铁救人没有责任，最后法律都认定救助的人没错，但在祁东这个事里，法律说你没错，调解却让你出钱，还用公款来安慰你，大家心里不舒服，不是因为一万九千多不多，而是觉得扶个老人还要自己去证明我没罪。
现在基层调解工作经常被信访指标带着走，干部担心有人上访，害怕出舆情，宁愿花钱来解决问题，时间一长，有些人就摸出了门道，闹得越大就越能拿到钱，法律底线就这样慢慢磨掉了。
店主最终关了店，房租已经提前交过，货物也积压在手里，这不是他经营得不好，而是实在撑不下去了，这种情形算是一种变相的惩罚，他的善意没换来安心，反而带来了账单和沉默。
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