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随着暑期接近尾声,大量外地游客、市民乘坐公交出游、返程,车厢内遗失物品现象随之增多。记者从大连公交集团汽车五分公司中南路一车队获悉,整个暑期该车队累计捡拾乘客遗失手机28部,同时还捡到电话手表、蓝牙耳机、随身背包、帽子等大量乘客遗落物件。
汽车五分公司中南路一车队所辖线路普遍涉及旅游景点,游客较多,难免出现物品遗落现象。为了减少乘客损失,车队驾驶员坚持每趟收车必巡检车厢,一旦发现乘客遗落物品,第一时间妥善保管,及时上交调度室,由当班调度统一登记、专人保管,耐心等待失主前来认领,全力保障乘客财物安全。
这个暑期该车队也涌现出多起暖心事。有外地年轻游客夜间乘车时不慎遗失两部手机,驾驶员及时发现并上交,最终顺利归还;也有本地老年市民,乘坐712路不慎丢失手机,被驾驶员及时捡到并妥善归还。多年来,汽车五分公司中南路一车队始终把乘客出行安全、财物保障服务放在首位,常态化开展文明服务、诚信服务培训,要求全体驾驶员收车细致巡检、物品规范上交、耐心协助寻物,用真诚、细心、负责的态度守护每一位乘客的出行平安。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳
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