最近,一场在东莞举行的会议,给家装行业定了调。

8月12日至13日举办的好房子·品质家装促进行动首期课题开题会上,中国建筑装饰协会向全行业释放出一个明确信号:

别再拼价格了,要拼品质——

政策东风之下,家装行业的竞争

已经转向。

01

转向何处:

开题会亮出九张”生存牌”

这个会议不是空谈,而是给出了九个很实际的方向:组织高效化、渠道多元化、转化标准化、产品价值化、交付品质化、服务可视化、财务合规化、管理工具化、风险可控化。

说白了,就是让工具可落地、让体系可复制、让品牌可传播。

会上,中国建筑装饰协会党委书记姚志成说得很直接:让研究沉淀公共知识、成果落到一线,用口碑和利润证明"优质优价"的正道。

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开题会会议现场,图源新华网

点石家装董事长袁超辉的判断是:行业正从"机会驱动"转向"价值驱动",企业要回到经营本质,向"居住综合服务商"转型;分会主任胡亚南提出"设计为先、产品为本、交付为王、服务为魂",倡导用健康毛利与正向现金流替代低价竞争;名雕装饰蓝继晓给出"流量精准化、项目合规化、门店轻量化、财务一体化"的运营思路;财税专家则围绕"金税四期"的监管重点,为装企的财务合规开出药方。

02

为什么要转:

一百块营收到手不到两块,

价格战碰了壁

为什么要转?因为价格战真的打不动了。这场行动的背后,是家装行业生存逻辑的深刻变化。

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存量房老旧小区翻新,图源凤凰网

市场端

先看市场端。增量时代已经落幕,存量房装修占比首次超过50%。全国约4亿套存量住宅,哪怕只按每年2%到3%的翻新比例算,也是每年800万到1200万套的市场,体量一点都不小。

但体量不小不等于交付量也不小。存量客户的决策方式变了,以前砸钱营销搞活动那套打法,现在不那么灵验了。就像威智慧创办人刘威在会上说的:存量房市场里,专业型、服务型、口碑型的企业,才更容易拿到"高质量流量"。

经营端

再看经营端。长期的卷低价已经把整个行业拖进了薄利困局:一百块钱营收,到手不到两块。靠低价套餐抢单、再靠增项找补的模式,越来越难覆盖管理上的损耗。这么打下去,利润只会越打越薄,企业倒下只是时间问题。

03

怎么落地:

标准让品质可度量,

数字化让标准可执行

方向明确了,关键是怎么落地。

会议提出的九大方向里,"管理工具化"和"交付品质化"最直接指向落地,而它们共同指向了同一个答案——数字化转型,说白了,就是把管理全靠人,转变成管理有系统兜底。

家装行业链条长、角色多、信息传递慢。靠个人经验管工地,一两个还能盯住,工地一多就顾不过来了。

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ai插图

想让品质可复制,就必须把交付流程拆细、定标准,让工期、责任、材料、资金在数字化管理系统里透明流转。一句话:标准让品质可度量,数字化让标准可执行。

当标准和品质真正内化到每一次交付,"品质竞争"才不会停留在口号层面——这也是家装行业顺应高质量发展的必然要求。标准没法量化、进不了管理系统,就只是墙上的标语。

04

谁在做:

装企数字化管理的先行实践

在转向品质竞争的路上,其实已经有人先动手了。

智装塔台把一个工地从开工到竣工,拆解成290余个透明的管理节点:谁来执行、什么时候完成、做到什么标准,全部提前设定好。系统自动追踪进度、自动提醒、自动预警,项目经理不用再逐个工地跑、逐个电话催。

更重要的是,这套管理方式可以复制:新项目上线直接套用标准流程,新员工入职照着系统要求执行,管理能力不再绑定个别"能人",当企业从几十个工地做到几百个,管理质量不会大幅波动,交付质量依旧稳定。

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智装塔台工地监管大屏效果示例

一套优秀的数字化管理系统,正是家装企业能够健康长大的基础,也是与跨界竞争者真正拉开差距的地方。

"好房子"需要"品质家装"来支撑。行业的下半场,比的不是谁抢的单多,而是谁能把每一单交付得更稳。

率先完成数字化管理转型、从粗放走向精细的装企,才能在存量时代赢得先机。

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