苹果地图(Apple Maps)最近在美国和加拿大开始向用户展示广告,这一变化迅速引发用户不满。有用户在社交平台上直言“我会改用Google Maps”,也有人表示“现在有广告了,完全没有理由再用Apple Maps”。
据9to5Mac报道,苹果已确认这一改动:广告会出现在搜索前的“推荐地点”(Suggested Places)区域,以及搜索结果中。每个区域最多显示一条广告,位于该区域顶部,并带有蓝色“广告”标签标识。从设计上看,广告确实容易被识别和跳过,但问题在于——用户无法关闭这一功能,即使订阅了iCloud+或Apple One等服务也不行。
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用户为什么这么生气?
Reddit上的反应很能说明问题。有用户写道:“Google Maps比Apple Maps准确和好用100%。Apple Maps唯一的优势就是没有广告,现在这个优势也没了,这个图标真的没有留在主屏幕上的必要了。”另一位用户则表示:“我使用Apple Maps的主要原因就是因为它没有广告。”
从目前的网络反应来看,一个明显的共识正在形成:Google Maps在大多数方面表现更好,而Apple Maps此前唯一的优势就是无广告体验。如今这个差异化优势被抹平,不少用户表示会转向谷歌的地图服务。
苹果地图还有翻身余地吗?
当然,也有少数用户指出Apple Maps仍然具备一些优势,比如更好的隐私保护感知,以及对手机电池消耗更少。这些因素或许能让一部分用户继续留在苹果生态内。
不过,在线抱怨并不一定意味着Apple Maps会流失大量用户。现实情况是,大多数人会继续使用自己习惯的产品。但无论如何,这次广告改动对用户体验来说是一次明显的降级——而且没有人知道,这是否只是苹果在广告业务上迈出的第一步。
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