很多持有带租约房源的业主,大多都掉进过卖房的「温水煮青蛙」陷阱:明明房子一直在挂牌,却常年卖不动、耗不起,陷入进退两难的尴尬僵局。看似有租金稳稳入账,实则资产牢牢被套,不知不觉错失最佳卖房窗口期。
本篇分享真实的详细案例,从帮业主解除租约,到房屋出售结束的整个流程,给到由于租客因素正在纠结是否决心解除租约而出售的你一些借鉴:
租约售房的困境
您是否也遇到S先生这样的“伤心事”呢?
为什么带租约的房子,越耗越难卖?
一方面,确实是租客在住,由于看房时间受限、房屋展示效果差,谈判时处处被动,导致房子不好出售;另一方面,因为有租约的收益,加上沟通上的不顺利,导致业主出售的决心不强烈。
客户背景与前期决策纠结
业主S先生,是在8年前由馨昊老客户引荐的朋友,虽不常见面但这八年他见证了馨昊团队从传统中介升级为单边代理、资产规划服务的发展历程,对团队专业度高度认可。
他名下两套带租约房产,一套个人直租、一套托管给二房东包租。两年前便咨询过房产出售与市场行情,客户和老朋友双重加持当时我们明确建议:解除租约卖掉,但很遗憾,听了“一半”。
这次他带着家人一起碰面,把当前情况一一告知——如给二房东包租的房子详情,家庭对于未来想置换居住和现有资金的想法;同时道出核心顾虑:解除租约很麻烦,事情太多,没空处理。
这次我们建议依然明确:解除租约,卖掉,等到合适时机再买进!
理性分析和专业方案
1. 理性市场研判
上海房价虽逐步企稳,但该房源不属于保值、增值型资产,且当前租金太低,长期持有性价比不足,及时出售置换是最优选择。
2. 全程托管解决方案
接手所有对接工作,全权负责与二房东的协议对接、解约谈判、赔付对接等所有繁杂事务,让S先生完全的省心(这点其实也是之前没有卖掉的原因,解除租约时感觉很麻烦),后续根据市场的节奏来调整出售的时机和价格。
最终S先生敲定:解除租约,该怎么赔就怎么赔,启动房屋出售计划。
租约解除
拿到S先生的“尚方宝剑”后,处理事情其实会简单很多,处理租赁合约大致经历了两个阶段:
一、先理:
梳理完整租赁条款、租客居住情况后,明确告知包租方诉求--帮忙解除租约,而且越快越好,我们需要出售房子。但二房东以“租客需找房、赔付未谈妥”为由刻意拖延。
我们的态度很明确:
第一,不管什么条件,我们都要解除租客,为方便看房提供便利。
第二,解除合约需要什么赔偿列出来,包括是否需要我们直接和里面的租客沟通(后来了解到租客他们是想尽快搬走的,因为在我们接手时,房子已经挂牌出售有段时间了,各种无预约的看房让租客也很烦,他们只是希望二房东承诺的赔偿能落实到位)。
这种坚决的态度在解除租约时,非常重要,很多业主就是因为没有明确传递信号,导致最后售房不了了之。
二、后兵:
面对二房东1-2周的无效拖延(基本还是说租客需要时间等),我们做了两件事情:
第一,直接按合约谈,从当时签订的合约来看,业主足额支付违约金后,二房东需无条件完成租客清退、交付空房。
第二,直面信息差问题,如果本周再没进展,直接约租户一起谈(考虑到一些隐私,就不一一列举),因为住户要拿到的费用实际是包括在S先生支付给包租公司的违约金里,所以和住户见面是现场直接把违约金支付给包租公司,让住户完全放心,也是保证信息的透明。
核心复盘:这里的沟通和谈判,简单讲就是结果导向——“事归事,情归情”。需要特别干脆,在解约上、赔付对方违约金上,不接受任何的拖沓;同理,不接受对方任何的拖延。从情理上考虑,我们约租客直接沟通,明确双方诉求,防止二房东和租客的沟通有诉求或赔给租户费用不明确的信息差。
房屋销售
我们接手当月就完成了所有租赁的解约手续,接下来是房屋的出售营销和签约环节!
购房者在看房时对房子的第一印象还是很重要的,心理学上叫“首因效应”,都会犯“锚定效应”的错误,比如第一次到房子里,看到墙角有水印,你会不会怀疑这套房子漏水,房屋的质量有问题?看到一套房子卖了2年,会不会怀疑房东的诚意度?甚至怀疑是不是有纠纷?
解除租约后,需要做哪些调整,才能保证不会被“卖死"了呢?给到中介或自媒体销售还有新鲜感呢?
一、售前:维护和信心
首先维护,我们给了S先生两个方案--简单整修和全新重装;综合分析后,他选择简单整修,让未来的买家更自由,馨昊安排师傅对房屋进行了全屋的简单维护粉刷,家具的清理和拆除;
其次先撤牌,暂缓出售,等房屋全部整修好后,重新挂牌、安排拍摄等线上工作。虽然“撤牌”,但整修期间,同步对接周边中介、精准意向渠道,释放「房源整装完毕、业主售卖决心极强、佣金保障到位」的信号——这点也是作为单边代理方非常重要的点,让这套房成为中介喜欢推的优质房源!
二、售中调整和结果
整套从接触租约到售卖周期近6个月,刚好也是上海楼市最“稳定”阶段,累计挑选接待近100组意向客户,对接3组精准买家,历经3次合理调价,最终以挂牌价下调15%的价格成交,匹配初期精准买家画像。
可能有人会问,为什么一开始挂牌不挂的底价?而还要耽误6个月时间?
从上海市场销售特点来看一开始谈的买家包括成交买家的最初出价,和最后的实际交易价格基本差距都在6%左右。这也涉及消费者心理的把控,业主的挂牌价格无论多低,都会被杀价;
如果首次挂牌的价格没有找到意向买家,后面可能会越来愈低,最后不排除“房子被卖死”-毕竟,价格很低的房子,很多买家的第一反应是房子是不是有什么瑕疵或业主是不是有什么纠纷或财务问题等。
三、全程省心,业主极简参与
从租约解除,到销售阶段,最后的成功签署合同和交房,S先生只要过出现一次那就是过户时,其他所有的环节,全程“隐身”。整个合同的审阅等我们初审后,S先生直接同意(期间做过3次决策:2次的调价阶段和最后的定价签约)。
也感谢上海整个的交易环节,已经做了非常大的简化,包括资金监管的服务等都可以直接让客户全程“隐身”。
创始人说
这个案子,给我们最大的感悟:信任,不仅会高效地实现双赢,更能让大家都愉悦。
整个服务过程虽然经历的时间有点长,和S先生只见过两次,但从沟通对话的体验来说,非常舒服-“言遇知音万句欢”一点不为过!
一方面,我们需要清楚S先生的性格和需求,平时的沟通就会简单直接,不用啰嗦;客观反馈真实信息,如实反映问题,需要决策的也会直接和S先生沟通;另一方面 S先生是结果导向的思维,合作之初我们确定所有的细节和协议内容。
和这种做事方式的人共事会非常舒服高效——给他要的结果,合作的过程中需要什么协助或确实有什么难处,给予方案,建议;过程中他会给予足够的信任感,放手让我们去做。
我们一直说以客户需求为导向的服务结果,实际上,也需要结合不同的客群,制定不同的协议或销售方案,才能真正让服务价值最大化。
吴青辉
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