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8月25日晚，针对官方旗舰店带货短视频文案引发的全网争议，德芙官方账号正式发布道歉声明，为不当内容向消费者与社会公众致歉。

“趁男友不在”“跟暧昧对象分享”等轻佻话术，既消耗了积累不易的品牌好感度，更是会对年轻受众的情感价值观造成误导。

流量可以引流，但争议无法留客。玩梗不能无底线，创新不可越红线。唯有遵守公序良俗、尊重大众认知、坚守社会责任，品牌营销才能真正深入人心，实现流量与口碑的双向奔赴。

上游新闻评论员 李洋