北京人艺著名表演艺术家朱旭,以善于在台上大段独白而著称。殊不知,他其实一直口吃。一个口吃者如何能在台上行云流水?“我从来不背台词。我总是先把台词内化成我自己想说的话。上台也就自然不口吃了。”表达能力是未来领导者的必备素质。但提升表达能力最好的状态,恰恰不是表演,而是回归,是流淌。有人练毛笔字总抱怨自己手抖,书法家会反问你:“你拿筷子吃饭时手抖吗?”

作者:任慧媛 杨光 张灶金

来源:摘编自中外管理出品《广隆蛋挞王的故事与哲理》

哲理的故事:

2024年年底,广隆商学院在以往对中基层培训的基础上,又专门针对加盟商群体,新推出了一项月度培训计划——“老板课堂”,同时提出让加盟商们上台分享自己的创业经历和运营经验。毕竟是实战出来的真实案例,要比单纯的知识灌输更有说服力,不仅能够让大家互相借鉴经验,也让新加盟的创业者在积累经验阶段向更优秀的人学习。

然而初衷虽好,执行却遇到了前所未遇的问题。

很多老板深耕一线、踏实肯干,却从未受过演讲训练。第一位受邀分享的加盟商就是典型——肚子里有货,但一上台就紧张。开讲前,他主动找到广隆的高级培训专员唐蕾,语气中带着忐忑:“我很想分享,但从没演讲过,不知道从何说起。”

唐蕾明白,这些老板们注重实干,有的甚至低调不善言辞,紧张是正常的,但对于特别注重分享的广隆来说,会干还得会说才行。于是,她没有直接教他“如何演讲”,而是像过电影一般引导对方回顾加盟广隆的契机、创业路上的坎坷、逆转困境的关键决策,以及那些“只有踩过才知道是坑”的经验教训。

在对方口述的过程中,唐蕾迅速捕捉亮点、梳理逻辑、提炼框架,最终整理出一份清晰有力的主线脉络。她告诉那位加盟商:就像讲故事一样按照这个主线把自己的创业经历讲出来就可以。捧着这份“故事脉络”,加盟商的眼神一下子亮了,原来自己的经历还能这么讲出来,心中也瞬间有了谱。

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正式登台那天,他依旧有些紧张,但握住话筒、按照脉络娓娓道来时,越来越多共鸣的目光投向他,他开始进入状态。结果一发不可收——原定一个小时的分享,他滔滔不绝讲了两个小时还意犹未尽。台下无人离席,只有频频点头和阵阵掌声。

这次分享,不仅为“老板课堂”树立了真实的交流标杆,也让这位一度怯场的加盟商彻底打开了自己,往后的分享越来越游刃有余,并在每一次分享中都有像相声里“抖包袱”一样的干货案例,让人受益。后来他还成了广隆的“公益顾问”,谁有经营难题找到他,他只要知道的都会倾囊相授。

更重要的是,他的转变带动了一批原本沉默的加盟商也主动站出来分享,有难题,更有方案,集思广益,层出不穷。“老板课堂”真正成了一个共创、共学、共鸣、共成长的生态场域。

唐蕾也更加深刻地体会到创始人张灶金常说的那句话:“让创业更简单,授人以鱼不如授人以渔。”比起被动接受知识的灌输,不如点燃彼此思维的火花。

故事的哲理:

北京人艺著名表演艺术家朱旭,以善于在台上大段独白而著称。殊不知,他其实一直口吃。一个口吃者如何能在台上行云流水?“我从来不背台词。我总是先把台词内化成我自己想说的话。上台也就自然不口吃了。”表达能力是未来领导者的必备素质。但提升表达能力最好的状态,恰恰不是表演,而是回归,是流淌。有人练毛笔字总抱怨自己手抖,书法家会反问你:“你拿筷子吃饭时手抖吗?”(杨光