你多久去一次新式汤泉?不少年轻人现在周末聚会不逛商场不唱歌,反而揣着手机往汤泉馆扎,一待就是一整天。谁能想到,原本只是搓澡泡澡的澡堂子,现在居然做成了突破千亿规模的大生意。

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小时候跟着爸妈去澡堂,就只是为了洗干净搓个背,哪里想到现在的汤泉馆变了样。从不限量水果自助到专业电竞房,从私密私人影院到遛娃儿童乐园,能想到的休闲项目基本都塞进去了。目前国内整个洗浴行业的市场规模早就突破1100亿元,一半以上的消费者都是年轻人。

要捋清楚洗浴行业的变化,得往回倒一千年看看。早在宋代,城市里就已经出现了商业化的公共浴堂,普通人花点钱就能进去享受服务。到了近代,国营公共澡堂是主流,大家都在公共浴池解决日常清洁需求。

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改开之后商务往来变多,商务洗浴会所曾经火过一阵。后来行业调整,整个赛道就转向了大众化合规化的发展方向。再之后韩式汗蒸、日式温泉先后进入国内市场,直接把原本单一的洗浴功能改了模样。国内商家摸准了国人的消费需求,很快就迭代出了占地面积数万平方米的新式汤泉。

这类场馆早就不把泡澡当唯一核心卖点了。自助餐饮、按摩理疗、电竞轰趴甚至亲子乐园,全都打包放在同一个空间里。刚好戳中了现在人想要一站式休闲放松的需求,大家也就愿意在这里待上十几个小时。

从最早只做清洁服务到现在做成综合消费空间,洗浴行业每一次变样子,都是跟着当下消费者的需求走。现在大家进汤泉,要的不只是洗干净,更是能约朋友社交、能安安静静放空的地方。洗浴早就不是简单的生活刚需,变成了非常成熟的综合服务产业。

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很多人都好奇,花两三百买张门票进汤泉,商家到底靠什么赚钱。其实门票大多只是用来引流的,扣掉房租水电人工,单靠门票根本赚不了几个钱。真正让商家赚到大钱的,是进门之后的各类二次消费。

你待在店里十几个小时,总归会嘴馋想点份特色餐食,或是累了想做个舒缓按摩,忍不住试试付费娱乐项目。这些加起来的支出,才是商家利润的主要来源。做汤泉的老板,都会算得门儿清,每个客人平均待多久,每平方能产出多少收益,心里都有本细账。

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为了最大化收益,场馆的空间都会被划分成高频周转区和低频停留区,怎么走动线都提前设计好了。就是要想方设法引导你多消费,把原本一两个小时的洗浴,拉长成十几个小时甚至一整天的消费。原来澡堂靠天吃饭的老路子,早就被这种精细化运营换掉了,有限的空间能挖出更多商业价值。

现在越来越多资本扎进这个赛道,新式汤泉的对手早就不是别家同类型澡堂了。它要抢的,是年轻人原本花在电影院、KTV、餐厅甚至周边度假村的休闲时间。对年轻人来说,去汤泉真的很省心,不用做复杂攻略不用赶行程,买了票进去吃喝玩睡全都搞定,是低摩擦的解压方式。

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不过这门生意也不是躺赚的买卖。开一家大规模新式汤泉,要投很多钱装修,付昂贵的房租,还要养几十个上百个员工,成本压力特别大。不管是客流下滑还是口碑崩塌,这么多沉没成本,分分钟就能拖垮现金流不好的商家。

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到现在,洗浴经济早就完成了转身,从单纯的洗澡服务变成了综合休闲产业。接下来市场肯定会经历洗牌,能把服务做标准、把成本控制好又贴合本地需求的品牌,才能留到最后。你有没有去这种一站式汤泉馆打过卡,你觉得它值这个价钱吗?

参考资料:中国经营报 千亿洗浴经济发展观察