打开短视频、本地社群,到处都能刷到网约车招募广告。高薪、时间自由、多劳多得,各种宣传铺天盖地。很多老司机心里充满疑惑:路上到处是趴窝等单的车子,多个城市官方已经发布运力饱和预警,明明司机已经严重过剩,为什么各大平台依旧在不停招人。

很多人想当然以为,是订单太多,司机不够用。可跑在一线的师傅看得很明白,平台真正缺的不是人手,而是愿意接特惠低价单的新增运力。现在大批新司机入行,一上手面对的就是大量特惠一口价订单,他们从来没有经历过网约车早期的红利时代,根本不知道曾经的运价是什么样子,自然不会对低价订单产生强烈抵触。

老司机见过一公里两块多、奖励丰厚的行情,心里有对比,会抗拒特惠;新人没有参照,觉得能不停出单就很不错。两代司机心态完全不一样,也进一步把整个行业的运价底线往下拉。今天我们抛开情绪,把这件事讲透,平台持续招人的底层逻辑、新老司机的心态鸿沟、特惠订单背后的行业困局。

明明运力已经饱和,为什么平台还在不停招人

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现在一个很现实的数据摆在眼前,全国已经核发的网约车驾驶员证已经超过748万本,合规营运车辆只有320多万台,差不多2.3个持证司机争抢一台车的订单,深圳、广州、重庆等二十多个城市持续发布市场饱和提示。不少充电站、场站,高峰期大量车子排队等单,在线司机远远大于即时订单量,“狼多肉少”已经是全国普遍现象。

在这样的大环境之下,招聘广告依旧源源不断。很多普通人看不懂,既然司机已经太多,为什么还要不断拉新人进来?这里有几层现实逻辑。

第一,平台不需要养司机,众包模式之下,注册一个司机几乎没有成本,没有底薪,没有社保,没有固定开支,有订单才结算收益,没有订单平台一分钱不用支出,多一个注册司机,相当于多一份备用运力,不存在人力负担。

第二,平台需要一个庞大的“运力蓄水池”,专门应对早晚高峰、下雨天、节假日的峰值订单。哪怕平时大部分司机在原地空等,但是高峰期不能出现乘客打不到车的情况。一旦高峰期运力不足,乘客就会流向竞争对手。所以平台需要为短时间的高峰需求,储备远超日常需要的司机规模,淡季司机内卷,高峰保障供给,这就是蓄水池逻辑。

第三,更现实一点:平台需要愿意接受低价特惠订单的新司机。

从业多年的老司机,心里有一杆秤,什么单价划算,什么订单是亏本买卖,算得清清楚楚。特惠订单扣完成抽成,除去电费、车辆折旧,很多短途订单几乎没有利润,老司机会尽量规避。拒单多了之后,派单权重会下降,老司机陷入两难。

而刚刚入行的新人不一样。刚办好人证车证,租车或者买车投入一大笔成本,每个月硬性支出摆在面前。平台新手期会引导打开特惠模式,告诉新人打开特惠,单量更多,更容易冲完成单量,养服务分。很多新人急于回本,会全盘接受特惠一口价订单。

新人没有见过过去的行情,会把当下的低价当成正常水平。他们的涌入,维持特惠订单的供给充足,乘客能够持续享受到低价打车,平台保住用户规模。老司机如果不愿意接低价,就会慢慢被算法边缘化;想拿到订单,就要跟着市场的低价底线走。

并不是平台缺司机,而是平台需要源源不断、对低价没有心理抵触的新增运力。老司机一批一批熬不住退出,又有一批新人补进来,循环往复。

第四,租赁公司、车企也在推动司机招募。大量营运车辆投放市场,车子租出去才能够产生收益,车子闲置就是亏损。租车公司和平台相互配合,持续对外招募司机,进一步放大市场的供给量,加剧内卷。

这里还要厘清一个误区:不是所有新司机都愿意跑特惠,有一部分新人入行之后,跑两三个月算清成本,发现辛苦却赚不到钱,很快选择退出。网约车行业流失率非常高,平台不停招人,一部分也是在填补老司机的退出缺口。一批人离开,一批人进来,市场始终维持庞大的在线司机规模。

老司机怀念的红利期,新司机从来没有见过

现在很多新人司机入行,打开后台,扑面而来就是大量特惠一口价。10公里的路程,乘客实付三十多,司机到手二十出头,遇上堵车,耗时拉长,折算下来时薪很低。很多新人以为网约车本来就是这个收益水平。

但是从业七八年的老司机记忆里,是完全另外一番景象。行业早期补贴大战,各种高峰翻倍奖励、冲单奖励,奖励甚至会超过车费本身,不少司机一周流水就可以达到一万多,那个时候单价高、补贴多,勤快跑车,收入相当可观。

那是特定时代的红利,平台烧钱抢占市场,补贴遍地都是。随着市场格局定型,大额补贴彻底退出,运价一步步下调,特惠一口价产品大规模上线,行业彻底进入另一个阶段 。

两代司机,活在两个完全不同的行业版本里面。

老司机:经历过高单价时代,清楚一单应该赚多少钱。面对特惠订单,内心有强烈落差。明明同样在路上奔波,付出一样时间,收益却逐年缩水。一部分老司机选择尽量关闭特惠,结果等待订单时间拉长;一部分被迫打开特惠,靠拉长在线时长,用更多单量来弥补单均收益的下滑,每天在线12‑14小时成为常态 。

新司机:从入行第一天,特惠订单就是订单池里面的主流。没有体验过早年的运价,没有对比,就没有落差。他们会觉得,跑车就是要不停接单,流水不断,就是正常状态。很多新人会把特惠当成获取单量的必经之路。

于是就出现很有意思的现象:同样一座城市,同样跑网约车,老司机满心无奈,新人却觉得尚可接受。这种认知差异,又反过来巩固特惠订单的市场基础。只要还有大量司机愿意接低价,运价就很难往上走。

但这里要客观讲一句,红利期回不去了。当年高额补贴是资本烧钱抢市场,不是行业常态。现在即便没有特惠,随着运力饱和,整体收入也不可能复制十几年前的水平。只是特惠的普及,进一步压低了单均收益。

特惠订单,到底困住了哪一部分司机

特惠一口价的逻辑,是用更低的车费吸引乘客,以价换量,提升整体订单规模。但是落到司机身上,利弊非常分明。

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打开特惠,订单源源不断,不用长时间原地空等;代价就是单均收益被压缩,很多订单刨除成本之后利润微薄。关闭特惠,单价高一点,但是订单数量锐减,长时间接不到单子,空驶、等待也是成本,同样消耗时间和车辆损耗 。

这是当下绝大多数全职司机逃不开的两难选择题。

对于新人,平台新手期会引导开启特惠,很多新手为了快速完成单量、拉高服务分,直接全天打开特惠。但长期全天跑特惠,账号会被算法打上偏好低价单的标签,优质长途单、场站订单会越来越少,后续想转回普通快车模式,也要付出很大代价去调整账号权重。

很多新人,一开始满怀期待入行,跑两三个月算总账才醒悟。每天十几个小时泡在路上,流水看着不少,扣除租车、充电、保养保险,到手净收入并不高。

而那些不愿意接受特惠的老司机,处境同样艰难。市场里面大量订单已经变成特惠,你不接,会有别的司机接。在运力过剩的大背景之下,个体司机很难对抗整个市场环境。

但我们也不能全盘否定特惠。恶劣天气、淡季平峰时段,完全没有特惠,部分时段可能会出现无单可跑。特惠的存在,填补了一部分空白订单,只是现在特惠占比越来越高,从补充订单变成订单主流,就带来一系列矛盾。

根据部分城市司机调研,不少全职司机每日订单当中,特惠一口价占比超过六成,已经成为跑单绕不开的现实。

行业内卷背后,几种常见的认知误区

误区一:只要肯吃苦,多跑就一定能多赚钱

过去这句话在网约车行业是成立的,放到现在已经不完全适用。运力饱和的环境下,勤快只能增加流水,不等于增加净收入。如果大量时间都在跑低利润特惠单,跑得越多,时间、车辆损耗消耗越多,最后落到手里的钱提升有限。很多司机每天在线13个小时以上,扣除全部成本,到手收入平平,就是这个原因。

误区二:平台大量招人,代表这个行业依然很好赚钱

平台大规模招募,不等于行业红利重现。更多代表行业充当社会就业缓冲池。当别的行业就业压力变大,很多人把网约车当成退路。大量人员涌入进一步加剧内卷,收入进一步被稀释。很多城市官方饱和预警,其实就是在提示大家,入行要谨慎,不要被高薪宣传迷惑。

误区三:新司机愿意跑特惠,是新人更能吃苦

不完全是吃苦的问题,核心是信息差。老司机有过往行情作为参照,新人没有参照物。新人刚入行背负租车买车成本,迫切需要流水回本,只能被动接受平台给到的订单。很多新人跑通两三个月,看懂成本账之后,一样会抵触特惠,只是一部分人还没熬到看懂,就已经选择退出。

误区四:只要拒绝特惠,就可以拿到高质量订单

现实没有这么理想化。在运力饱和城市,直接关闭特惠,很可能面临长时间空等。很多司机只能高峰关闭特惠,平峰适当打开特惠补充订单,来回切换,平衡单量和单价,是现在很多司机的实操方式。

给不同群体的现实建议

打算入行的新人

不要被招聘广告上面的高薪话术打动。入行之前,先去本地充电站,多找几位全职司机聊一聊,问清楚真实净收入,把租车、保险、充电、维修、折旧全部算进去。不要只看流水,流水不等于收入。

新手期谨慎全天常开特惠。可以平峰适当开启补充订单,早晚高峰尽量关掉特惠,避免账号被打上低价标签。网约车现在是一份辛苦的谋生工作,不是暴富的门路,一定要做好心理预期管理。

已经在岗的老司机

客观看待市场,红利时代已经结束,不要沉浸在过去行情里面内耗自己。结合自己城市的实际情况,灵活调整特惠开关,高峰关掉,淡季平峰适度放开。做好成本核算,明白自己每小时的保本线,尽量不去跑明显亏本的订单。

同时关注本地官方发布的运力饱和预警,看清行业大趋势,规划长期出路,不要把全部人生希望完全押在方向盘上。

平台层面可以优化的方向

现在多地监管出台运价底线相关指导,禁止低于成本接单。平台可以做的还有很多,区分高峰平峰,控制特惠订单的整体占比,避免特惠从补充订单变成主流订单;算法派单减少标签固化,不要长期把全天特惠的司机锁死在低价订单池;招聘宣传如实告知行业现状,不要夸大收入,减少新人的预期落差。

透过现象看本质:不停招人的背后,是整个行业的结构性矛盾

平台不停招募新司机,特惠订单大行其道,本质上是多方诉求互相博弈的结果。

乘客希望出行价格更低;平台希望保住订单规模和市场份额;大量普通人把网约车当成失业之后的退路,源源不断涌入;租车行、车企需要把营运车辆租出去。几重因素叠加,造成现在司机过剩、低价订单泛滥的局面。

老司机怀念过去,新人不知道过去,两代司机面对同一个行业,却是两种截然不同的处境。很多新人一头扎进来,以为多劳多得,跑一段时间才发现,勤快不等于高收入。

但也要客观承认,网约车依旧是很重要的就业岗位。对于中年转行、暂时没有更好出路的普通人,它提供一份可以即时上手的谋生手段。只是行业的红利窗口早已关闭,现在进入,就要接受内卷、单价下行的现实。

总结来看。

第一,很多城市网约车市场已经运力饱和,平台依旧不停对外招募司机,并不是现实当中极度缺人手。它需要庞大的运力蓄水池应对高峰,同时源源不断补充对低价订单没有心理落差的新司机,维持特惠订单供给,老司机不断流失,新人持续补位,形成循环。

第二,老司机经历过行业补贴红利时代,对特惠低价订单有很强抵触;新司机入行就面对特惠为主的市场,没有对比就没有落差。两代司机认知的鸿沟,进一步影响整个市场的运价底线。但是早年烧钱补贴的行情不会重来,不能拿十几年前的收入水平对标现在。

第三,特惠订单可以填补淡季平峰的订单缺口,但当特惠占比过高,会持续挤压司机的利润空间。新人不要盲目全天打开特惠,避免账号被固化为低价标签;不管新老司机,跑车一定要算净收入,不能只看表面流水。

第四,网约车可以作为谋生的一份工作,但已经不再是低门槛的淘金赛道。打算入行一定要先了解本地真实行情,看清官方的运力饱和提示,降低心理预期,理性做选择。

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想问一下各位,你身边有没有刚入行的网约车新人?你觉得现在特惠订单越来越多,主要根源到底在哪里?欢迎评论区聊聊你的真实看法。

免责声明:本文素材来源于网约车监管公开数据、多地交通运输部门发布的运力预警、司机群体一线访谈,仅作为行业社会观察,不针对任何平台,不构成从业择业建议。每个城市市场差异巨大,是否入行需要结合个人实际情况实地调研判断,本文观点仅代表作者个人。