摘要：柚家1500件厨房纸因丙烯酰胺含量过高召回。客服称超标来自原纸，目前公开信息尚未披露涉事原纸供应企业及相关检测细节。
近日，上海柚家科技有限公司启动召回，涉及1500件“柚家”厨房纸巾。上海市市场监管部门发布的召回信息显示，涉事产品生产于2026年1月21日，存在丙烯酰胺含量过高问题，可能对消费者身体健康造成伤害，召回期限为8月14日至11月13日。
柚家旗舰店客服接受媒体采访时称，该批次产品丙烯酰胺含量为0.141mg/kg。GB/T 26174-2023《厨房纸巾》规定，丙烯酰胺含量应不大于0.1mg/kg。客服还称该数值“远低于很多食物中的丙烯酰胺含量”，并列举咖啡、薯类油炸食品等作比较。
涉事产品包装上标注执行GB/T 26174-2023，并在“合格证”位置印有“已检验”。该标准于2024年9月1日起实施，市场监管总局发布的标准解读材料显示，新版标准针对成品增加了丙烯酰胺等化学安全指标。
客服称主要用于擦拭，商品信息曾展示食品接触场景
面对召回，柚家客服曾解释，这款厨房纸主要用于厨房擦拭和清洁，纸张中的丙烯酰胺通过厨具、餐具等“间接转移”进入人体的量较少；0.141mg/kg的检测值，也低于不少食品中的丙烯酰胺含量。
上海市市场监管部门发布的召回信息提示，涉事产品丙烯酰胺含量过高，可能对消费者身体健康造成伤害，消费者应立即停止使用。该产品包装明示执行GB/T 26174-2023，客服公布的0.141mg/kg检测值高于该标准0.1mg/kg的限值。
公开商品信息显示，这款厨房纸曾被用于擦拭水果、吸除牛排血水、包裹蔬菜、盛放油炸食品等场景。相比单纯擦灶台、厨具，这些使用方式已经涉及纸张与食品直接接触。
厨房纸巾和食品接触用纸也有不同的标准要求。GB/T 26174-2023对厨房纸巾产品提出质量和安全指标；直接接触食品的纸和纸板材料及制品，则还有GB 4806.8-2022《食品安全国家标准 食品接触用纸和纸板材料及制品》等要求。
目前公开资料未见该款厨房纸是否同时按照GB 4806.8-2022《食品安全国家标准 食品接触用纸和纸板材料及制品》进行检测，也未见相应检测结果。
新版标准实施一年多，涉事产品包装标注“已检验”
涉事产品包装上的“合格证”位置印有“已检验”字样。
GB/T 26174-2023于2023年8月发布，2024年9月1日起实施。新版标准增加了丙烯酰胺、重金属、可迁移性荧光物质、可分解致癌芳香胺染料等安全指标。
涉事产品生产于2026年1月21日。到该批次生产时，GB/T 26174-2023已经实施一年多；产品包装标注执行该标准，此次召回原因则为丙烯酰胺含量过高。
柚家客服将此次超标原因指向原纸。
涉事产品包装信息显示，委托方为上海柚家科技有限公司，生产工厂为重庆永美生活用品有限公司。柚家客服接受媒体采访时称，企业是在原纸检测中发现丙烯酰胺超标，目前已经更换供应商；重庆永美接受媒体采访时表示，这批产品的问题“可能是原料的问题”。
公开信息尚未披露涉事原纸的供应企业。
重庆永美是产品包装标注的生产工厂。公开信息尚未披露涉事原纸的生产、采购主体；客服所称“更换供应商”具体指哪一环节的供应商，也未进一步说明。
目前公开资料中，尚未见涉事原纸进入生产环节前的具体检测项目，也未见包装上“已检验”对应的检验项目，以及上海柚家作为委托方是否另行对成品进行抽检等信息。
此次召回范围为2026年1月21日生产的1500件产品。
召回信息未涉及其他生产日期或批次。客服将超标原因指向原纸，但目前公开信息尚未披露涉事原纸的使用范围及其对应的其他生产日期或批次。
柚家客服此前表示，其他批次不存在这一问题，对有顾虑的消费者可以退换。截至8月20日，公开信息尚未披露涉事原纸批次、使用范围以及其他批次检测结果。
从1月21日生产，到8月14日启动召回，间隔接近7个月。柚家客服称问题是在原纸检测中发现；现有公开报道未说明该次原纸检测启动的具体时间、原因，以及该批产品上市前是否开展过丙烯酰胺项目检测。
柚家部分产品由外部企业生产
公开资料显示，柚家部分产品由外部企业生产。
公开监管信息还记录了柚家其他品类产品的生产企业。
涉事厨房纸包装显示生产工厂为重庆永美生活用品有限公司。2022年上海市市场监管局保鲜膜产品质量监督抽查结果显示，“柚家易切保鲜膜”的标称生产企业为中山市新美包装机械制品有限公司，被抽样生产者、销售者为上海柚家科技有限公司。
由现有公开资料可以确认，至少在此次厨房纸和2022年被抽查的保鲜膜两个品类中，标注的生产企业并不相同。
目前公开资料能够确认，柚家至少部分产品采用外部企业生产。此次召回信息及公开报道尚未披露上海柚家与重庆永美在原料验收、生产过程控制和成品检验方面的具体分工。
此次厨房纸召回中，公开信息已明确品牌方和生产工厂，客服又将超标原因指向原纸；涉事原纸供应企业、入厂检测项目及成品出厂前的相关检测情况，目前尚未公开。
参考资料
1.中国质量新闻网转引上海市市场监督管理局网站：《上海柚家科技有限公司召回部分柚家牌柚家厨房纸巾》
https://www.cqn.com.cn/ms/content/2026-08/13/content_9168438.htm
2.新浪财经《BUG》：《“只能退换，没有补偿” 上海柚家厨房纸被检出丙烯酰胺超标》
https://finance.sina.com.cn/jjxw/2026-08-19/doc-ininwawq2566786.shtml
3.全国标准信息公共服务平台：GB/T 26174-2023《厨房纸巾》
https://std.samr.gov.cn/gb/search/gbDetailed?id=027A6096AFCA643EE06397BE0A0A0867
4.央视网：《家里这种“厨房纸”，别再直接接触食物了！很多人不知道》
https://news.cctv.com/2026/01/19/ARTIaZ8P77AMCb7Ju070fhs1260119.shtml
5.上海市市场监督管理局：《2022年上海市保鲜膜产品质量监督抽查结果》
https://scjgj.sh.gov.cn/923/20230223/2c984a728677a16001867cdca15d1c53.html
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