5 岁女童被踢掉 4 颗牙,运营方回应:是宇树机器人生成
李阳自媒体
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今日头条首发
最近一条关于机器人伤到小朋友的消息,在网上传得很广。网传有一名 5 岁的小女孩,在公共场所接触一台四足机器人的时候,被机器人一脚踢到面部,直接造成 4 颗牙齿脱落。事情传开之后,不少家长心里一下子揪了起来。很多人第一反应就是,现在人形、四足机器人越来越多地走到商场、展会、活动现场,小孩子好奇心重,总喜欢凑上去看,万一机器突然动作伤人,后果谁来承担。涉事项目运营方后续对外给出回应,称该视频内容是宇树机器人生成的新内容,并不是真实发生的现场实拍事故。
很多普通网友第一眼刷到短视频,根本分辨不出来视频到底是 AI 生成的虚拟素材,还是真实监控录像。画面看着有真实场景的质感,人物动作、环境光影都做得很像现实拍摄,普通人不仔细甄别,很容易直接当成真实社会新闻来看。这也是这件事带来的第一个值得所有人琢磨的问题:AI 生成仿真事件视频大量流入短视频平台,我们该怎么区分哪些是真实发生的事件,哪些只是 AI 做出来的虚构内容。
先把整件事的来龙去脉捋清楚。网上流传的片段,画面呈现的场景像是室内公共活动场地,有小孩围着四足机器狗玩耍,视频片段里面展现出机器人抬腿,击中靠近的女童,孩子嘴巴受伤,四颗牙齿脱落的相关画面。这条短视频最先在短视频平台传播,短时间内大量转发。大量看到视频的网友,直接认定这是一起真实的安全事故。很多家长留言提问,商场现在经常展出各类机器人产品,带孩子路过,到底安不安全,展会的机器人有没有做好防护,出事之后责任算厂家、算运营方,还是看管孩子的家长。
就在舆论持续发酵,很多人开始讨论机器人落地公共场景的安全漏洞的时候,运营方出面做公开回应。运营方表示,流传出来的这条片段,是利用宇树机器人相关素材由 AI 生成的虚构内容,现实当中并没有发生 5 岁女童被踢掉 4 颗牙的真实伤人事件,并不是现场真实监控录像。
这里要做一个区分,回应说的是视频为 AI 生成内容,不等于宇树机器人本身实际发生了这起伤人事件。并不是说机器人实物现场踢伤孩子,再被 AI 二次剪辑,而是整个伤人的事件画面,依靠 AI 技术虚构生成出来。
现在很多 AI 视频工具,只需要输入简单文字描述,就可以生成一段看起来很真实的短视频。输入 “5 岁小女孩靠近四足机器狗,机器人抬腿踢到孩子脸部,孩子四颗牙齿脱落,周围有围观人群,商场室内环境”,AI 就能够输出一段画面。这种视频没有真实事件原型,没有真实受害者,没有真实现场监控,但是画面光影、人物神态、环境布置高度模仿真实监控或者路人随手拍摄的短视频。
普通老百姓刷短视频的时候,不会每个人都掌握专业鉴伪手段。大部分人刷视频就是碎片化浏览,几秒扫完画面,看到受伤的小孩、伤人的机器,第一时间情绪就被调动起来,直接默认这就是刚刚发生的真实新闻,随手转发给自己易友、朋友,微信群、朋友圈快速扩散。等到运营方出来澄清,辟谣信息的传播速度,往往远远比不上谣言本身。很多人已经看完转发完,根本刷不到后续澄清,还一直以为真的出过这么一桩伤人案件。
这件事虽然是 AI 虚构出来的事件,但它戳中了一个实实在在的现实痛点:四足机器人、人形机器人越来越多地走进商场、科技馆、商业展会、亲子活动现场。现实里,机器人会不会真的伤到孩童?现实当中机器人伤人风险客观存在,并不是完全凭空想象。
我们可以客观讲讲现实场景里机器人的安全隐患。市面上的四足机器狗,腿部关节力量不小,机器运行的时候,腿部摆动、抬腿落地,是具备一定冲击力的。成年人碰到,可能就是磕碰淤青;但是对于四五岁的低龄儿童,身高矮,面部、嘴巴刚好和机器腿部高度差不多。小孩子没有风险意识,会伸手去摸机器人的腿,伸手去抓机器,凑到机器正前方、侧面,甚至伸手挡机器运动轨迹。
现实线下展会,我们经常能看到这样一幕:机器狗在场地中间演示,一群小朋友呼啦一下全部围上去,挤得密密麻麻。工作人员一边要演示设备,一边不停口头喊孩子往后退。口头劝阻约束力很有限,小孩子好奇心强,一转眼又凑上前。
现实当中,机器人本身有安全保护机制,有碰撞检测,遇到障碍物会停下。但是保护机制不是万无一失。会存在几种情况:第一,检测传感器被人群遮挡,检测不到靠近的小孩;第二,算法识别出现延迟,机器腿已经抬起来,才识别到障碍物,来不及完全收回动作;第三,现场操作人员误操作,误触发运动指令;第四,设备故障,程序异常,出现不受控的动作。
这些风险不是危言耸听,国内外机器人展会,曾经出现过机器人误撞参观者的案例。只是大部分案例都是轻微磕碰,没有出现网传视频里面四颗牙脱落这么严重的重伤。AI 生成视频把风险放大,做成极端惨烈的画面传播,虽然事件是假的,但对应的安全隐患是真实存在。
这也是为什么这条 AI 虚构视频,能够骗到大量网友。它不是完全无中生有,它把现实存在的风险,加工成一个极端、具体、有受害者的虚构故事,画面做得足够逼真,很容易让人信以为真。
接下来我们聊两个层面,一个是普通网友怎么分辨 AI 生成的假事件视频;另一个是家长带孩子遇到现场展出机器人,现实当中该怎么做好防护,这部分是实实在在能用得上的实用经验。
先说普通人鉴别 AI 生成事件短视频的实用办法,不需要专业软件,刷视频的时候多留意几个细节,就能避开大部分 AI 伪造社会事件的内容。
第一,看消息来源。如果一条所谓事故视频,最先出现在普通个人账号,没有正规新闻媒体跟进报道,没有警方通报,没有涉事商场、场馆官方公告,只有碎片化十几秒短视频,没有完整时间地点,没有当事人采访,就要多打一个问号。就这一次女童被机器人踢掉牙齿的网传视频,最早流传出来的时候,没有说明是哪个城市,哪一家商场,什么时间发生,没有医院就诊记录,没有当事人家属发声,只有一段片段画面。真实发生的伤人事故,如果严重到四颗牙齿脱落,一般会有多方信息交叉印证,而不是只有一段来历不明的短视频。
第二,仔细看画面细节。AI 生成视频经常会出现细节 bug:人物手指扭曲,人脸五官偶尔变形,人物动作逻辑奇怪,物体边缘模糊,画面里面文字错乱,监控时间水印乱码。很多时候快速扫一眼看不出来,放慢速度反复看局部,破绽就会冒出来。当然现在 AI 视频技术迭代很快,部分高质量生成视频 bug 越来越少,这个方法只能作为辅助,不能 100% 保证识别。
第三,不要看到画面就直接转发。看到冲击力很强的受伤、事故类短视频,先不要着急转发到家庭群。可以简单搜一下关键词,看看有没有官方辟谣、正规媒体核实报道。很多虚假消息,就是靠着大家不加思索的转发,越传范围越大。
第四,区分 “产品演示素材” 和 “真实事故”。现在不少厂商、自媒体,会拿 AI 工具做演示视频,有的是测试 AI 视频能力,有的是做科普创作。但是部分账号发布的时候,不加任何提示,不标注 “AI 生成虚构内容”,直接当成真实事件往外发,很容易误导大众。按照平台规范,AI 生成内容应该明确标注 AI 创作。但还是有不少账号为博取流量,刻意抹掉标注,伪装成真实新闻。
说完辨别假视频,再讲家长最关心的现实层面:带孩子逛商场、看展会,遇到四足机器人、人形机器人现场演示,现实当中怎么做,规避真实受伤风险。这些都是可以直接照做的实操建议。
首先,不要让孩子钻进机器人的活动范围里面。很多演示场地,会设置隔离护栏、警戒圈。这个围栏不是摆设,不要抱着孩子翻越围栏,也不要纵容孩子钻进去。就算工作人员说机器现在很安全,也不要让小孩近距离贴在机器边上。机器的关节摆动速度很快,孩子个子矮,头部面部正好处于机器四肢活动的高度区间,一旦出现误动作,受伤的就是头脸部位。
其次,一定要看好低龄儿童。四五岁孩子自控力差,看到会跑会跳的机器狗,会兴奋地往前冲,伸手去拍打、拉扯机器四肢。家长不要只顾着拿手机拍视频,眼睛盯着孩子,及时把孩子往后拉开。不要觉得 “机器看着很温和不会伤人”,机械结构的力量不以人的主观感受为准。
第三,听从现场工作人员指挥。演示过程工作人员会喊大家后退,不要觉得只是客套话。当机器人开始走动、抬腿、跳跃演示的时候,立刻把孩子带到安全距离之外。不要在机器人动作的时候,上前逗弄机器。
第四,遇到故障状态立刻远离。如果看到机器人出现动作卡顿、不受控乱晃、异响,马上带着孩子远离,不要凑上去围观,也不要伸手触碰,等待工作人员断电处理。
第五,给孩子做简单的安全教育。可以简单跟孩子讲,机器人是机器,不是玩具,不能伸手摸它的腿,机器动起来的时候人要站远一点。小孩子不一定完全听懂风险,但是可以建立一个基础意识,不要随意靠近运转当中的机器人。
然后我们再聊聊这件事背后更深一层行业问题。AI 生成仿真事件视频,对于机器人行业,对于普通公众,带来什么样的影响。
这一次虚构视频传播开来之后,不少网友第一时间就把矛头对准机器人企业。很多人并不清楚视频是 AI 生成,直接质疑产品安全。对于企业来说,凭空冒出来一段 AI 做出来的伤人画面,大规模网络传播,会对品牌口碑造成无端冲击。辟谣的成本很高,企业需要搜集证据、对外发布声明,还要想办法让辟谣内容触达到已经看过虚假视频的网民。辟谣的流量往往远低于谣言流量。
但换一个角度,这件事也倒逼整个行业更加重视公共场景安全。AI 虽然虚构出一个极端伤害案例,但它把大众对于机器人安全的焦虑摆到台面上。未来四足、人形机器人会越来越多出现在公共场所,科技馆、商业活动、文旅场馆,都会越来越多看到这类设备。行业不能只盯着产品性能,也要完善线下落地的安全规范。
比如线下公开演示,硬性设置物理隔离栏,而不是只靠口头喊话;公开演示模式下,限制机器人动作幅度,关闭大幅度抬腿、跳跃等高风险动作;现场配备专职安全员,随时准备紧急停机;设备增加多重安全冗余,传感器、紧急停止按键双重保障;面向公众的演示版本,调低关节输出功率,降低碰撞冲击。
还有内容平台层面,AI 生成的仿真社会事件视频,该怎么管理。现在 AI 视频生成门槛越来越低,普通人花几分钟就可以生成一段以假乱真的伤人、事故类短视频。如果创作者不标注虚构,直接当做真实新闻发布,很容易制造网络谣言,煽动公众情绪。平台需要加大识别力度,对于涉及人身伤害、社会事故的 AI 生成内容,强制要求标注 AI 虚构,对于刻意隐瞒属性、伪装成真实新闻博取流量的账号做出管控。
也有一部分网友会提出疑问,做这种仿真的 AI 虚构视频意义在哪里。有一部分创作者本意,是做风险科普,用 AI 模拟危险场景,提醒大家注意机器人安全。但是科普有正确的打开方式,直接输出一段没有任何说明的仿真事故片段,扔到公共流量池,大部分接收信息的普通用户不会理解这是模拟演示,只会当成真实发生的悲剧。科普不能以制造虚假社会事件的方式来完成。如果要做风险模拟,视频开头、画面显著位置,就必须明确标注:本视频为 AI 生成虚构模拟,并非真实事件。
我们也客观看待 AI 工具,AI 视频本身只是工具,工具没有对错,使用方式决定它带来的影响。AI 可以用来做风险推演科普,也可以被用来编造虚假社会新闻。关键在于使用者是否如实标注,平台是否做好管控,网民是否具备基础辨别意识。
回到家长群体的心态,经过这件事,很多家长难免会产生恐慌,担心以后出门遇到机器人,孩子会受伤。这里客观说一句,不用过度恐慌。正规厂商的机器人,线下公开演示版本,出厂就会设置安全防护,正常规范操作下发生严重伤人事故属于小概率事件。但是小概率不等于零概率,风险意识不能丢掉。不必谈机器人色变,但是该保持的安全距离,该做好的看护,一点都不能松懈。
现实生活里面,游乐场设备、电动车、各类器械,都存在对应的安全风险,机器人也是同理。风险管控,一方面靠厂家、运营方做好硬件防护、现场管理;另一方面,现场家长的看护,也是很关键的一环。不能把全部安全希望全部寄托在机器的保护程序上面。机器的传感器、算法,永远存在出错的可能性。
我们也可以换个角度思考,如果未来真的发生类似真实伤人事故,责任该如何划分。假设真实场景下机器人在商场展出,机器失控撞伤儿童。首先运营方,也就是现场组织展示活动的一方,负有现场管理安全保障责任,需要做好隔离、人员值守。设备厂商,产品本身如果存在设计缺陷,也要承担相应责任。同时监护人,对未成年人负有监护义务,放任孩子闯入危险活动区域,监护人也要承担对应的责任。多方责任划分,要结合现场实际情况判定。当然这些是现实法律层面的推演,本次网传事件本身是 AI 虚构,不存在真实的责任纠纷。
网上还有一部分网友讨论,AI 生成这类高度仿真的伤害视频,发布账号需要承担什么责任。如果账号明知道内容是 AI 虚构,刻意隐瞒属性,伪装成真实社会新闻,故意编造伤人事件博取流量,大范围传播,扰乱网络公共秩序,按照相关网络管理规定,账号是需要承担相应责任。如果只是做科普模拟,全程清晰标注 AI 虚构,目的是警示风险,则属于正常科普创作。两者的边界,核心就在于有没有如实告知观众内容属于虚构。
现在网络信息环境就是这样,短视频传播速度飞快,画面冲击力强的内容,传播效率会成倍放大。很多人接收信息只看画面,不去核实背景来源。这就要求我们每一个刷短视频的普通人,多保留一份审慎。看到令人震惊的事故、悲剧类短视频,先别急着愤怒,别急着转发,先想一想,这件事有没有多方信息佐证,来源是不是可靠。
机器人产业还处在快速发展阶段,未来会越来越多地走进普通人的生活。技术向前发展的同时,安全规范、内容规范、大众风险认知,都需要跟上技术前进的脚步。AI 生成的假事件给我们敲响警钟:一方面要警惕虚假 AI 内容混淆视听;另一方面,也不能因为一段虚构视频,就无视现实客观存在的安全隐患。既不被假新闻带节奏,也不对真实风险视而不见,才是更加理性看待这件事的态度。
话题讨论
看完这件事,想问问大家,你在商场展会见过四足机器人演示吗?你觉得公共场所展示机器人,最该补齐哪一项安全措施?欢迎在评论区留下你的看法,觉得内容有收获可以点个关注。
免责声明:本文仅针对网络流传事件做客观科普分析,网传伤人画面为 AI 生成虚构素材,无真实受害者,本文所有建议仅供参考,不做司法责任判定依据。
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